Mi columna de Expansión de esta semana se titula “La manzana se abre“, y habla, por supuesto, de la importancia estratégica de Boot Camp como movimiento competitivo.
En el vínculo de arriba, el artículo en pdf. A continuación, el texto del mismo:
La manzana se abre
Pocas cosas hay más recomendables que aprender de los errores. Y si haciéndolo, además, eres capaz de mantener ciertos principios de “identidad” y de reflejar además de alguna manera “el signo de los tiempos”, mejor todavía. El reciente movimiento de Apple de publicar para su descarga en la web una aplicación que permite que los usuarios puedan instalar y correr Windows XP en sus ordenadores es, desde mi punto de vista de observador de la tecnología, una de las jugadas más interesantes que he visto en los últimos años. Pero veamos, uno por uno, en qué aspectos lo es.
En primer lugar, refleja una corrección de un rumbo que, a lo largo de los años, se había demostrado erróneo: el del aislamiento. Ser, como Apple en los 90, una isla en medio del mundo, fue una estrategia que la llevó, en su momento más álgido, a tener un 8.5% de participación de mercado. El hombre es un ser social, y la idea de aislarse en un sistema diferente al que tiene la mayoría y tener que realizar procesos de conversión cada vez que se recibe algo “del otro lado” resulta poco atractiva para una amplia mayoría de usuarios. Así, tras la triunfal vuelta de Steve Jobs a Apple, hemos podido ver como, cada día más, la manzana se iba abriendo: el cambio de sistema operativo a uno desarrollado a partir de un núcleo UNIX hizo de los Mac máquinas capaces de correr, por ejemplo, sistemas operativos basados en Linux, una opción, de hecho, relativamente popular entre muchos geeks. Y en ese sentido, el cambio reciente a procesadores desarrollados por Intel ha sido la apuesta más fuerte, todo un movimiento aperturista. Nada más salir los primeros Intel Mac, algunos usuarios se lanzaron a intentar correr Windows XP en ellos, hasta el punto de participar en concursos para ver quien lo conseguía antes. Y la empresa, tras vender la decisión como “algo que los usuarios nos piden”, ha desarrollado Boot Camp, una aplicación que permite crear una partición de disco duro en la que el usuario puede instalar Windows XP (si se hace con una copia por su cuenta, dado que Apple ni te venderá la copia, ni te dará soporte) y, arrancando con la tecla Alt pulsada, tener una máquina Windows. Si hubo alguna vez un movimiento aperturista, éste lo es. Aquí está mi máquina, corre en ella lo que quieras.
Si además, tus máquinas resultan ser, según comparativas, la plataforma más rápida en la que correr Windows XP, puedes incluso hacer el movimiento con cierta displicencia: “aquí está mi máquina, si quieres puedes correr XP en ella, pero si arrancas sin pulsar esta tecla, te encontrarás con mi sistema operativo Mac OS X, que (por cierto) es una preciosidad, va muy rápido, no se cuelga y no tiene virus”. Une a esto un hardware precioso desde el punto de vista de diseño, el único capaz de sostener una verdadera diferenciación en precios en el mundo de los ordenadores, y examina la ecuación resultante: un movimiento de “invitación a la prueba” que puede ser difícil de resistir. Como Eva, es la tentación de “morder la manzana”.
Desde el punto de vista empresarial, la estrategia es tan sencilla como “si a pesar de estar convencido de que mi producto es superior, un noventa y pico por ciento de usuarios no se vienen conmigo, será porque algo les molesta… si es, como algunos afirman, el fantasma de la falta de compatibilidad, no se preocupen, que en seguida lo quito del medio”. ¿Qué opinará un accionista de Apple al saber que uno de los presuntos obstáculos principales para la adopción del producto de la compañía acaba de ser eliminado? El objetivo de tu compañía acaba de pasar de un 5% o un 10% en pleno ataque de optimismo, a un “hasta el infinito y más allá”… como en una película de Pixar. Cuyo principal accionista es, curiosamente… Steve Jobs.
08.04.2006 a las 16:11 Permalink
[...] Curiosament, el dia anterior a la primera publicació de la notÃcia per part d’Enrique, Brand Talent publicava un post al blog Talentism amb el tÃtol-pregunta: What is an employee? [...]