etiqueta: digital transformation

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¿Podría la agricultura convertirse en un escenario relevante para la transformación digital?

Cuando pensamos en agricultura, el primer componente de la palabra, agro, tiende a adquirir todo el protagonismo: el escenario en el que se desarrolla la actividad es complejo, irregular, sujeto a la dureza de las condiciones
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Los hoteles y el absurdo de sus procesos administrativos

Es una de esas cosas que me traen a mal traer cada vez que llego a un hotel, y realmente visito muchos hoteles: el absoluto absurdo de los procesos de check-in y check-out, completamente alejados de cualquier atisbo de transformación digital con un mínimo de sentido.
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El Japón contraintuitivo

Me llamo bastante la atención esta noticia en Associated Press, «Japan steps up push to get public buy-in to digital IDs«, porque se corresponde muy bien con muchas conversaciones que he tenido a lo largo del tiempo con mis alumnos japoneses y con mi experiencia cuando he tenido la oportunidad de
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Post-pandemia, transformación digital y servicio al cliente

¿Cuánto se han transformado las compañías en su vertiente de servicio al cliente desde la pandemia? Resulta muy difícil saberlo, pero me parece una pregunta muy pertinente: durante los meses de confinamiento, en muchos países, los trabajadores de servicio al
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IMAGE: Gerd Altmann - Pixabay (CC0)

Las empresas no se transforman, se transforman las personas

Me ha gustado este artículo en la página de Atlassian, «The secret to people management? Less managing, more peopling«, porque incide en una idea que llevo mucho tiempo defendiendo: que las compañías, para lograr transformarse, tienen que conseguir transformar a
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Innovación y mentalidad hacker

Tras muchos años hablando de psicología o mentalidad hacker como un elemento clave para la innovación, explicando en clase que un hacker no es un delincuente dedicado a robar datos o a entrar sin autorización en sistemas ajenos, retrotrayéndome al sentido del término en la interpretación del
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“Creer que la transformación digital es cuestión de tecnología es un error" - Hosteltur

Sobre turismo, futuro y transformación digital

Carmen Porras, de Hosteltur, me llamó para entrevistarme al hilo de mi participación en el reciente libro blanco editado por Minube, y para hablar sobre el turismo como industria, el papel de la tecnología y de la transformación digital en su desarrollo y evolución, y el papel
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IMAGE: Oliver Kugland - Pixabay (CC0)

La pandemia y el fin del papel

Un interesante efecto de la pandemia y del trabajo distribuido está siendo la fortísima disminución del consumo de papel: las grandes compañías papeleras están cerrando algunas de sus fábricas para tratar de adaptarse a un mercado que ya no demanda paquetes y paquetes de folios para
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IMAGE: DigitaliCCE

Entendiendo la transformación digital en el contexto de las PYMES

Comparto una pequeña colaboración que hice para DigitaliCCE, una página especializada en la digitalización de las pequeñas y medianas empresas de Canarias. Mi idea para el artículo, titulado «La transformación digital y tú» (pdf), fue la de tratar de
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