El Albertson College, en Boise, Idaho, ha puesto en marcha una interesante iniciativa de CRM. Lo he recibido vía la newsletter de Peppers&Rogers, y me recuerda profundamente muchos de los temas que comentamos habitualmente en el curso de CRM.   Es un college …

El Viernes salió en Cinco Días este artículo de Marimar Jiménez y A. Ruíz del Árbol en el que citan a mi amigo Ricardo Pérez Garrido y a mí. El artículo creo que ha quedado muy bien, divulgativo e interesante. El texto completo con …

Al ir a escribir el post anterior me he encontrado una modificación en el interfaz de Blogger. Parece que afecta únicamente a la pantalla de escritura de mensajes, que ahora incluye, además de los botones de Link, Bold, Italic, Blockquote y Upload, otros para Text Color, …

Parece que Iberia empieza a descubrir el CRM. ¿Os acordáis del retraso del puente aéreo del otro día? Pues hoy he recibido este mensajito disculpándose y regalándome 35 puntos por las molestias. La verdad, un detalle. Como comento en mis clases, …

Las descargas ilegales de música, películas y software se duplican en un año. Y la industria, a la que ya he comparado en repetidas ocasiones con el dodo de Madagascar (con perdón para el dodo, que por lo menos parecía un animal simpático), sigue …

Una semana después de mi oleada de posts sobre RFID y sus posibles aplicaciones o efectos en las sociedades, las empresas y los individuos, Japón decide hacer la prueba de implantar un chip RFID a los niños de primaria de una escuela de Osaka. Impresionante. Los lectores estarán instalados …

He decidido hacer caso a un comentario de un post de hace cierto tiempo en el que Alfredo me decía que con tanto WiFi, WiMax y WiLamadr… sólo estábamos consiguiendo liar a los pobres usuarios y dificultar la adopción de tecnologías mediante la creación de …

se ha comprado Dos meses después de anunciar la integración de Hello (la herramienta para compartir fotos en la Red de Picasa) con Blogger mediante la creación de Bloggerbot, Google ha decidido llevar la integración un poco más allá, y ha …

4G: FON, Internet móvil vía WiMax de la mano de Martín Varsavsky Veo en Abundando una referencia a FON, el nuevo proyecto de Martín Varsavsky, Profesor del Instituto de Empresa. Se trata de una red WiMax para dar acceso a Internet en movilidad, por una …