Technorati, los problemas y la calidad

TechnoratiLeo en Denken Über una entrada titulada “Technorati está en problemas“, y la verdad, no puedo estar más de acuerdo, y añadir además mi particular visión al tema: soy un usuario enormemente intenso de Technorati. En muchas de mis sesiones de clase y conferencias lo uso para argumentar temas relacionados con la intensidad informativa vinculada a una marca, para hablar de reacciones de la blogosfera ante determinados temas, para hacer seguimientos de noticias, en cursos in-company para dar una imagen comparativa de la reputación de una empresa con respecto a otras, y por supuesto en la propia monitorización diaria de algunos términos en forma de watchlist… Pues bien, desde hace ya un cierto tiempo que no podría precisar pero que está sin duda por encima de los tres meses, he notado una caída espectacular en la calidad de los resultados de las búsquedas que ofrece. Y es que en un buscador como Technorati, que afirma ser “the recognized authority on what’s happening on the World Live Web, right now”, la frescura y la velocidad de los resultados lo es absolutamente todo. Sin embargo, hace tiempo empecé a notar “fenómenos extraños”, y el tema ha ido empeorando cada vez más: primero fue la desaparición del “número mágico”, la cifra en tiempo real que daba cuenta del número total de blogs recogidos. De estar prominentemente a la vista en la portada, pasó a un discreto lugar en el About, y a actualizarse tan sólo cada pocos días en lugar de permanentemente. Después, la desaparición de los gráficos de frecuencias, una utilidad que resultaba espectacular para asociar un término a su frecuencia de menciones, y que creo han desaparecido completamente – o no soy capaz de encontrarlos, si alguien sabe de su paradero, se agradecen pistas. Finalmente, y ya más grave, lo que ha caído ha sido directamente la frescura del buscador.

En una búsqueda, por ejemplo, de la marca “Instituto de Empresa” – no por nada, sino porque es una de las que hago siempre en clase para evitar la “timidez” de los asistentes y un cierto “efecto demo” – puede verse como, en el momento de escribir estas líneas, el resultado más reciente data de nada menos que ¡hace dos días! ¿Qué fue del mítico “30 seconds ago” o “Five minutes ago” de los primeros resultados de las búsquedas ? En ocasiones, los resultados obtenidos en medio de una clase han sido incluso de tipo “no results”, cuando yo sabía positivamente que sí los había. Al comparar la búsqueda con resultados de la competencia de Technorati, como Google Blog Search, obtenemos la respuesta: existen como mínimo media docena de resulatdos conteniendo “Instituto de Empresa” en los últimos dos días que Technorati, simplemente, no muestra. Comparando con otros buscadores parecidos, como el Blogpulse de Nielsen, los resultados son parecidos: varios resultados recientes de los últimos dos días, de los que el otrora meteórico Technorati no se ha dado por enterado aún. Y claro… ¿cuál es la finalidad de un buscador que se supone opera en tiempo real utilizando los pings suministrados por los propios blogs, si estos pueden tardar un tiempo aleatorio en mostrarse?

Los problemas citados por Mariano en Denken Über son de abandono de varias de las personas que integraban el abandono de varias personas clave en el equipo técnico de la compañía: Tantek Celik, Liz Dunn y Adam Hertz; Responsable de Tecnología, Jefa de Producto y Vicepresidente de Ingeniería respectivamente. Detrás de la salida de las personas de una organización puede haber todo un universo de razones, pero todo parece indicar, en este caso, algún tipo de vínculo causal en uno u otro sentido. Parece que a David Sifry, persona admirable por lo que tuvo de heroicidad ser capaz de montar una herramienta como un motor de búsqueda y enfrentarse a un gigante como Google en su propio terreno haciéndolo mejor que él, le han surgido problemas difíciles de solucionar. Una pena, de verdad: conozco a Dave de varios congresos, me cae fantásticamente bien, y es una persona próxima, siempre preocupada de la opinión de los usuarios, siempre con tiempo para recibir opinión y críticas sobre lo que va bien o mal en su buscador… Pero los resultados son los resultados, y en el caso de Technorati, una de esas compañías a las que tengo verdadero cariño, parecen haber caído seriamente en calidad, lo único que un buscador no puede permitirse. Una verdadera pena.

15 comentarios

  • #001
    pufridilio - 10 julio 2007 - 01:21

    Pues si que has tardado en darte cuenta que Technorati es, fue y será un excremento atravesado por un palo.
    Ni más ni menos.

  • #002
    Joan Guerrero - 10 julio 2007 - 08:26

    Está bastante decaído en las últimas semanas este portal. Y lentamentente pierde toda la credibilidad que muchos bloggers e internautas le ofrecían sólo por el alto nivel de los servicios que Technorati ofrece. ¿Qué futuro le deparará, que sea comprado por un gigante de los ya conocidos?

  • #003
    reiniciando - 10 julio 2007 - 08:37

    Resulta que el gurú Nielsen está realizando una evaluación de esta herramienta. Será que quieren mejorar sus resultados con una revisión completa?.
    Por el momento, a las personas que entran se les pide que cubran una encuesta, aunque por no sé que razón se limita a residentes en EEUU. Yo me he quedado sin poder responderla :( .Evidentemente, no es eso lo que importa si no ver que tipo de datos querían recoger para hacer la evaluación y así vislumbrar lo que están evaluando. Habrá que seguirle la pista al estudio y a lo que hacen posteriormente con el.

  • #004
    Anónimo - 10 julio 2007 - 09:22

    “Pues si que has tardado en darte cuenta que Technorati es, fue y será un excremento atravesado por un palo.
    Ni más ni menos.” = BLOGS

  • #005
    Carlos G. - 10 julio 2007 - 09:30

    Pues de oca a oca, o de blog a blog, quizá Kirai.net podría responder algo a esto que comentas, como reconocido trabajador de Technorati.

    Seguro que somos muchos los que os leemos a los dos y alguien que le conozca le puede decir que nos cuente algo más…

    Yo debo decir que no uso Technorati, por lo que no puedo calificarlo escatológicamente.

  • #006
    Agustín - 10 julio 2007 - 09:44

    Hace un par de meses, cuando Dave Sifry estuvo por Zaragoza, tuve la oportunidad de chalar un buen rato con él, y parecía muy confiado de la potencia y robustez de Technorati.

    Es más, me dio un dato que me dejó con la boca abierta: el tiempo mediano desde que se publica algo en cualquier rincón del mundo hasta que Technorati lo tiene registrado e indexado es de 20 segundos.

    Por cierto, Enrique, coincido plenamente con la descripción que haces de Dave. Una persona totalmente cercana y dispuesto a participar de una buena conversación.

  • #007
    sebastianDell - 10 julio 2007 - 10:51

    ¿Cuál es el modelo de negocio de Technorati?

  • #008
    Juan Pablo Tapia - 10 julio 2007 - 14:47

    Es cada vez más inútil. Lo primero que me llamó la atención fueron los watchlists que comenzaron inexplicablemente a no funcionar. Ahora bien ¿dónde está el reconocimiento púiblico de que tienen problemas y esperan solucionarlos? Después de todo, co la oferta de herramientas disponibles, uno ocupa la que más confianza le da y Technorati…. cada día pierde un poco más de la mía.

  • #009
    Paquidermias - 10 julio 2007 - 15:47

    @sebastianDell:

    Sebastianillo, el otro día me insultaste. Pues déjame que te aclare el modelo de negocio.

    PUB, PUB, PUB, PUB y PUB y más PUB.

    Creo que hasta un crio de tres añitos lo entendería.

    Saludetes a todos, y a ver si hay un poco más de respeto y las preguntas absurdas desaparecen.

  • #010
    Alberto - 10 julio 2007 - 17:27

    Yo vengo acusando de un par de semanas hasta ahora, que los resultados en algo de lo que me alimento, voip, han caído de una forma exponencial.

    Algo les pasa, no cabe duda.

  • #011
    sebastianDell - 10 julio 2007 - 18:08

    Creo que el respeto tiene que empezar por ti, chaval.

  • #012
    Ameliopena - 10 julio 2007 - 18:26

    @Paquidermias: estoy de acuerdo con lo que dices, pero no con la manera de decirlo.

    Es cierto que la Sebastiana es una loca, una enferma e incluso, si me aprietas, una auténtica demente. Incapaz de comentar nada razonable.

  • #013
    Nacho - 10 julio 2007 - 19:26

    Yo también lo había notado, en las últimas semanas parece que cada vez se actualiza más despacio y también algunas cosas como las watchlists parece que funcionan cada vez peor, repiten los mismos resultados una y otra vez.

    Por no hablar del spam, que cada vez es peor, sobre todo si buscas algo en inglés.

  • #014
    jmrobledo - 10 julio 2007 - 21:09

    Si, es una lata ver los pobres resultados que devuelve Technorati.

    Un blog que tiene un año sin actualizarse, a veces aparece como actualiado hace pocos días.

    Blogs que tienen enlaces en otros blogs no tienen autoridad.

    Si actualizas un par de blogs con pocos minutos de diferencia, uno se refleja de inmediato y el otro horas después.

    Es una pena.

  • #015
    Gerardo - 11 julio 2007 - 20:28

    Mmm segun el propio Tantek Celik en su blog no deja del todo Technorati. Deja su puesto de Chief Technologist y se une al Technorati’s Advisory Board. Así que de una u otra manera sigue relacionado con Technorati.

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