etiqueta: class action

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Amazon y el ojo que todo lo ve

Esto es gravísimo, y desgraciadamente, cada vez más omnipresente: Amazon acaba de ser denunciada por un grupo de ciudadanos, en una class action o demanda colectiva, Kolotinsky v. Amazon.com, por espiar deliberada e intencionadamente a millones de usuarios a través de un componente de un kit de
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Microsoft y sus clientes

El reciente juicio colectivo contra Microsoft (class action) por el asunto de las pegatinas de Windows Vista Capable me trae a la cabeza eso que comento tantas veces en mi curso de CRM: ¿Quién es, en tu empresa, el que aparece representado en la «C» de CRM? ¿A qué cliente quieres realmente fidelizar, tratar
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