Lo comentamos aquí mismo el pasado noviembre, con respecto a un estudio realizado entre teenagers coreanos: el uso del e-mail estaba descendiendo drásticamente en favor de medios síncronos como la mensajería instantánea (IM), el SMS y otros medios síncronos. Ahora, las dinámicas de comunicación de la “generación síncrona” han llegado ya a los Estados Unidos, y se manifiestan en el último estudio de Pew Internet & American Life Project Report: los jóvenes norteamericanos utilizan el e-mail para enviar mensajes a padres, parientes, personas mayores o instituciones, pero no entre ellos. Sobre el total de jóvenes norteamericanos, un 87% utiliza Internet, un 75% usa IM (42% en la población adulta), y un 48% lo hace todos los días
IM is a staple of teens’ daily internet diet and is used for a wide array of tasks — to make plans with friends, talk about homework assignments, joke around, check in with parents, and post “away messages” or notices about what they are doing when they are away from their computers.
Por supuesto, se puede arguír que las necesidades de teenagers y profesionales son diferentes, que los primeros se comunican casi siempre “por placer” y los segundos más “por trabajo”, o que ya irán entrando en el e-mail a medida que vayan creciendo e incorporándose al mundo laboral. Pero la tendencia está ahí, y me parece enormemente interesante. El uso del IM en entornos profesionales, entre persnas con una cierta madurez y experiencia en su utilización me resulta fascinante, porque pasa de la idea de conversación (ventana intrusiva que se abre y a la que tengo que atender y dejar de hacer lo que estoy haciendo) a la de “presencia” (sé que esta persona está ahí, le puedo preguntar cosas que necesito, pero no me preocupo de la pesada “etiqueta”, todo el preámbulo, el “hola, ¿que tal estás?”, el “bueno, te tengo que dejar”, o el “¿sigues ahi?”) Igual de fascinante que otro tema también comentado recientemente, el de la “conexión permanente” o always-on entre jóvenes norteamericanos. En momentos de fuerte evolución y desarrollo de nuevos medios, las dinámicas de media choice behavior se están convirtiendo en un tema verdaderamente apasionante.






14.05.2006 a las 16:56 Permalink
[...] El email está de baja, por mucho que a algunos que viven de ello digan lo contrario (lógico por otro lado). Y no será por culpa de la lacra del spam, ni de los blogs o wikis.. simplemente toda una [...]
15.05.2006 a las 06:29 Permalink
[...] Comenta Albert Armengol en "IM killed the Email star" que los quinceañeros apenas utilizan el correo electrónico, o incluso desconocen su funcionamiento y sin embargo son usuarios constantes y avanzados de los sistemas IM o mensajerÃa instantánea… [...]