Internet y la indefensión

robo-de-identidadUn caso de robo de identidad a un personaje conocido y apreciado de la web española, Christian van der Henst, dispara las alarmas sobre la indefensión que vivimos en Internet: por un lado, se criminalizan cosas que no deberían lógicamente ser criminalizadas, y por otro, no se protegen de la manera adecuada otras que sí suponen verdaderos crímenes con todos sus calificativos. Las consecuencias de vivir en una sociedad cuyas estructuras no son capaces de digerir fácilmente el cambio acelerado.

Imaginémonos sentarnos delante de nuestro ordenador, y encontrarnos con que los servicios que habitualmente utilizamos, no nos permiten identificarnos: no podemos entrar en nuestro blog, ni en nuestra cuenta de Facebook, ni en Gmail… todas tus “propiedades en la red”, administradas por otra persona de la noche a la mañana. Pensemos en el pánico de calcular todas las consecuencias: ¿compras que has hecho en sitios online? ¿Cuenta de PayPal? ¿Cuántas cosas pueden estar comprometidas? ¿Cómo explicarnos lo sucedido? Echar un ojo a la cuenta de Twitter de Christian, que sí es la suya, es algo que provoca auténtica angustia. Por el momento, a pesar de tratarse de un tema notorio y comprobable con media red por testigo, las soluciones se están probando complicadas: en GoDaddy, el registrador de sus dominios, no le prestan ninguna ayuda (no es mal momento para replantearse dónde ir a adquirir dominios), y mover estos temas por la vía judicial resulta desesperantemente lento.

El episodio de Christian, que esperemos se solucione pronto, nos debería hacer saltar las alarmas sobre las cosas que hacemos en la web. Nadie está a salvo de una cosa así: si el incentivo que el delincuente percibe es suficiente, siempre habrá métodos para conseguir superar las barreras. Pero esto no quita que debamos intentar poner dificultades: aunque se haya dicho mil veces, no son suficientes. Precauciones tan básicas como no reutilizar contraseñas en diferentes sitios, o al menos, mantener diferentes niveles de seguridad con distintas contraseñas son prácticas cada día más necesarias, porque cada vez tenemos una parte mayor de nuestra vida en la red, y al final, todo puede ser tan frágil como vemos ahora en el caso de Christian. Algo tan obvio como “me han suplantado” no es sencillo de solucionar, ni de demostrar ante un sitio web, ni mucho menos debe serlo si lo tienes que defender ante un juez. Por el momento, solo nos queda intentar ayudar a Christian, tratar de que el tema alcance difusión, y solicitar encarecidamente a GoDaddy que solucione el problema a la mayor prontitud y encuentre a los responsables. Nadie gana nada con esto, y GoDaddy tiene mucho que perder.

¡Suerte, Christian!

ACTUALIZACIÓN: Parece que GoDaddy empieza a reaccionar

21 comentarios

  • #001
    juangavin - 17 Febrero 2009 - 13:40

    Muy buena reflexión. Lo he meneado. Un saludo

  • #002
    Felipe Fernández - 17 Febrero 2009 - 15:17

    Sobre lo de que será dificil demostrar que su dominio es suyo ante un juez, yo creo que no es así. Ese dominio se paga de alguna manera, y ese método de pago identifica de forma segura a su propietario, ya sea cuenta corriente, tarjeta de crédito etc, es cuestión de tirar del hilo hasta ahí.
    Me sumo a las palabras de apollo que le dedican a Christian. Esto no debería pasar en los tiempos que corren.

  • #003
    Alberto Aliaga - 17 Febrero 2009 - 15:35

    O sea que si eres alguien, a crear efecto viral, pero si eres un don nadie ¿te ampara algo? No. Porque la Red es libre y no admite restricciones. Lo que es bueno por un lado puede tener su contrapartida…

  • #004
    Daniel - 17 Febrero 2009 - 15:37

    Estoy sumamente aflijido con esta desgracia de Cristian, que en definitiva nos esta pasando a todos, hasta llore de rabia. Nadie sabe la angustia que es algo asi, yo sufri algo parecido.

    ESTO tiene que ser resuelto en 24 HS.
    Escriban todos a Goddady, y que sufran en carnes propias la fragilidad de sus servicios , sistemas de identificacion o reconocimiento de identidad. Sera que mañana alguien puede quedarse con el dominio yahoo? google? asi tan facil? como puede ser que un dominio que representa una inversion tenga tan pocas validaciones para cambiar de titularidad mas que un pass y un email ? ..

    las empresas de dominios deberian requerir como opcional, al menos 5 emails , para tener como alternativos y uno de las cuentas que no aparezca citada en el panel, al menos que quede invisible con las xxxxxx. cosa que solo el registratnte conozca.

    realmente no entiendo como algo tan sensible como un dominio, la empresas no puedan resolver algo tan elemental y basico como es la seguridad y la validacion de un cambio de titularidad.

    creemos una GRAN BOLA DE NIEVE EN ESPAÑOL e INGLES , y que este caso sea un antes y despues en la empresas de registro.

  • #005
    Rafiki - 17 Febrero 2009 - 15:39

    La verdad es que da miedo, pero hay que confiar en las nuevas tecnologías. Hoy en día, hay mucha gente que se niega a usar un ordenador o a tener tarjetas de credito… No creo que esa sea la solución.

    Salu2 a To2.

  • #006
    Miguel Rebollo - 17 Febrero 2009 - 15:39

    En efecto… y la “presunción de inocencia”, por decirlo de alguna forma, se va al garete. Eres tú (Christian en este caso) quien tienes que demostrar quién eres y se te ponen todas las barreras del mundo para restaurar una situación que, por otra parte, debería ser bastante sencillo de comprobar.

    A mi me pasa lo mismo en el DNI: alguien se equivocó al escribir el nombre de mi madre, pero para arreglar la situación tengo que justificarlo con montañas de papeles. Al funcionario le bastó con equivocarse con un dedo.

  • #007
    julio - 17 Febrero 2009 - 16:14

    Todo esto me ha recordado una película antigua de Sandra Bullock (La red )
    Un enlace
    http://es.wikipedia.org/wiki/La_Red_(pel%C3%ADcula)

    14 años después vemos una caso real …

  • #008
    Oriol D. - 17 Febrero 2009 - 16:18

    Pero si solo han sido bits fluyendo libremente..

    no le queráis poner puertas al campo!

  • #009
    Juan Esteban Durango - 17 Febrero 2009 - 16:25

    Estamos con Cristian,

    Por años lo hemos acompañado a través de www.maestrosdelweb.com. Aunque al parecer ya Goddady esta tomando cartas en el asunto, también les he mandado un e-mail presionando por solventar esta situación y solidarizarnos vía online con Cristian. La mayoría de nosotros(webmasters) manejamos varios dominio con ellos y mal o bien debemos y podemos presionar un poco.

    Saludos,

    Juan E.

  • #010
    Pedro Amador - 17 Febrero 2009 - 17:15

    Estos de GoDaddy.com son unos ladrones de escándalo y seguro que lo han facilitado por algo de dinero.

    En mi caso hicieron uso de poder y compraron directamente el dominio Autocoaching.com cuando lo dejó de renovar un particular. Vieron que yo estaba interesado y había entrado en una subasta por él e incluso habiendo pagado directamente el servicio a GoDaddy. Habiendo solicitado el dominio al ICANN incialmente me lo denegaron (http://www.wipo.int/amc/en/domains/decisions/html/2008/d2008-0671.html) hasta que aporté pruebas del abuso de poder de este registrador (que no puede realizar una compra directamente a su nombre de un dominio). Entonces les retiraron el dominio a GoDaddy y pasaron a bloquearlo. Pero estos de GoDaddy, ni cortos ni perecesos, se lo han vuelto a vender a otro pirata que se dedican a contrabandear también. Si comprobáis www.autocoaching.com veréis como está ahora en manos de alguno que se esconde por Asia. Sigo con los abogados estudiando las opciones, pero desde luego, GoDaddy puede presumir de haber estafado sin piedad.

    El mayor problema: en la red de redes, no hay leyes unificadas. Así que los ladrones lo tienen la mar de fácil. Una vergüenza.

  • #011
    Daniel - 17 Febrero 2009 - 17:35

    Amigo ORIOL, los campos tienen alambrados, y tranqueras, porque es propiedad privada. Ya tiene puertas el campo.

    No entiendo que cartas en el asunto y que tanta informacion y tiempo necesita GODADDY, para reestablecer una cuenta hackeada a su legitimo dueño. Qué mas pruebas quiere? Con tanto barullo, ya deberia estar el sitio online nuevamente y Cristian haber superado este malisimo momento. Si esto le ocurre alguien con problemas de corazon, o diabetes, o algo asi, hubiera sufrido ya alguna indisposicion.

  • #012
    Manuel Benet - 17 Febrero 2009 - 18:19

    Imagino, Daniel, que GoDaddy, con toda su incompetencia, querrá estar totalmente seguro de que le devuelve el dominio a su legítimo propietario y no al revés. Más que nada por seguridad.

  • #013
    Gorki - 17 Febrero 2009 - 18:57

    Lo lamento por Cristián, coincidimos ambos hace ya bastantes años como redactores de una publicación digital,
    Doy fe que es una gran persona y un magnífico compañero, aunque físicamente, solo lo he visto una vez en una kedada que hicimos los colaboradores de la publicación en un SIMO en Madrid.
    Cristian tenía en el SIMO un stad,que si no recuerdo mal, se dedicaba precisamente a la seguridad digital, Lo que son las cosas, en casa del herrero cuchillo de palo

    Esto me recuerda que tengo que usar password distintos para cada cosa, Uno no se acuerda de Santa Bárbara hasta que truena.

    . .

  • #014
    Daniel - 17 Febrero 2009 - 21:18

    Manuel, es muy simple, se tiene el dato de telefono que figuraba del registrante, se levanta el tubo y se llama al reclamante, para validar el email nuevo que usan para comunicarse, se certifica que el tal Cristian usa esta nueva direccion de email y se le devuelve el panel. . No se puede tardar mas que 3 horas en resolver esto si se tiene voluntad. Para qué llegar a ser una mega empresa, con decenas de empleados, si cuando esta en prueba la eficiencia, no se la demuestra.?

  • #015
    luarca - 18 Febrero 2009 - 09:33

    Vaya… que putada.

    Yo creia que estas cosas solo pasaban en las peliculas…
    Aqui me habia convencido de eso mas de uno (Gorki) XDDD

    Coñas a parte. Creo que es una demostracion muy real de que NADIE esta a salvo en la red, y de rebote, que dejar todos tus datos, sea a nivel personal o empresarial colgados en una “nube” que no sabes a donde llevara el viento, es mas que un acto de fe, un suicidio.

    Lamento lo ocurrido, pero ni es el primer caso, ni sera el ultimo.

  • #016
    Roberto - 18 Febrero 2009 - 10:39

    Estoy de acuerdo en que se debe tener mucho cuidado con las credenciales de autenticación para los diversos servicios que utilizamos hoy en día; sin embargo hay que subrayar que Christian incurrió en un grave error del cual nadie se salva aunque tenga mecanismos de seguridad avanzadísimos: el uso de terminales públicas para accesar Internet y sus servicios. Esto lo acabo de leer en la última entrada del blog de Christian y me dejó boquiabierto.

    Mi recomendación es jamás utilizar un ordenador para accesar servicios “delicados” si no gestionas personalmente la seguridad del mismo. Tu laptop o tu smartphone, no más. Por ejemplo, no te arriesgues a revisar tu webmail en una computadora prestada de un familiar o amigo.

    Saludos.

    Roberto

  • #017
    LEO - 18 Febrero 2009 - 12:09

    Hola Enrique!
    Creo que seria interesante alimentar un debate a cerca de la imposibilidad (o casi) que los usuarios tienen de eliminar sus propias cuentas de los social networks (como facebook etc).
    Un saludo

  • #018
    Pepito - 18 Febrero 2009 - 13:51

    Pues yo uso goddady y funciona cojonudamente. El problema es que te roben la cuena como ocurre con cualquer otro servicio online.

    Goddady es como 10.000 veces mas barato y dan mejor servicio que cualquier hoster español.

  • #019
    Enrique Dans - 18 Febrero 2009 - 16:16

    #17: Leo, han rectificado ya, ante el aluvión de críticas. Mantienen por el momento la política de datos anterior.

  • #020
    No logo No ego - 18 Febrero 2009 - 16:37

    Todo depende de la escala de valores de cada uno. Por ejemplo, en tu caso es evidente que primero valoras tu identidad, pero en hay mucha gente que valora su obra por encima de todo y de forma independiente a su identidad. Tu hablas mucho de la propiedad intelectual pero estás más apegado a tu identidad que la SGAE a su repertorio. ¿Qué es tu obra si no puedes asociarla a tu identidad para alimentar tu ego?. Si tanto defendiste el no logo, ¿por qué no defiendes en no ego?.

  • #021
    LEO - 19 Febrero 2009 - 12:31

    Hola Enrique, efectivamente, acabo de darme cuenta del nuevo cambio de ruta de facebook.
    Era lo minimo que podian hacer.
    De todas maneras gracias

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