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La era del pago móvil

No cabe duda que con Apple Pay, la compañía ha conseguido revolucionar completamente un panorama del que se llevaba mucho tiempo hablando, pero en el que la lentitud de los procesos de adopción estaba siendo desesperantemente lenta. A partir del anuncio de Apple, los acontecimientos no se han hecho esperar: por
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La reputación como condicionante del éxito

La importancia de la reputación para el éxito de las compañías es clara y evidente, y va implícita en la propia definición de la palabra. La percepción que el mercado tiene de los productos de una compañía está condicionada, fundamentalmente, por sus acciones pasadas, por todos
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El replanteamiento de los modelos basados en datos

Amaya Quincoces, de EFE, me llamó para hablar acerca de la aparente crisis de confianza y relaciones públicas que Facebook está experimentando al hilo del anuncio de relanzamiento de su nueva plataforma, Atlas, que propone la administración de publicidad segmentada en base a la
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Personas, no productos

Todo parece indicar que estamos viviendo el inicio de una cierta transición entre modelos de negocio basados en la publicidad segmentada y otro tipo de alternativas con otra filosofía, más basadas en producto o en una cierta concepción humanista. Al clarísimo énfasis puesto por Apple en su última
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La creciente batalla de la privacidad

Si algo dejó claro el lanzamiento de Apple Pay el pasado día 9 fue que la compañía estaba dispuesta a atacar la línea de flotación del que claramente considera su más directo competidor, Google, con declaraciones de Tim Cook tan claras y categóricas como «nuestro negocio no se basa en tener
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Facebook y los titulares basura: ¡no podrás creer lo que pasó después!!!

Finalmente, Facebook actúa contra el clickbait o titulares basura, cuando ya los timelines de todos tus amigos estaban irremediablemente infestados con ellos, y tomará medidas mediante la modificación de sus algoritmos para reducir el impacto de las noticias
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Decisiones propias frente a imposiciones: obligar a tus clientes a cambiar es una decisión peligrosa

La web es un entorno complejo, porque todas las reacciones que antes quedaban relegadas al ámbito del comentario privado o de la conversación en el bar, pasan a hacerse peligrosamente visibles, y a afectar potencialmente muchísimas
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La verificación en redes sociales como supuesto privilegio

Un artículo reciente en Engadget, «The perks of being ‘somebody’ online« habla acerca de los supuestos privilegios asociados con los procesos de verificación de identidad en las redes sociales, y juega, absurdamente a mi entender, con la idea de una internet «con
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Las otras búsquedas

Una larga y fantástica entrevista en The Atlantic con Evan Sharp, arquitecto y uno de los cofundadores de Pinterest, me lleva a pensar en la forma en que llevamos a cabo la función de búsqueda más allá de los buscadores, en herramientas que se han convertido en imprescindibles en muchas de las tareas que llevamos
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