La guerra de la integración de los asistentes generativos en todas partes

IMAGES: Google and Microsoft

Microsoft y Google se enzarzan en una batalla por la integración de sus respectivos asistentes de machine learning en sus suites ofimáticas, y lo hacen anunciando prácticamente a la vez una serie de prestaciones indudablemente muy atractivas para el trabajo con ofimática – correo electrónico, proceso de textos, hojas de cálculo, programas de presentaciones, etc. – con enormes similitudes entre sí.

En el caso de Microsoft, la integración de ChatGPT ha dado lugar a un asistente denominado Copilot – igual que en la integración de Github, adquirida por Microsoft en 2018 – que funciona a modo de asistente personal y que se integra con Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, y que aplica la IA generativa en tareas que van desde la redacción de documentos o la creación de fórmulas en una hoja de cálculo, hasta el desarrollo de presentaciones, la transcripción de reuniones, etc. El vídeo trata de demostrar aplicaciones, y lo hace de manera bastante convincente, aunque lógicamente idealizada: las prestaciones dependerán de cada caso, de la soltura con las respectivas herramientas y de la habilidad para formular esas tareas mediante los prompts adecuados en cada momento:

Google, por su parte, presenta Workspace: la integración de prestaciones de IA en aplicaciones como Gmail, Docs, Sheets, Slides o Calendar, de manera que podamos hacer básicamente lo mismo: pedirle a un asistente que lleve a cabo para nosotros tareas como escribir un correo electrónico, redactar o resumir textos, hacer una presentación, una hoja de cálculo, etc. También con un vídeo completamente idealizado en modo «qué fácil es todo» y «parece mentira que me paguen por trabajar con lo sencillo que es»:

Si hacemos caso a esos vídeos (vale la pena verlos los dos, y así, uno detrás del otro), e independientemente de que trabajemos con herramientas de Google o de Microsoft, nuestro trabajo va a ser de la noche a la mañana tan sencillo y tan ideal, con nuestros asistentes generativos haciéndolo todo por nosotros a golpe de prompt, que deberíamos suponer que va a cambiar nuestra vida completamente. La realidad, como lógicamente cualquiera con un mínimo de experiencia de trabajo y sentido común se dará cuenta, va a ser «un poco» diferente. O como habitualmente dicen los norteamericanos a modo de precaución, «your mileage may vary». ¿Vas realmente a presentaros en una reunión con una presentación o enviar a alguien un documento íntegramente preparado por tu asistente generativo? ¿Sí? Pues buena suerte. Y no te preocupes, a la tercera o cuarta vez que lo hagas, alguien se dará cuenta, y si realmente tu trabajo se podía hacer así, serás sustituido, en el colmo de la ironía… por tu propio asistente generativo. ¿Realmente en Google y en Microsoft creen que eso es trabajar? Entonces a lo mejor es que ese trabajador de la industria tecnológica tenía razón: en realidad no trabajan

Pero como primera aproximación al potencial de la integración de ese tipo de IAs generativas en las herramientas que utilizamos habitualmente en nuestro día a día, puede ser interesante ver no solo hasta qué punto suponen que vamos a poder pedir tareas como esas confiando en que sirvan para algo más que para salir del paso, sino también comprobar el asombroso grado de convergencia entre las ofertas de ambas compañías. Veremos qué pasa cuando vayan llegando experiencias del uso de este tipo de herramientas «bajo fuego real»…


This article is also available in English on my Medium page, «Generative AI assistants: everything everywhere all at once»

23 comentarios

  • #001
    Asier - 17 marzo 2023 - 19:49

    Ciertamente fascinante lo que están empezando a ser capaces de hacer estas IA, yo también siento que muchas cosas van a cambiar, tienen el potencial de multiplicar la productividad de cualquiera que trabaje delante del ordenador, por no hablar de todos los avances en nuevas áreas y automatización que van a permitir.

    Por otra parte produce cierta tristeza saber que en breve vamos a estar leyendo o en general ‘disfrutando’ de contenidos mayoritariamente generados por IA, y afecta a todo: libros, cine, noticias, contenido web… ¿decisiones políticas? Al tiempo…

    No puedo dejar de pensar en ese tipo de situación cómica donde tu CV lo prepara, redacta y manda una IA mientras al otro lado es otra IA la que lo lee, interpreta, decide e informa al de RRHH si te contratan. Y la respuesta que recibes ídem.

  • #006
    Benji - 17 marzo 2023 - 20:51

    Me ha encantado el enlace al artículo de Emanuel, he visto esos casos bien de cerca.

    Esta misma semana estaba pensando que en uno de mis clientes tengo una llamado de 15 minutos con los PMs justo antes de otra de 30 minutos con los PMs y los compañeros. Es alucinante que 45 minutos al día se me vayan en atender algo que no aumenta la productividad sino que la hunde.

    Y los clientes pagan por mi presencia casi 200€/hora…

  • #007
    Juan T. - 17 marzo 2023 - 20:58

    Si nuestro trabajo se va a reducir a indicar a la AI lo que tiene que hacer y en todo caso revisarlo para corregirlo levemente ¿cuanto creeis que sea la propia AI la que se indique a si misma lo que tiene que hacer y autocorregirse?.

    Quiero decir , una vez que evolucione la AI ( y sabemos que esto es exponencial en tanto la propia AI diseñará nuevas AI´s mas avanzadas), solo hay que meter los datos de funcionamiento de un negocio, a qué se dedica, cuales son sus proveedores y sus clientes, etc, la propia AI diseñara la estrategia y la coordinacion interna entre departamentos y externa con los clientes, hará y contestará llamadas , mandará y recibirá emails, trabajará con hojas de calculo, texto, imagen y la relación con otras empresas se harán entre AI´s.

    Si la empresa tiene mas componente industrial y logistico, ya tendremos robots que manipulan, robots de almacenaje, vehiculos autónomos,etc.

    Esto significa que el coste de la parte intelectual se reduce prácticamente a cero, mientras que la operativa y de logística con robots que trabajan mucho mas rápido que los humanos y 24 horas al día los 365 dias, y con una bajada constante del coste de los robots, harán que la productividad crezca exponencialmente mientras el coste baja en la misma medida.

    ¿Que hay alguna empresa romántica que sigue trabajando con humanos?

    Es barrida por la competencia, exceptuando quiza empresas de servicios en las que el cliente solicite especificamente humanos, pero obviamente el coste será mucho mayor y solo estará disponible para aquellos pocos que sigan trabajando y no cuenten solo con la , esta vez si, renta básica universal.

    Obviamente hay cosas que no cambian y es que a la masa hay que darle pan y circo, de ahi que la RBU y el Metaverso sea tambien inevitable.

  • #008
    Jpr - 17 marzo 2023 - 21:50

    Es impresionante los de marketing si que van por delante. Estàn trabajando en 3 meses más que en 3 años!!

    Tienen las burras antes que los demás. Y como somos los usuarios lo quremos gratis y que hagan, lo que dicen que hacen.

    Os acordais de ese gmail que redactaba solo? O del oye siri ponme una reunión e invita a…? O de la discusión del dilema del tranvía para los autónomos?

    Yo me preocuparé de la IA cuando sea capaz de cortar fuet!!!
    Cualquiera les deja la faca a su alcance!!

  • #009
    Javier - 17 marzo 2023 - 21:54

    ¿Deberíamos automatizar al CEO? (Inglés)

    Se ha hablado mucho sobre cómo la IA podría eventualmente reemplazar a los trabajadores de menor rango. Pero, ¿por qué no comenzar con los ejecutivos corporativos mejor pagados?

    Hasta ahora, tener un CEO de IA no ha tenido consecuencias catastróficas para NetDragon Websoft. De hecho, desde el nombramiento de Yu, la empresa ha superado al mercado de valores de Hong Kong.

    • Mauricio - 18 marzo 2023 - 00:15

      La verdad, Javier, es que sobre el tema que planteas no he visto muchos análisis, pero durante la pandemia vi algunos casos en los cuales los trabajadores de menor rango asumieron de manera muy creativa los nuevos desafíos, mientras que sus jefes no tenían ni idea de cómo actuar ante los retos de la virtualidad y se volvieron total o parcialmente prescindibles.

    • Juan T. - 18 marzo 2023 - 09:44

      Con el tiempo el CEO será una especie de portavoz humano de lo que decida la AI. Digamos que será su representante y el que comunicará la estrategia que diseñe la AI.

      Mas que nada para que a los humanos nos quede la ilusión de que intervenimos de alguna manera en como funciona el mundo.

      • Jpr - 18 marzo 2023 - 10:52

        IMPORTANTE

        Por ahora lo que tenemos con estos chats es lo que en programación se conoce como bucle infinito. El cual admite entradas al que le que introduces un texto y un Enter.

        Y debido a su programación, te da otro texto con una respuesta, que nosotros como humanos deberiamos evaluar su grado de precisión.

        Todo se basa en un dataset de entrenamiento, unos algoritmos que tienen unas variables ponderadas de acuerdo a que respuesta debe ser la más probable, cierta aleatoriedad en la respuesta. La sensación de salto adelante, lo da la potencia del HW y del SW, y la inmensa cantidad de datos del dataset.

        Para que una IA, pueda tomar decisiones complejas. Primero debe ser independiente de una gran corporación. Nadie debería ni siquiera pensar o depositar el futuro de su empresa a otra gran corporación. Ni por supuesto decisiones políticas. Y yendo a cosas más normales ni su participación en créditos, juicios, ni asuntos en el que dependa la vida de las personas. De hecho si poca responsabilidad se atribuyen los políticos o directivos en su gestión, como para darles la excusa del algoitmo que aguante cualquier decisión, aunque el filtro esté puesto por ellos.

        En todo caso su distopía se cumpliera, lo que tendrías es la ilusión que las decisones fueron tomads po una IA, y no por el filtro y el sesgo, de los políticos, lobbys y demás caterva que moverían los hilos de la marioneta.

  • #014
    Chipiron - 18 marzo 2023 - 02:15

    Hola a todos. Mañana ya os explicaré una anécdota de mi hijo sobre su uso de ChatGPT para a resolución de un problema de cálculo de estructuras. La verdad es que me ha dejado alucinado.

    Hoy, desde el teclado virtual del iPad, no puedo extenderme demasiado, pero noto con satisfacción cómo el foro a crecido en respeto y madurez. Felicito a todos sin excepción.

    Ojalá, y yo el primero, lo sepamos mantener en este tono de discusión con respeto, sin alusiones personales en el futuro. Y repito que yo soy el primero que debe aprender.

    Un saludo a Cybor por sus links, muy interesantes.

    Buenas noches a toda la comunidad “Dansera”.

    • Javier - 18 marzo 2023 - 10:46

      …pero noto con satisfacción cómo el foro a crecido en respeto y madurez…

      …poco rato pasas por acá XDDD

      Es broma, Saludos…

      • Chipiron - 18 marzo 2023 - 12:26

        Un abrazo, Javier!

  • #017
    Chipiron - 18 marzo 2023 - 02:23

    Por cierto, que opináis de la total ausencia (al menos por ahora) de Apple en esta carrera de asistentes generativos? Siendo la primera que lanzó un asistente virtual (Siri), no es raro que ni mencione sus intenciones de potenciar a su asistente con un LLM?

  • #018
    Guillermo - 18 marzo 2023 - 08:46

    De repente se ha dado un pistoletazo de salida y todos quieren incorporar de una u otra manera, la IA.
    Cuando digo todos, no me refiero a grandes corporaciones si no a los tristes mortales.
    A compañeros que les he enseñado CHAP-GPT por supuesto han alucinado y han empezado a jugar a diario con el, para gran variedad de temas.
    Hace mucho tiempo que una tecnología no llamaba tanto la atención.
    Genera tanta expectación como miedo. Siempre tendrá fallos, pero también los tenemos los humanos.
    Nos dirigimos hacia una sociedad mucho más automatizada y con un cambio profundo no solo en lo laboral si no en lo social.
    Los recursos son básicos para ese futuro, por eso la importancia de su control, que es en lo que estamos enfrascados ahora, pero tenemos pendiente el como va a ser la sociedad, como se va a vivir………. pero como siempre ese marrón que se lo coma otro..
    La jornada laboral de 4 días es solo un primer pasito……

  • #019
    Xaquín - 18 marzo 2023 - 12:37

    Acabo de leer que un Mercedes 220, «queriendo» aparcar, embistió a cuatro jubilados, que estaban jugando en una terraza al dominó, de los cuales dos ya están muertos.

    La Asociación de Cambios Automáticos, ha salido rápidamente en defensa de sus asociados, diciendo que el cambio no puede ser responsable de tal desaguisado. No se sabe lo que diría el conductor «humano» (mediocre versión de…), ya que su abogado le ha aconsejado cerrar el pico. Supongo.

    Y sí, supongo también que habrá que ir pensando en montar la Asociación Internacional de IA, para tener un gabinete de abogados (analógicos o artificiales??), que las defienda, cuando los humanos empiecen a denunciarlas.

    Los que siguen sin problemas de asociarse son los Filtros Mentales Propios, ya que se siguen viendo como poco solicitados.

    Así que sí, la preocupación por usar (supongo que con poca eficiencia operativa) la IA es de un infantilismo atroz. Noto mucha preocupación por la Humanidad («esa» que tanto desprecia un tal Joel/TLOU) en los comentarios. Pero en el fondo se nota cierta falta de concreción, de esa que tenía el amigo Demerzel, Supongo que por ese motivo el también amigo Asimov necesitó un robot, como segurata universal, para el futuro de esa Humanidad. Sea lo que sea, lo que representamos por Humanidad.

    De la educación como es debido de las crías humanas hablamos otro día.Y no precisamente de la educación/domesticación en técnicas de programación, sino de la lectura realmente humana, así como organización/interpretación de datos, que también forma parte de la lectura actual (y de las mates de viejo), siempre a nivel de homo sapiens «como es debido».

    • JPR - 18 marzo 2023 - 19:29

      Xaquin

      Cada cosa se tiene que usar para lo que fue concebido.

      Es de un infantilismo atroz pensar que el ordenador con el que estás escribiendo tus comentarios se puede usar para hacer comentarios surrealistas. En eso seguro que no tenemos dudivas.

      ¿Cual es el mejor candidato para dirigir la aldea el actual alcalde corruppto o la IA comprada por ese alcalde corruppto?

      Esa es la disyuntiva y no otra.
      Ese es el conceto, y que te funcione el airbag.

  • #021
    Gustavo Rodolfo Bonzón - 19 marzo 2023 - 02:26

    #OFFTOPIC: Hola Enrique. Me suscribí y pagué una suscripción a Audiolibros para escuchar tu libro «Viviendo en el Futuro». Lo pagué con una de mis tarjetas de crédito Mastercard Internacional. Ahora resulta que, luego de haber pagado el sitio web para acceder no sólo a tu libro, sino a muchos otros, está vacío y en venta. Sabías eso ?

  • #022
    Michel Henric-Coll - 21 marzo 2023 - 12:20

    Yo añadiría otro refrán al refranero español:

    Asistente generativo, cerebro degenerativo.

  • #023
    Enrique Castro - 23 marzo 2023 - 10:39

    Metaverso: Second LIfe
    Asistentes Office: https://en.wikipedia.org/wiki/Office_Assistant

    Saludos

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