Enrique Dans

El pivot de la muerte: cuando tu cliente pasa a ser tu víctima

Los resultados de Amazon de este trimestre muestran algo especialmente preocupante para todos sus clientes habituales: el gigante del comercio electrónico, el que durante muchos años intentaba ofrecer la mayor gama de productos posible y la mejor experiencia de …

El machine learning y la personalización de la publicidad

Google anuncia en una presentación privada a algunos anunciantes titulada «AI-powered ads 2023» que está trabajando en el uso de algoritmos generativos para la incrementar la sofisticación de la personalización de campañas publicitarias. La idea es que los …

El modelo Wikipedia, su aplicación y el dilema del prisionero

Mi columna en Invertia de esta semana se titula «Las redes sociales y el dilema del prisionero» (pdf), y especula con la posibilidad de que algunas herramientas de uso ya profundamente aceptado en la sociedad, como las redes sociales, pudieran seguir el exitoso …

Publicidad y codicia: confundiendo medios con fines

Mi columna en Invertia de esta semana se titula «La publicidad: ¿medio o fin?» (pdf), y trata, a partir de algunos números recientes de Amazon, de entender cómo una compañía que supuestamente pone al cliente en el centro puede perder el norte hasta el punto de convertir su …

Machine learning y responsabilidad social

A medida que las aplicaciones del machine learning van ganando en adopción y popularidad, gracias sobre todo a su más reciente (que no más significativo) avance, los algoritmos generativos, resulta cada vez más importante diseñar algún tipo de guía para su incorporación responsable …

Microsoft, el nuevo Bing… y sus complicaciones

Microsoft toma la decisión de limitar las iteraciones de los usuarios con el nuevo Bing a cinco por sesión y a un máximo de cincuenta al día. La razón oficial para ello es tratar de evitar que los usuarios logren inducir respuestas conversacionales «extrañas» en el …

El metaverso se desinfla…

Un interesante artículo en el Financial Times, «Whatever happened to the metaverse?«, refleja la fuerte caída en la relevancia del término «metaverso» desde el momento en que Facebook cambió su nombre a Meta, comenzó a inflar las expectativas en torno al tema, y llegó incluso a pagar un …

Bloquea la publicidad: lo dice el FBI

La adopción de bloqueadores de publicidad a nivel mundial sigue creciendo de manera pronunciada, supera ya los 300 millones en ordenadores y los 530 millones en móviles, y se encuentra ahora con un aliado inesperado: el FBI norteamericano, que en una de sus alertas oficiales, recomienda el …

Amazon, la experiencia de uso y la publicidad

Este artículo del Washington Post, «It’s not your imagination: Shopping on Amazon has gotten worse«, resume muy bien los problemas con los que se enfrenta Amazon a medida que la presión por la facturación la lleva a depender más y más de la publicidad: la experiencia de compra …

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