etiqueta: Twitter

FollowTheHashtag, monitorizando la conversación

Twitter se ha convertido, con la progresiva generalización de su uso, en un punto de atención que permite monitorizar conversaciones y actitudes sobre un tema determinado. En ese sentido, estuve probando FollowTheHashtag, una herramienta creada por :DNOiSE, que me ha parecido una forma
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Hablando sobre famosos y compartición de información, en La Vanguardia

Estela Saldaña, de La Vanguardia, me llamó para hablar acerca de las redes sociales en general y sobre Twitter y Facebook en particular, y sobre el uso que de ellas hacen aquellas personas con un perfil público significativo y caracterizado por la asimetría. Ayer
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Solución casera para cuentas de Twitter compartidas

Me gustó esta solución casera y sencilla que vi en mis compartidos de Google Reader para mantener una cuenta de Twitter corporativa que manejan varias personas: poner como imagen de fondo el logo de la compañía y un panel con los nombres (y fotos si se quiere) de las personas que
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«Empresas, clientes y pajaritos», columna en Expansión

Mi columna en Expansión de esta semana se titula «Empresas, clientes y pajaritos» (ver en pdf), y pretende reflejar cómo algunas empresas tradicionales están empezando a explorar el camino que permite escuchar a sus clientes y utilizar esquemas comunicativos poco habituales,
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Earlybird y el acceso directo al cliente

La aparición de la cuenta @earlybird en Twitter, lanzada por la propia compañía y destinada a la difusión de ofertas de productos y servicios, pone de actualidad la interesante cuestión del papel de la red como reductor de fricción: cada día más, proliferan servicios de tipo «One deal a
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«Cambio de pantalla», en mi columna de Expansión

Mi columna de Expansión de esta semana se titula «Cambio de pantalla» (ver en pdf), y hace referencia a este estudio reciente en el que se detallan los cambios en los hábitos de los adolescentes norteamericanos con respecto al consumo de medios. ACTUALIZACIÓN (13/07/2010): Columna
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Midiendo la difusión

Es una pregunta habitual: ¿cuántas personas te leen? Y la verdad, es una pregunta con respuesta mucho más compleja de lo que parece. A estas alturas, el tema de la medición se diría zanjado desde hace mucho tiempo. Y sin embargo, curiosamente, se hace cada día un asunto más complejo. Pongamos como ejemplo mi
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«Crowdsourcing», columna en Expansión

Mi columna en Expansión de esta semana se titula «Crowdsourcing« (ver en pdf), e intenta explicar el concepto y las nociones fundamentales del tema a un lector generalista de prensa económica. Ejemplos que van desde la propia Google hasta cuestiones aparentemente banales en su planteamiento,
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Multiconversaciones

Me resulta muy curioso cómo el avance en la construcción de una web cada vez más rica y diversificada redunda en la aparición de «multiconversaciones», conversaciones ramificadas a partir de un tema determinado y que se desarrollan de manera paralela en diversos soportes. El punto de inicio de esas
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