Aprendiendo de los hackers

hacked eeeEl Asus Eee es, sin duda, uno de los ultraportátiles más atractivos del momento actual: 900 gramos de atractivo diseño con Xandros Linux y memoria de estado sólido que lo han convertido ya en el modelo más vendido en toda la historia de la marca.

Pero lógicamente, con los compromisos de su diseño
vienen las limitaciones de su funcionalidad: el Asus Eee, aunque atractivo, no deja de ser un ordenador criticado por no tener, por ejemplo, varios puertos USB, conectividad mediante Bluetooth, lector de tarjetas, WiFi con 802.11n o receptor de GPS. Y es que, evidentemente, no se puede tener todo: quien valora la ultraportabilidad, tiene que aceptar ciertas limitaciones. Sin embargo, es evidente que no todos los usuarios tienen por qué tener el mismo criterio, ni asignar las mismas prioridades a las diversas limitaciones.

Afortunadamente, Asus no parece tener un especial interés en “blindar” su Eee ante los esfuerzos de los hackers. La redefinición del concepto de garantía del pasado Diciembre, que abrió la veda a éstos para “abrir y toquetear” la máquina sin perder la garantía oficial, es una buena prueba de la actitud abierta de la marca taiwanesa. Sea por esa razón o por otras, el caso es que los sitios dedicados a trucos y hacks del Asus Eee abundan, dando lugar a todo un ecosistema de modificaciones y procedimientos para dotarlo de las funcionalidades deseadas. Por ejemplo, uno de los más populares, Eee Hackers, ha ido recopilando este tipo de trucos, que posteriormente CLUMPC ha reunido en una sola entrada: “EeePC with Every Hack Possible (GPS, Bluetooth, 802.11N, etc.)“, entrada que, como siempre que se llevan las cosas a sus extremos, no tiene mucho sentido: instalar todo lo que propone sobre el Asus Eee viene a salir por unos $450, sobre un ordenador que cuesta $399.

A pesar de ello, el experimento no deja de tener su valor: primero, porque ofrece la posibilidad de instalar únicamente aquellas funcionalidades deseadas por cada usuario, y segundo, por lo que la propia Asus podría hacer con ello. En el fondo, tener una comunidad de hackers trabajando para modificar tu producto no deja de ser como tener un departamento de I+D externo y, mejor todavía, que en lugar de trabajar por un sueldo, lo hacen por razones que van desde la pasión al interés propio. ¿Qué impide a la marca tomar ahora esa serie de trucos, aplicar las necesarias normalizaciones, pasarlos por su plantel de suministradores (obteniendo además así mejores precios) y ofrecerlas a la comunidad como opciones? En mi opinión, ese tipo de relaciones con la comunidad son algo que las marcas lucharán cada día más para promover, y seguramente algo que veremos desarrollarse con gran profusión en el futuro. Pero ¿pueden las marcas, con su actual mentalidad, emprender una transformación y un cambio de actitud así?

17 comentarios

  • #001
    garcia - 20 enero 2008 - 18:00

    Bien dicho señor Dans. Hay mucho empresario al que le importan un huevo las valoraciones de sus clientes y luego echan la culpa al conflicto de Chechenia o al 11s porque sus productos se quedan en las estanterías y hay otros que sí hacen caso a sus potenciales clientes y se llevan el gato al agua convirtiéndose en líderes de su sector. Lo curioso es que es cierto que tener fans de un producto es más valioso que el mejor departamento de desarrollo que se pueda conseguir. Y más barato.

  • #002
    OR - 20 enero 2008 - 18:22

    Buffff…. piensa en que ese cambio de actitud implica dar el control total al usuario de la evolución de tu producto. Es el enfoque al cliente llevado al extremo, me gusta, pero supongo que no todas las empresas tomarán ese camino porque tal vez no esté ahí el trozo gordo de la tarta.. Creo que hay un mercado (normalmente de un mayor nivel adquisitivo) que valora productos en los que estas funcionalidades estén perfectamente resueltas sin que impliquen ningún esfuerzo por parte del usuario.

    ¿Por que nos compramos un iPod y no otro reproductor mp3?… pocas funciones pero bien resueltas. Creo que las empresas tensrán que seguir buscando soluciones para sus clientes.
    Escuchar y dar las riendas a los clientes lo es casi todo, pero no lo es todo. Dijo Henry Ford que si hubiese preguntado a sus clientes que es lo que necesitaban, seguramente hubiesen respondido que un caballo más rápido.

  • #003
    pablo - 20 enero 2008 - 19:18

    Buenas,

    una quisquilla sobre tu texto (sin importancia) yo lo tengo y viene con 3 puertos usb…crees de verdad que necesita mas?

    El MacBook Air tiene solo uno…y me dell solo 2

    ;)

  • #004
    Gpunto - 20 enero 2008 - 19:42

    Pues no es viejo lo de tunear ordenadores. La mitad de mi vida me la he pasado con con la carcasa del ordenador sobrepuesta, para que fuera más facil añadir tarjetas y memorias.

    El problema es que en portátikes se recalientan con cualquier cambio. Lo único que han inventado es lo de la garantía y para lo poco que valen las garantías tampoco arriesgan mucho.

  • #005
    Manuel - 20 enero 2008 - 20:46

    Bueno siguiendo con las “quisquillas” de Pablo: reitero lo de los puertos USB, trae nada menos que tres. El Wifi es /g. Trae lector de tarjetas. Trae conexión Ethernet sin necesidad de adaptador adicional (ahhh Mac Book Air). Conexión a monitor externo inmediata con un cable estándar. Bueno, no matemos a esta “joyita” antes de que llegue a España. No tiene el “sex appeal” del Mac Book Air pero claro con el precio del Mac Book puedo comprar a cada uno de mi familia un EEE (somos cuatro) y nos sobra uno. Y conste que me voy a comprar un Mac Book Air en cuanto cobre mi variable. El EEE cayó en Reyes desde Inglaterra. Ese es el debate, ¿Qué necesito para hacer lo que hago y qué estoy dispuesto a pagar por tener algo exclusivo?
    Usuario de Apple desde los míticos Apple II.

  • #006
    bydiox - 20 enero 2008 - 23:58

    Hace un mes y pico, salió una versión modificada del Eee Pc que llevaba una pantalla táctil que un tío había comprado por ebay y se la había puesto, con unos resultado impresionantes (http://www.youtube.com/watch?v=3VaerIGpO5Q).

    Hace unos días ha salido el rumor de una nueva versión (sería la 4ª de confirmarse oficialmente la de de 8.9” y Wimax y la de 10” y colorines) de 8.9” y pantalla táctil (y se supone que esta mejora incrementaría su precio únicamente en 15$).

    No sé si será únicamente un rumor o será cierto, de ser cierto veríamos cómo un grupo de usuarios “expertos” pueden dar ideas a una compañía si sabe escuchar (ahora me viene a la memoria el blog sobre Yoigo, por ejemplo).

    ¿Y cuándo tendremos este cacharrito en España? Pues en alternate de Portugal ya se vende y en Francia es una empresa telefónica la que lo vende a 199€ (con permanencia; sin ella, 300€). Las malas lenguas dicen que Mediamarkt y Fnac quieren hacerse con la exclusividad de venta del Eee Pc, veremos qué pasa. Y sobre su salida en el mercado español… se especuló que diciembre, luego que febrero… pero ahora suena como más que probable abril (eso sí, para esas fechas es posible que la 2ª versión del Asus Eee Pc ya esté a la venta…)

    Yo, desde luego, me lo compraré nada más salir.

    Un saludo… desde este otro lado.

  • #007
    Manu - 21 enero 2008 - 00:39

    Que tiempos aquellos que desmontaba mi amiga 1200 para ponerle un disco duro de 256 Mb, y ya no hablar de cuando le puse el lector a 4x , pues esto viene a ser parecido , Pero sin que desaparezca la marca , el poder trastear le da vida al producto , lo mejora y obliga al resto a añadir esas mejoras , eso si con mano de obra gratis , pero no por ello menos especializada .

  • #008
    Alejandro Santana - 21 enero 2008 - 01:02

    Lo que comentas tiene una similitud con las empresas de software que tienen una versión de código abierto y luego una versión comercial. Pienso en SugarCRM o Virtualbox por citar algunos ejemplos, y no les está yendo nada mal.

    En el hardware es menos sencillo por las limitaciones de espacio en el dispositivo y de recursos de los “hackers” (es difícil hacer una variación que requiera un hueco 4 mm más grande en algún punto del dispositivo). No obstante, sí pueden ser una buena fuente de sugerencias y especialmente de lo que realmente se puede hacer. Esto cobra más valor cuando el sistema operativo de trabajo es Linux al dar más posibilidades al hacker.

    No obstante hay que tener en cuenta que no siempre las necesidades de los hackers no son las del 80% de los usuarios. En muchas ocasiones su incentivo es “vamos a ver si se puede hacer” (lo cual es fantástico porque aceleran el cambio) pero a veces no se corresponde con “esto le podría interesar a todo el mundo”. No obstante, casi siempre el ver si se puede hacer es planteado como consecuencia de un esto le interesaría a (o lo pide) todo el mundo.

  • #009
    Alberto - 21 enero 2008 - 12:18

    Enrique, cuando te refieres a “WiFi con 018.11g”, entiendo que es una errata, puesto que más abajo, en la fuente aparece 802.11n.

  • #010
    feos - 21 enero 2008 - 22:20

    3 puertos USB (eso es varios puertos USB) y lector de tarjetas (SD y MMC además lee las HCSD que va a sacar panasonic de 32GB en brevas) eso es lo que tiene el mio.

    Y lo dicho…el bluetooth, pantalla táctil y demás paranoias puedes makeartelas tu.

  • #011
    Rosa J.C. - 24 enero 2008 - 17:34

    Mi ASUS EEE me costó con envío y aduana 424€, es el 4g con 1gb de RAM. Lo de los USB, como dice el comentario anterior, no es cierto; son tres los que trae. Si un día lo quieres probar, dímelo, Enrique. Estoy encantada con él.

  • #012
    pablo - 25 enero 2008 - 19:10

    Una ONG de Guatemala, www.grupoceiba.org ,me acaba de pedir consejo para la compra de estos equipos. Se los ofrecen a 500$. Caros?

  • #013
    howl - 26 enero 2008 - 19:20

    Efectivamente es 802.11, es el número del estándar de la IEEE que corresponde a lo que se denomina coloquialmente WiFi. Sinceramente a mi me ha daño a los ojos verlo, como a cualquier persona puesta en el tema, pero bueno, ya sabemos lo que hay.

    En cuanto a (g,n), son las revisiones que tiene las más usadas actualemente con b y g, sobretodo g que difieren en su velocidad maxima a alcanzar. Con n pasa lo mismo, y segun enrique es una pena que no tenga g, pues que quieres que te diga, g es más usado que n, pero porque n se ha empezado a comercializar hace menos, logicamente porque es tecnologicamente superior, y hoy día practicamente casi todos los aparatos nuevos tienen n.

  • #014
    howl - 26 enero 2008 - 19:26

    Por cierto de lo malo malo, no es debido a un corta pega buscando en google por 018.11g, vemos que solo sale esta página.

  • #015
    Enrique Dans - 26 enero 2008 - 19:46

    ¿Pero cómo que “ya sabemos lo que hay”???? ¿Es que aquí nadie tiene nunca un typo??? Anda que no llevo años explicando el protocolo en mis clases para que ahora venga uno a creer que no me sé el puñetero protocolo… De verdad, lo que hay que aguantar, señor…

  • #016
    zero q - 30 enero 2008 - 03:42

    la verdad me impresiona esto yo siempre quise hackear, e leido mucho de hack y crack de todo pero nunca lo puse en practica asi qeu todabia no he aprendido mucho pero a me dida que leo mas aprendo mas y cada vez soy mejor.. asi que nada me despido y proximamente me tendre que comprar un ordenador…

    aunque ya tengo 2
    pero siempre quise tener una laptop..

    me despido mis amigos.

  • #017
    strike - 2 enero 2009 - 20:41

    esta bien dicho .espero me enseñen

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