Enrique Dans

Amazon y los efectos secundarios de una forma de hacer las cosas

La situación parece, cuando menos, extraña: Jeff Bezos se va de viaje a India durante tres días con la expectativa de ser recibido con honores por el presidente Narendra Modi: durante su viaje, Bezos honra las tradiciones y a figuras ilustres del país como …

Mejorando la supervisión humana: Microsoft y el examen de conducir en India

India es un país indudablemente complejo, en el que muchas cuestiones aparentemente simples en otros países, como obtener el carnet de conducir, se complican debido a cuestiones que van desde la irregularidad hasta la corrupción. Según algunos …

Privacidad: un escenario peligrosamente cambiante

China se ha convertido en un lugar en el que todo lo que hagas en prácticamente cualquier parte de una ciudad es recogido por una cámara, analizado y procesado por las autoridades. Hasta aquí, nada nuevo ni sorprendente. Pero lo curioso es que los… ¿avances? del …

Apps y super-apps

Cada vez más apps tratan de seguir el ejemplo de WeChat en China y convertirse en las llamadas super-apps, agrupando un número creciente de servicios para tratar de ofrecer una experiencia todo en uno razonablemente coherente y cómoda. El caso de WeChat es claramente el que marca tendencia: la …

La conquista del offline

Las líneas maestras de la insaciable estrategia de expansión de Amazon no dejan lugar a dudas: la meta no es la conquista del comercio electrónico, sino la conquista del comercio, a secas, sin ningún tipo de adjetivos. El camino recorrido desde la presentación de la primera tienda sin …

La evolución del gran consumo

Hoy aparezco citado en Cinco Días, en un artículo de Denisse Cepeda titulado «El gran consumo, en una dura batalla por el botín online» (pdf). Denisse me llamó por teléfono para comentar la evolución del consumo, la creciente hegemonía de Amazon, y las perspectivas para el comercio tradicional. …

El comercio ante su cambio de era

El año pasado, aproximadamente por estas fechas, hablábamos sobre la redefinición o muerte de los shopping malls o centros comerciales en los Estados Unidos a raíz del auge cada vez más generalizado del comercio electrónico, y lo que esto podía implicar de cara al futuro. Algo menos de un año …