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Entrevistado por Milton Vela en CaféTaipá

Milton Vela me entrevistó en mi hotel de Lima poco después de mi conferencia en la Universidad del Pacífico para su blog, Café Taipá, y acaba de publicar en YouTube la primera entrega y la segunda. Hablamos sobre community management y gestión del cambio, y sobre agencias de publicidad
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¿Podría resistir Google un bloqueo de sus usuarios a sus fuentes de ingresos?

¿Puede una empresa que depende tanto de la percepción de sus usuarios como Google tomar decisiones que abiertamente contravienen los intereses de estos? Hipotéticamente, ¿qué ocurriría si una acción creciente entre usuarios de Google apuntase
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Hablando sobre la publicidad en redes sociales, en EFE

Amaya Quincoces, de EFE, me llamó ayer para hablar sobre la caída experimentada por Facebook desde su salida a bolsa, y sobre las perspectivas de futuro de la publicidad en redes sociales, y hoy he visto referencias al tema en Expansión, con el título «Facebook sigue sin seducir
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Economía relacional, mi columna en Expansión

Mi columna en Expansión de hoy se titula «Economía relacional» (pdf), e intenta trasladar a papel un paralelismo con el que juego cada día más en cursos y conferencias: el de las relaciones personales como forma de entender las relaciones empresariales en una economía caracterizada por
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Publicidad: estamos viviendo un cambio de época

Un informe realizado por una empresa israelí, ClarityRay, titulado «Ad-blocking, measured« y que ha realizado seguimiento de más de cien millones de impresiones en publicaciones de todo tipo en Europa y los Estados Unidos, logra aproximar la magnitud del uso de bloqueadores de
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El valor de un fan en Facebook

Hace alrededor de una semana estuve revisando un informe de Gina Sverdlov, de Forrester Research, «The Facebook factor: quantifying the impact of a Facebook fan on brand interactions«, y me pareció sumamente interesante. En el mismo se examinan cuatro casos de marcas con presencia en Facebook (Best Buy,
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El valor de la relación, en Expansión

Mi columna de esta semana en Expansión se titula «El valor de la relación» (pdf), y pretende reflejar los resultados de los últimos estudios de empresas como Forrester y comScore que demuestran correlaciones positivas entre muestras de relación como el «Me gusta» de Facebook y la propensión
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Y ahora, la televisión

Henry Blodget, tras estudiar la dinámica sufrida por la prensa a lo largo de los últimos sesenta años, afirma en Business Insider que la siguiente industria en sufrir el impacto de una caída dramática debida a la disrupción tecnológica está siendo la televisión. Lo cuenta en «Don’t mean to be
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Hablando sobre redes sociales más allá de la caída de Facebook, en EFE

Una conversación de alrededor de media hora con Amaya Quincoces, de EFE, acerca de las perspectivas de las redes sociales y su futuro tras la caída en bolsa de Facebook, aparece hoy citada en Deia bajo el título «Larga vida a las redes sociales más allá del
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