El marketing y la disonancia cognitiva

IMAGE: Jae Aquino - The Noun Project (CC BY)

En una agradabilísima y muy participativa sesión de clase ayer con un programa directivo de marketing, volví a evocar uno de los temas que más me preocupan en cuanto a la evolución de la publicidad a lo largo del tiempo, y particularmente en el medio online: los patrones de disonancia cognitiva entre los directivos de marketing y los usuarios.

Me refiero a ejemplos que he citado en numerosas ocasiones: aquella campaña de Burger King de hace algunos años en la que un anuncio de 15 segundos utilizaba la «palabra mágica», «OK Google», para activar los asistentes domésticos y smartphones de muchos usuarios y hacer que el anuncio «continuase» allí, haciéndolo leer una definición de Wikipedia que previamente la compañía había ...

IMAGE: Signal

La genial campaña de Signal en Facebook

Impresionante acción de marketing de guerrilla la llevada a cabo por Signal en Facebook e Instagram y detallada en su blog corporativo, «Los anuncios en Instagram que Facebook nunca te mostrará«: la compañía intentó insertar anuncios segmentados en Facebook e Instagram en función
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IMAGE: 政徳 吉田 - Pixabay (CC0)

La irresponsabilidad de demorar la necesaria transformación de las ciudades

Mi columna de hoy en Invertia se titula «Ciudades y agendas verdes» (pdf), y habla de hasta qué punto la mayoría de los políticos deciden, ante la ausencia de presión del electorado, ignorar la absolutamente necesaria reconversión de las ciudades
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Monitorizando más parámetros de salud

Una información proveniente del dossier de salida a bolsa de Rockley Photonics, una startup británica dirigida por Andrew Rickman que trabaja en el desarrollo de sensores de parámetros de salud, permite conocer su relación con Apple – su principal cliente – y lleva a The
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Los restos mortales de la internet de los ’90

Verizon se desprende de los restos mortales de la internet de los años ’90, AOL y Yahoo!, que adquirió en su momento ya a precio de saldo con respecto a las valoraciones que llegaron a tener en su momento, con la idea de convertirse en un conglomerado mediático dedicado
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El problema de depender de terceros

Un interesante artículo en Harvard Business Review, titulado «Don’t let platforms commoditize your business«, expande una idea que llevo aconsejando a todo aquel que me escucha en mis clases y conferencias: por mucho que te pueda parecer atractivo utilizar una plataforma online establecida
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Crece el clima favorable a la regulación de las big tech

El clima en todo el mundo con respecto a las grandes compañías tecnológicas parece estar definitivamente cambiando. Hasta el momento, la Unión Europea parecía ser la referencia a nivel mundial en términos de regulación, mientras tanto los Estados Unidos como China
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Amazon, la integración logística… y el futuro de la industria

Los resultados presentados por Amazon en este trimestre de 2021 muestran, entre otras cosas, la confirmación de una estrategia que lleva ya varios años poniendo en marcha, de la que hablé por primera vez a principios de 2018 y volví a tocar a mediados de
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El crecimiento de Substack y el peligro para la prensa

Substack se lanzó al mercado en el año 2017, con la idea de proporcionar un servicio para la monetización de newsletters enviadas a través de correo electrónico. Básicamente, una plataforma muy del estilo de Medium en la que localizar a personas que escriben sobre los
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Sobre la Ley de Cambio Climático española

Mi columna de hoy en Invertia se titula «Ley de Cambio Climático: una lentitud insostenible» (pdf), y trata de explicar por qué los supuestamente ambiciosos compromisos en términos de lucha contra la emergencia climática que el gobierno traía en el programa con el que se
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