Enrique Dans

etiqueta: ecommerce

IMAGE: Pxfuel - CC0

El reto del comercio electrónico en tiempos de pandemia

Con varios países superando ya el mes de confinamiento debido a la pandemia de COVID-19, parece claro que si un sector está notando sus efectos, es el del comercio electrónico, y fundamentalmente, además, en una categoría que no era, en muchos mercados, de las más …
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IMAGE: capture from Alcampo's web page

El comercio electrónico y su capacidad

Si esta imagen no te da una idea de los efectos de confinar a todo un país en sus casas y pedirles que minimicen todo lo posible sus salidas, pocas cosas lo harán: más de una hora de espera para poder simplemente entrar en la página de una gran superficie, con una cola de más de …
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IMAGE: Modified from Mike Licht (on Flickr, CC BY)

Amazon y los efectos secundarios de una forma de hacer las cosas

La situación parece, cuando menos, extraña: Jeff Bezos se va de viaje a India durante tres días con la expectativa de ser recibido con honores por el presidente Narendra Modi: durante su viaje, Bezos honra las tradiciones y a figuras ilustres del país como …
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IMAGE: SantaWinsAgain - CC - BY SA

Digitalizando la experiencia del usuario… antes de la compra

El uso de configuradores digitales de productos, con el fin de tratar de proporcionar una experiencia que pueda resultar decisiva a posibles clientes de un producto, lleva tiempo siendo una variable utilizada por cada vez más marcas en un número creciente de …
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IMAGE: Amazon smile reversed

Plataformas y responsabilidad

Juguetes peligrosos, pinturas con inaceptables niveles de plomo, productos prohibidos, cosméticos no autorizados, herramientas inseguras, cascos no homologados… una investigación del Wall Street Journal sobre productos a la venta en la gigantesca plataforma digital de Amazon encuentra 4,152 …
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IMAGE: Amazon Horus Eye (EDans - CC BY)

Amazon y el ojo de Horus

Un reportaje de Bloomberg, «Amazon squeezes sellers that offer better prices on Walmart«, revela cómo Amazon, en su pretensión de ser el canal más barato, lleva a cabo un constante escaneo de precios en canales rivales como Walmart para ver si son más baratos, y desde el año 2017, alerta a la …
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IMAGE: Mohamed Hassan - Pixabay

La batalla de la logística se recrudece

Amazon ya no esconde en absoluto sus intenciones de integrarse verticalmente y convertirse en su propio operador logístico: de hecho, prácticamente la mitad de sus envíos en los Estados Unidos, un 47.6%, son enviados por ellos mismos, frente a un decreciente 33.3% de USPS (a quienes …
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Amazons Choice

Las malas elecciones de Amazon

Un par de artículos recientes señalan la arbitrariedad y el escaso valor de la calificación «Amazon’s Choice» con la que la compañía supuestamente distingue a los productos que constituyen una mejor propuesta de valor en cada categoría, pero que, aparentemente, se otorga de una manera …
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Physical internet

La batalla por la internet física

Amazon se prepara para convertirse en un actor significativo en la llamada internet física, el proyecto para construir una red en las que las cajas se convierten en algo parecido a bytes que se mueven a través de la red de la cadena de suministro de forma parecida a como los datos lo hacen en …
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