Muy buen artículo en InternetNews, “What Keeps Twitter Chirping Along“, en el que se resaltan los aspectos de Twitter que generan valor: una audiencia que no para de crecer, clasificada en función nada más que de sus intereses, y que, además, contrariamente a lo que ocurre con un blog o con un periódico, que se leen una o dos veces al día, tiende a mantenerse en contacto con el medio en muchos casos durante todo el día.
En un entorno como éste, lo normal era que se generase valor. Dejando aparte el modelo de negocio para la propia Twitter, cuyo fundador ha anunciado que empezará a generar ingresos en el primer trimestre de 2009, lo interesante es ver como es el modelo de negocio usando Twitter, algo que algunas empresas parecen tener cada día más claro. Ante un esquema de atención tan interesante como el que plantea Twitter caben plantearse muchos modelos, y Dell, claramente, lo ha encontrado: en una de sus más de quince diferentes páginas en Twitter, DellOutlet, la empresa plantea a quienes quieren adquirir productos de la compañía que se suscriban para estar al dia de ofertas puntuales en determinados productos, que pueden adquirir mediante un código de descuento. Total, un millón de dólares de facturación en el último año y medio, todo a base de poner su información en modo de alertas donde los interesados la pueden seguir: en la página de Twitter se facilitan vínculos y códigos de descuento de la Dell Home Outlet Store, en la que los usuarios pueden adquirir productos o reenviar las ofertas a otros interesados.
Un ejemplo interesante de cómo entender este tipo de medios y convertirlos en canales y, a la postre, en negocio: sin agobiar, sin spamear, sin molestar, con un coste mínimo… simplemente poniendo la información en donde los potenciales interesados la puedan encontrar. ¿Cuántas personas hay en el mercado para un bien o servicio determinado, a la espera de un evento – precio u otro factor – que desencadene su decisión de adquisición, evento del que pueden ser informados de manera eficiente y no intrusiva mediante sistemas como éste? Me parece que este millón de dólares facturados por Dell a través de Twitter va a servir para abrir los ojos a mucha gente…
16.12.2008 a las 15:05 Permalink
Dell factura un millón de dólares usando Twitter…
(C&P): Ante un esquema de atención tan interesante como el que plantea Twitter caben plantearse muchos modelos, y Dell, claramente, lo ha encontrado: en una de sus más de quince diferentes páginas en Twitter, DellOutlet, la empresa plantea a qui…
16.12.2008 a las 23:42 Permalink
[...] en el blog de Enrique Dans (yo sí sigo a Enrique Dans [...]
17.12.2008 a las 00:51 Permalink
[...] que al final con el microblogging no solo se va a poder ganar dinero con la influencia o los descuentos, sino también con las [...]
21.12.2008 a las 03:06 Permalink
[...] Dans y el caso de Dell con un marketing efectivo en Twitter. [...]
17.02.2009 a las 00:32 Permalink
[...] las bondades del sistema, y tras leer cómo se convertía en un canal de ventas para, por ejemplo, Dell, decidí que había llegado el momento de añadir una nueva página a mis favoritos y comenzar a [...]
26.04.2009 a las 10:57 Permalink
[...] de TechCrunch, en vallas publicitarias. Veremos Twitter como canal de ventas y ofertas directas (Dell vendió más de un millón de dólares en equipos a través de Twitter el año pasado), como feedback directo para los clientes, como canal de comunicación, como push de noticias [...]
27.04.2009 a las 12:37 Permalink
[...] Ya hay números que apoyan a Twiter como herramienta de marketing directo o promocional eficaz, de hecho Dell ha declarado unos ingresos de 1M de dólares a través de este canal el año pasado. [...]
03.05.2009 a las 05:47 Permalink
[...] un servicio con grandes posibilidades. De hecho ya hay empresas como Dell que han conseguido buenos índices de facturación gracias a [...]
13.05.2009 a las 22:23 Permalink
[...] de TechCrunch, en vallas publicitarias. Veremos Twitter como canal de ventas y ofertas directas (Dell vendió más de un millón de dólares en equipos a través de Twitter el año pasado), como feedback directo para los clientes, como canal de comunicación, como push de noticias [...]
30.07.2009 a las 18:38 Permalink
[...] algú gestionant el compte tenen una bona imatge a internet, a més de guanyar diners. Per exempe, Dell va anunciar que des dels seus comptes a Twitter va guanyar un milió d’euros. I alguns polítics també [...]
13.08.2009 a las 07:23 Permalink
[...] ( http://twitter.com/DellOutlet ): La compañía de Michael Dell demuestra con esta cuenta que es posible hacer dinero con Twitter . Aquí aparecen ofertas exclusivas, ventajosas y limitadas de diferentes equipos para los [...]