Sky-Click, la democratización del call-center

Vía TechCrunch llego a SKY-click, una solución de call-center completamente virtualizada, basada en Skype, y que podría bajar enormemente las barreras de entrada existentes a la hora de desarrollar un call-center. La aplicación (ver demo en Flash), que ya
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PowerPoint tampoco es seguro…

El no ejecutar archivos en tu PC recibidos a través de correo electrónico si no proceden de fuente confiable es uno de los axiomas de la seguridad en Internet. De hecho, lo de la fuente confiable es, como tal, muy relativo: nuestro mejor amigo o familiar cercano puede enviarnos un virus
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Un SAI para casa

Si utilizas tu ordenador de casa para tareas relativamente críticas, y además en tu zona tienes un proveedor de electricidad que no es capaz de mantener un nivel de servicio decente, acabas llegando a la conclusión de que necesitas un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI, también
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Articulo sobre Net Neutrality en ABC

Ayer domingo me publicaron este artículo (pdf) sobre la Net Neutrality en el Diccionario para Ejecutivos del ABC.
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Inteligencia distribuida

Me lleva Slashdot a esta profusa revisión del Asus WL-700gE, un router que representa la tendencia más vanguardista en este tipo de periféricos: dotar al router de inteligencia propia, distribuir la inteligencia de las máquinas más allá del ordenador, y permitir que sea
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Software libre en todas partes

Es algo que muchos académicos llevamos tiempo pregonando sin tregua a todo aquel que nos quiere oir: el software libre es un método de desarrollo intrínsecamente superior al propietario, y constituye claramente el futuro en todos los ámbitos. Ahora, dos informes vienen a incidir
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¿Pañales y cerveza?

Es, sin duda, uno de los ejemplos más clásicos de la llamada business intelligence (BI), utilizado en las escuelas de negocio de todo el mundo para ilustrar cómo el análisis de los datos de los clientes puede llevar a conclusiones interesantes y aprovechables en el contexto del
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Un poco de historia

Vía Digg y YouTube, llego a estos dos pedazos de historia reciente: las primeras keynotes de un jovencísimo Steve Jobs en 1983 y 1984: Anuncio del lanzamiento de Macintosh, con la presentación del famoso anuncio «1984» (6’40») Lanzamiento del Macintosh, con un Steve Jobs de traje y
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Marca propia

Andrés Pérez Ortega (aquí, en Entrevistado.com) me analiza extensamente en forma de caso en esta entrada, «Imágenes veraniegas: Enrique Dans y los cerrajeros«. No estoy para nada acostumbrado a verme «a ese lado de la lupa», normalmente el que investiga y opina soy yo, y nunca me había planteado verme a mí mismo
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