Sobre enseñanza online, en BusinessBecause

IMAGE: How Online Learning Is Preparing MBAs For Remote Work - BusinessBecause

Simon Lovick, de BusinessBecause, me llamó hace una semana para hablar sobre los veinte años de experiencia de IE University en formatos híbridos de alta calidad, y hoy publica un artículo titulado «How online learning is preparing MBAs for remote work« (pdf).

En mi conversación con Simon traté de resaltar el hecho de que la enseñanza online puede ponerse en marcha a partir simplemente de unos medios y de una conciencia clara de lo que se quiere transmitir, y de adoptar una metodología que tenga sentido en ese canal. Pero sobre todo, el hecho de que, en el contexto de una escuela de negocios, adoptar esas metodologías implica preparar a los alumnos para desarrollar su actividad profesional en ese nuevo contexto, en el que sin duda viviremos durante bastante tiempo.

Especialmente interesante es el caso de Alemania, que está planteando definir el trabajo desde casa como un derecho del trabajador. Debemos acostumbrarnos a que durante mucho tiempo, existirán múltiples casuísticas que obligarán a desarrollar una actividad a distancia, ya hablemos de un trabajo o de una actividad formativa, y que resultará fundamental dotar a los afectados por esas situaciones de entornos adecuados. Algo así requerirá no solo de medios, sino también de confianza, de cultura, y del desarrollo de habilidades para utilizar esos medios con la soltura y la profesionalidad adecuada.

La enseñanza online, cuando se desarrolla con los medios adecuados, es un entorno perfecto para el desarrollo de esas habilidades. Acostumbrarse a interactuar en entornos online, a exponer o defender ideas y propuestas o a utilizar con soltura medios síncronos o asíncronos son las nuevas habilidades curriculares. Para una escuela de negocios, los procesos formativos deben reflejar la naturaleza de sus metodologías habituales: el método del caso puede requerir en algunos casos discusiones ágiles que deben permitirse con las herramientas adecuadas, y en otros, posibilitar argumentaciones en mayor profundidad que se materializan extraordinariamente bien en foros de discusión.

Cada vez más, debemos asumir que los participantes en una actividad formativa utilizarán las herramientas que la institución les brinde para su interacción en clase, pero además, muchas otras para su coordinación, desde simples correos electrónicos hasta mensajería instantánea, documentos compartidos o videoconferencias, y que eso supondrá un desarrollo de habilidades que posteriormente continuarán empleando, con las debidas restricciones de seguridad, en el contexto de su vida profesional.

Seguramente, esto representará una disrupción para muchas instituciones educativas, especialmente para aquellas que no tuviesen planes serios o avanzados para su transformación digital. La pandemia ha hecho que el futuro llegase más rápido de lo que muchos pensaban. Veremos las dificultades que cada uno tiene para adaptarse a él.


This article is also available in English on my Medium page, «About online learning, at Business Because«


20 comentarios

  • #001
    Gorki - 28 abril 2020 - 20:00

    Resulta lo menos curioso, que unos Ministros, que lo primero que hacen es acodicionar una parte del ministerio como vivienda y enclaustrarse en su lugar de trabajo, consideren un derecho, que los demás se lleven el lugar de trabajo a su casa. ¿No es mas fácil, teletrabajar siendo ministro, que siendo portero de discoteca?

    En cuanto a la cuarentena, está claro que se acaba y como predije. en mayo no quedarán en casa, mas que los que aun estén enfermos y no sean de la suficiente gravedad para tratarlos en hospitales y los neuróticos que deseen voluntariamente aislarse del mundo,
    No hay que ser muy observador para ver como están empezando a relajarse los encieros y eso que aun estamos a finales de Abril. Las fotografías darán falsas perspectivas, pero la gente que se ve, no la han puesto con Photoshop,.son señores que aceptan el riesgo de salir a la calle para ellos y para sus hijos.

    Otra profecía. A finales de Mayo, nadie llevara la mascarilla en transportes públicos, y los aparatos para desinfectarse las manos, pasarán a formar parte del paisaje de las oficinas. junto a los extintores y la máquina de fichar, ¿Alguien le preocupa si ha pasado su fecha de caducidad del extintor? O, simplemente se espera que funcionen.

    Por ultimo, la clase presencial tiene muchos partidarios, va a ser difícil que triunfe las clases on-line, al menos hasta el fin del bachillerato, el colegio es centro de estudios y guardería. Sería terrible salir a trabajar y dejar los niños solos en casa. Otra cosa esson las universidades masificadas

    https://www.nobbot.com/futuro/educacion-online-frente-a-presencial-no-hay-lugar-como-la-escuela-para-aprender/

    • Asier - 29 abril 2020 - 01:06

      Creo que estás muy equivocado acerca de la evolución de la pandemia. Ojalá se vaya tan rápido como ha llegado pero nada apunta a ello. El virus sigue entre nosotros y la vuelta a la ‘nueva normalidad’ (por otra parte necesaria, no podemos estar encerrados indefinidamente) supondrá seguramente un repunte en contagiados y fallecidos. El problema es que los efectos de cualquier medida que se tome se ven con un retardo de 2-3 semanas. La clave está en si podremos retomar esa ‘nueva normalidad’ sin que los contagios se nos vayan de las manos y tengamos que volver a confinarnos (esto sería un grandísimo problema social y económico). Muy expectante de ver cómo evoluciona esto.

      • Gorki - 29 abril 2020 - 11:48

        Ojalá se vaya tan rápido como ha llegado pero nada apunta a ello.
        .

        Mira las gráfica de fallecidos del Mo Mo ,las mas fiables.

        https://www.isciii.es/QueHacemos/Servicios/VigilanciaSaludPublicaRENAVE/EnfermedadesTransmisibles/MoMo/Documents/informesMoMo2020/MoMo_Situacion%20a%2027%2

        Es la típica campana de Gauss,, puede que la cuarentena la haya aplanado, pero no se ve un efecto de reducción por escalón, que era lo previsible si de repente se cortanlos contagios. Eso indica que ha sido poco eficaz, por eso se saturaraón hospitales y morgues, que era lo que se pretendía evitar,. . , y es evidente que la enfermedad esta remitiendo por si misma. ni hay vacumas ni tratamiento específico que la haya vencido.

        ¿Puede haber una segunda oleada, en mi opinión, no, porque la cuarentena ha servido para poco, por tanto no hay más reservorio de victimas que de repente salga a la calle a infectarse. pero es probable que vuelva en otoño,

        De cara al verano es muy improbable, las enfermedades tipo gripe no se recrudecen en verano.. Esta pandemia no sabemos si responde como una gripe, pero tampoco lo contrario y por tanto lo mas probable, es que actue como una gripe.
        Ea gripe mas mortal, pero menos que la de 1918 y ataca sobre todo a ancianos.

        La del 18 si tuvo dos oleadas pero la segunda fue en Abril y atacó sobre todo en pueblos donde no entró en la primera oleada, porque entonces había mucho menos movilidad que en la actualidad,

        No quito importancia a la pandemia, lo que pasa, es que mas que lo que estamos haciendo, no lo podemos pagar.

        • Asier - 29 abril 2020 - 15:40

          No se ve enlace que has puesto pero lee el apartado Documentación para interpretar bien las gráficas:

          «Los datos de MoMo tienen retraso en la fecha de notificación. Por ejemplo, las defunciones producidas el día 1 van notificándose en los días sucesivos (el 2, 3, …). Típicamente, y en periodos normales, el día 7 se dispone ya de la práctica totalidad de las defunciones producidas el día 1.»

          Verás que todos los informes MoMo desde la pandemia tienen esa forma de campana al final, debido al retraso en los datos.

          Es decir, no hemos vuelto a la ‘normalidad’, sigue habiendo 300-400 muertos AL MENOS debidos al coronavirus, en un país que tenía una media de unos 1.100 fallecidos al día.

          Y todo esto tras mes y medio de estricto confinamiento.

          Veamos qué tal va la ‘desdescalada’.

  • #005
    Justiniano - 28 abril 2020 - 20:17

    La formación es como la «profesión más antigua» del mundo, o es presencial o es un sucedáneo. Pero imaginemos un escenario en donde es posible que se pueda cursar un Master digamos un MBA vía online de forma efectiva.

    Como ya no es un problema estar presencial, consulto y resulta que los que tienen más prestigio puede ser por ejemplo uno en Harward o en el MIT, o en la Universidad de Pennsylvania, o los que pueda considerar que estén en un TOP TEN (que no sea el de la web de supermadre).

    Está claro que si tengo los 50K€ o 100K€, no va a ser la misma la consideración de ese título en las empresas que valoran ese título del TOP TEN que el de la «Universidad of Aqui» que cada vez anda más cerca de los 50K€…. ¿O va a ver rebajita por ser sucedáneo del presencial?

    * El driver parece claro: precio
    * Pero si bajas el precio, pierdes prestigio
    * Medios digitales va a haber en el Online Ibérico y en el Online pata negra(TOP TEN), no es la discusión
    * Y además ese MBA de allá, en inglés de verdad, sin ayuditas en tu idioma.
    * Si se cursa aquí va a ser que no tienes ese nivel de inglés necesario…. ¿ o no es lícito pensar eso?

    En definitiva el Online abre las puertas de verdad y con un buen «sistema híbrido» pero en Harvard, no tengo tan claro que ese Online sea la panacea para ese MBA basado en alguna localidad española de cuyo nombre no quiero acordarme… .. Más brecha para los paisanos.

    Y no olvidemos, que quien va a mandar es el cliente cuando abra esos ojitos y vea que tiene en su mano el TOP TEN que es el que le va a ayudar a conseguir un desarrollo profesional adecuado a lo que cuestan…

    • Enrique Dans - 28 abril 2020 - 20:36

      Está todo mal. Con sinceridad y desde la experiencia, no has dado ni una. Plantéate por qué diablos el IE puede ofrecer desde el año 2000 un MBA más caro que el presencial, conseguir situarse como número uno del mundo en los rankings de formación online, tener un enrollment de alumnos de un nivel mejor que muchos de sus cursos presenciales que se colocan perfectamente en empresas que aprecian su diploma igual o más que el obtenido presencialmente, y sobre todo, que obtienen una satisfacción de los alumnos y una cohesión como clase consistentemente muy superior a la de su contrapartida celebrada en las aulas de María de Molina.

      Como ves, tu teoría del «sucedáneo» se desmorona rápidamente, y prueba que, en la práctica, no has entendido lo que es la formación online, o la contemplas desde otro tipo de experiencias obviamente inferiores. No, en la formación online que yo conozco y practico habitualmente, mis alumnos tienen una interacción conmigo y entre ellos de más calidad que en la presencial, no de menos. Tienen más tiempo para expresar sus ideas, para hacerlo de manera más completa, incorporando los recursos que quieran, formulándolas de manera más adecuada, y discutiendo con mucho más nivel. Tengo más posibilidades de llevar invitados o de completar mi clase con más materiales, puedo conocer y evaluar mejor a mis alumnos, y hasta personalizar más. No hay punto de comparación. Y por eso, precisamente, lleva veinte años funcionando. Los que piensen, como tú, que la formación online es un sucedáneo de la presencial, simplemente no tienen cabida en esta industria. Es una visión anticuada y sin sentido, y hoy mucho más.

      Que vengan las universidades de donde quieran con sus online, me pillan mejor preparado. Tengo mejores metodologías que ellos, mucho más probadas, y sobre todo, un claustro de profesores bien preparado para impartirlas. Y para muestra, los rankings.

      • Justiniano - 29 abril 2020 - 11:42

        Sobre los ranking, simplemente aportar un ejemplo:

        https://elpais.com/economia/2018/04/20/actualidad/1524241499_611986.html

        ¿Sigue pensando que es el mejor?

        • Enrique Dans - 29 abril 2020 - 14:52

          Sigo pensando que es el mejor, sí. Eso pasó hace dos años, y fue fruto de un error administrativo que no representaba nada que se hiciese mal en cuanto a la calidad de la enseñanza, sino un problema al contactar con los antiguos alumnos derivado de la adopción (mal hecha) de un CRM. El producto es mejor ahora, y de hecho, estamos de vuelta en todos los rankings. Ya sé que en España gusta mucho hablar mal de lo español, pero somos una de las mejores escuelas de negocio del mundo se mire como se mire, y lo digo con conocimiento de causa porque estudio mucho a mis competidores…

    • Gorki - 28 abril 2020 - 22:38

      No. Un sucedáneo es dar una clase con Zoom, Las clases on-line deben ser otra cosa, como se ha comentado largamente en este blog.

      Ahora, si quieres hacer saltar a eDans, es fácil dice que la educacion On-line es peoe y salta automáticamente como un muelle. ¡ Pero tu qué ganas con ello?.

      https://www.enriquedans.com/2020/04/la-clave-en-la-ensenanza-online-esta-en-la-variedad-de-contenidos-y-formatos.html

      https://www.enriquedans.com/2020/04/la-ensenanza-online-solo-funcionara-si-cambiamos-la-perspectiva.html

      https://www.enriquedans.com/2020/03/avanzando-en-educacion-online.html

  • #010
    Mauricio - 29 abril 2020 - 01:21

    La enseñanza en línea puede ser incluso mejor que la presencial, especialmente en el nivel universitario.

    Lo único que rechazo con todas mis fuerzas son los denominados «máster título propio» que desde hace varios años nos ofrecen de manera virtual algunas universidades españolas a los latinoamericanos y que no conducen a ningún título oficial.

    Estos títulos no son reconocidos por nuestros ministerios de educación y aún así nos los ofertan. La gente cae en el engaño, pues quién se va a imaginar que universidades de renombre ofrezcan títulos no reconocidos en el resto de Europa y del mundo. Esto debería ser ilegal.

    Los «máster título propio» no son más que cursos de capacitación o de formación continua en una determinada área y no permiten posteriormente el acceso a estudios de doctorado. Ya que su denominación de «máster» lleva a la confusión debería cambiarse. Pero esto haría que perdieran inmediatamente relevancia, lo que sin duda no les interesa a quienes los promocionan.

  • #011
    Javier Lux - 29 abril 2020 - 08:31

    Una de las limitaciones al teletrabajo creo que es la falta de espacio en los domicilios españoles. Especialmente tras la entrada en el EURO y posterior burbuja inmobiliaria el estado español se ha llenado de insufribles «mini-pisos» (en honor a aquella ministro que proponía nidos de 35 m2). Digamos que una joven pareja, los dos teletrabajando y con un niño o dos, necesitan muchos más metros y habitaciones para poder teletrabajar. Ni os cuento que necesidades tendrán si los niños empiezan a tele-estudiar en casa…

    Entiendo que la familia media jove española esta con un hijo o dos en un piso de 70-80 m2, aunque no estoy seguro.

    ¿Como abordar ese enorme problema de espacio en la familias en un tendencia hacia el teletrabajo simplemente por ahorro de costes empresariales?

    • Gorki - 29 abril 2020 - 10:47

      Opino, como la mayoría. que María Antonia Trujillo, fue una Ministro de la Vivienda con muy escaso intelecto.

      No obstante, su idea de 35 metros habitacionales, ( o sea, utilizables y no comunes), es una propuesta válida, pero fatalmente explicada, porque da idea de una familia empotrada en 35 M2 , lo que no se ajusta a su intención.
      ..
      Lo que quería expresar y no supo comunicar, era algo más ambicioso.
      Cuando una persona se va de casa de sus padre, pasa a ocupar un apartamento de 35 M2.,

      Pero si se empareja, o desea convivir con otra persona, pasan a ocupar una vivienda de 70 M2 y si tienen un hijo, se trasladan a una vivienda de 105 M2 y con dos hijos, una fe 140.M2. y a la viceversa , a mediada que se van los hijos de casa, ocupan viviendas mas reducidas, hasta acabar en 35 M2 para él en un geriátrico.

      Explicado así no parece tan descabellada la idea, seria una especie de RBU, aplicada a la vivienda.

      Es de las pocas ideas de esta ministra aprovechables. Pero lo explicó tan mal que no consiguió ni convencer al propio equipo de gobierno, que posteriormente, no dudó en echarla como carnaza a los leones,.cuando tuvo la «luminosa» ocurrencia de ofrecer zapatillas a quien no tenía casa donde vivir. Como digo las luces no era lo que la sobraban a esta señora.

      • Lua65 - 29 abril 2020 - 11:42

        Pues yo sigo sin verlo, vamos, que te has explicado tan bien como ella misma…

        La solucion pasa por ir cambiando de habitaje segun vaya siendo nuestro «trabajo»…???

        Si dos «teletrabajamos», tenemos que ir a vivir a un piso de 70/80/90m2…??? Si tenemos un crio, pasamos a 120m??? Mezclamos churras con merinas?

        O quizas la ministra no se referia a esto y metio la pata de forma descomunal, porque no se refirio «explicitamente» al joven que marcha de casa (35m2 siguen siendo insuficientes a menos que seas mochilero) sino que fue una «formula general»…???

        En respuesta a Javier Lux… donde esta el problema si segun tus postulados, como no habra coches y por tanto todo el mundo puede coger la bicicleta y teletrabajar desde la biblioteca o desde el parque?? XDDD

        Y por supuesto, como tu dices: y punto final. XDDD

        • Gorki - 29 abril 2020 - 16:52

          Lo siento, pensaba que el 90% de la audiencia de Dans lo entendería, pero voy a tratar de explicarlo mas claro para el otro 10%

          Nada tiene que ver con tu trabajo, puede que seas estudiante o teletrabajador, según la Sra. Trujillo, por el hecho de ser ciudadano, tienes derecho a una «solución habitacional» de 35 m2 para tu uso.

          Cambias por tanto de vivienda cundo el número de personas con las que convives cambia. . Si vives en pareja, tienes un hijo mas y te nace otro os corresponde una vivienda de 140 M2, 35 M2 por persona independendientemente de su sirtuación laboral,

          Espero que con esta aclaración entiendas lo que pretendía la Sra. Trujillo. Si no, sigue pregutamdo tus dudas.

          • Lua65 - 29 abril 2020 - 17:48

            La ironia no es lo tuyo, eh???
            (ni la comprension lectora) XDD

            Dicho esto:

            Dejando de lado bajo que puente viva cada cual (que adquirir una vivienda, no es como comprarse unos zapatos y es algo, para casi toda la vida…) y para retomar el hilo inicial…

            eDans esta aqui erre que erre con lo de la enseñanza online desde que empezo el tema «confinados y confitados en casa»… (guiño guiño)

            Yo creo que son dos tipos de enseñanza, que no son para nada excluyentes, es mas, diria que incluso, deberian ser complementarias «a la fuerza».

            Deberia ser el alumnado, quien eligiera como quiere sus clases (de hecho, asi es en muchos sitios) y los centros, los que estuvieran preparados para ello.

            De elegir, el camino online, deberia (y asi esta siendo, por ejemplo en la UOC y otros sitios) ser obligatorio la presencia en las evaluaciones.

            Que unos cursos/masters determinados, sean mas caros que otros, dependera de lo que te vayan a enseñar, como lo hagan, y con que resultado salgas de alli. Eso es eleccion de cada cual. Si te engañan, el problema es tuyo.

            Sobre la enseñanza reglada u oficial, faltara como siempre estandarizacion, seas de donde seas, emplear siempre la misma plataforma para todos. No puede ser, que cada comunidad use unos metodos o incluso que dentro de una misma comunidad, cada centro difiera del vecino.

            La tecnologia, la tenemos y la conexion tambien (salvo excepciones por pobreza)

            El problema, como siempre, es…

            Y el profesorado? Estara preparado?
            O pàsara como en algunos centros, que las clases de ingles las da el profe de mates, porque hizo un cursillo por fasciculos?

            Me temo, que a dia de hoy, el alumnado esta mucho mejor preparado para dar ese salto

            Por otro lado, algo de lo que aqui se ha hablado poco:
            Tanto para el teletrabajo, como para los estudios, hace falta un componente clave: DISCIPLINA

            Es muy facil perderse camino de la nevera a buscar un refresco… o caer enla trampa de «ya lo hago luego»

        • Javier Lux - 29 abril 2020 - 18:15

          LUA65, menuda txorrada!!!

          Mis postulados, ideas o principio sustentados por mi, nada tienen que ver con la disponibilidad de espacio para teletrabajar y teleformacion escolar de una familia media del estado. Que a mi me gusten las ciudades organizadas como Oslo, y aborrezca el uso masivo de coche en Madrid está totalmente desacoplado de la factibilidad y posibilidades de teletrabajo del español medio.

          Y eso que en tu post hablas de mezclar cosas distintas….

          https://www.fastcompany.com/90294948/what-happened-when-oslo-decided-to-make-its-downtown-basically-car-free

          • Lua65 - 29 abril 2020 - 19:09

            Digamos que una joven pareja, los dos teletrabajando y con un niño o dos, necesitan muchos más metros y habitaciones para poder teletrabajar. Ni os cuento que necesidades tendrán si los niños empiezan a tele-estudiar en casa…

            No se si es «txorrada», pero se contesta solo

            Por otro lado… de verdad quieres comparar:

            Oslo -> 115 km² 673.469 habitantes
            Madrid -> 604,45 km² 3.266.126 hab

            Nitchs…. XDDD

    • Juan T. - 29 abril 2020 - 14:02

      Lo suyo seria que el ahorro de costes en transporte, comida, dietas,etc, se pague ahora como complemento para alquilar o cambiar a una vivienda mas adecuada para teletrabajar.

      Supongo que los precios y alquileres de adosados, y viviendas grandes, que estaban proporcionalmente menos valorados que las viviendas pequeñas, experimentaran un auge.

      No es lo mismo compartir con tu hijo su pequeña habitacion , reacondicionada para teletrabajo, que tener para ti solo una buhardilla de 60 metros.

      • Javier Lux - 29 abril 2020 - 15:29

        Entiendo y comparto su cometario, aunque veo dos pegas.

        1- Reconvertir la ingente cantidad de minipisos a pisos habilitados para teletrabajar en un mismo espacio, parece dificil. Sobrarán minipisos y faltarán pisos en muchos lugares

        2-Partimos de una situación muy mala de acceso a vivienda. Las familias sacrifican muchísimo por unos mini-midi-pisos. Como para invertir aún más.

        Me da que se les va hacer muy dificil cambiar eso y llevará mucho tiempo…. tiempo perdido en competir.

  • #020
    Lua65 - 29 abril 2020 - 20:22

    Otra pildora, relativa a lo que he explicado en el comentario de arriba…

    https://www.theglobeandmail.com/canada/article-growing-cohort-of-overwhelmed-parents-unengaged-children-drop/

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