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Entendiendo la web social, artículo en SAP Club

Desde la revista SAP Club me pidieron una versión reducida de un artículo anterior mío sobre el desarrollo de la web social y el entendimiento del tema por parte de las empresas, y el resultado fue este “Entendiendo la web social” (ver en pdf) que se ha publicado en la
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Hable con ellos - Expansión

“Hable con ellos”, mi columna en Expansión

Mi columna en Expansión de hoy se titula “Hable con ellos” (pdf), e intenta plasmar de qué manera está cambiando el uso y la percepción de la web social entre las empresas: de una primera fase en la que muchas se cuestionaban absurdamente su presencia en ellas, a una
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La vida sin internet no es vida

The Verge pagó a uno de sus colaboradores, Paul Miller, para que pudiese hacer realidad una experiencia: la de vivir sin conexión a la red durante un año. Paul llevaba un cierto tiempo sintiéndose “quemado”, viéndose como “un esclavo de la red”, y quería salir de esa dinámica
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Google Glass touchpad

Google Glass y el avance en nuevos interfaces

A medida que Google Glass va aumentando su disponibilidad a más usuarios mediante el Explorer Program, van surgiendo nuevas opiniones y testimonios al respecto sobre los que puede resultar interesante tener alguna información. Uno de los mejores testimonios que he visto hasta el momento ha
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Policía y redes sociales

Un muy buen reportaje de Pablo Romero y Daniel Izeddin en El Mundo sobre el trabajo en Twitter de la Policía Nacional española me recuerda que llevaba cierto tiempo queriendo hablar del tema a raíz de un artículo acerca de las acciones de la policía de Boston en Twitter durante la investigación y posterior
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Remo

La colaboración no es una tecnología, es un comportamiento

A estas alturas de película, mucho tenemos ya una buena cantidad de ejemplos de nuestras empresas o de otras en los que los intentos por implantar una herramienta tecnológica terminaron en un tremendo derroche de tiempo, esfuerzo y dinero. Por eso precisamente me gustó este
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Buena educación

Web social y educación

Uno de los temas que habitualmente surgen cuando se habla de la participación en la web social es la importancia de los comentarios negativos, las quejas, las reclamaciones, etc. como forma de mantener una presencia genuinamente bidireccional: el mundo no es Disneylandia, los clientes no siempre están contentos
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Feedly logo

Aprendiendo del usuario: mi experiencia con Feedly

Hace un par de días mantuve una charla de cuarenta minutos vía Skype con Remi Trang, encargado entre otras cosas del desarrollo de negocio y relaciones con bloggers, editores y anunciantes de Feedly. Remi es un emprendedor con experiencia en tres continentes, que habla tres idiomas
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¿Cómo nos informamos?, mi columna en Expansión

Mi columna en Expansión de esta semana se titula “¿Cómo nos informamos?” (pdf), y es una versión muy reducida y en formato para prensa de aquella entrada larga de hace alrededor de un mes y medio en la que intento trabajar en una tipología de usuarios en función de sus
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