Una de Jeff…

Cuantas más frases leo de este hombre, más veces me saco el sombrero ante su visión de la innovación y su forma de gestionar una compañía. Según Om Malik, Jeff Bezos es el único directivo capaz de llenar el hueco que ocuparon u ocupan en la industria líderes de la talla de Bill Gates o Steve Jobs.

En un largo artículo (muy recomendable por cierto) del New York Times, Amid the gloom, an e-commerce war, me encuentro, de nuevo gracias a Om, la siguiente frase de Jeff:

 

“Our willingness to be misunderstood, our long-term orientation and our willingness to repeatedly fail are the three parts of our culture that make doing this kind of thing possible”

Que traduzco libremente como

“Nuestra disposición a ser incomprendidos, nuestra orientación al largo plazo y nuestra tolerancia a fallar de manera reiterada son las tres partes de nuestra cultura que hacen posible que hagamos las cosas que hacemos.”

Y que como declaración de intenciones, me parece simplemente genial, y permite entender la marcha de Amazon desde prácticamente el principio de los tiempos hasta ahora. Me muero de ganas de ver y tener cerca a esta empresa en el mercado español (por cierto, ya dentro de poquito… ;-)

20 comentarios

  • #001
    Javier G. Recuenco - 13 Octubre 2008 - 14:07

    Si, justo el modelo que utiliza la empresa española: Ahora que vienen mal dadas, entregados en cuerpo y alma al cortoplacismo, todo a actividades comerciales que ya eran viejas hace veinte años, recortes de costes, proyectos estratégicos a la basura y a esperar que vuelva a soplar el viento de popa, que hace volar hasta a los pavos.

    En otro orden de cosas, grande, Jeff.

  • #002
    Nubeblog - 13 Octubre 2008 - 14:14

    Hay que tenerlos muy bien puestos para decir eso y quedarse tan ancho. ¡Qué suerte tiene Amazon de tener un CEO así!

  • #003
    Jorge - 13 Octubre 2008 - 14:20

    ¿Dentro de poquito? Argh que ganas de un Amazon España!!!

    No había leído nada al respecto, ¿alguna previsión?

  • #004
    Julio Pérez-Tomé - 13 Octubre 2008 - 14:45

    Si el resto del artículo, que leeré en cuanto pueda, tienes esas trazas, habrá que enmarcarlo.

    Muchas gracias por resumir y traducir libremente.

  • #005
    roarson - 13 Octubre 2008 - 16:09

    Estimado Enrique,

    Te agradecerias pudiera dar alguna noticia del desembarco de amazon en espana, del que no conozco detalles.

    Hay fecha?Como van a lidiar con el precio de los libros fijados por ley?

    Un saludo,

    PD Perdon por las tildes,teclado extranjero…

  • #006
    Alejandro Martínez - 13 Octubre 2008 - 17:03

    Por eso es que Amazon es tan asombroso y no hay tienda online que le iguale.

  • #007
    Ricardo - 13 Octubre 2008 - 19:31

    Sí, sí, por favor, Enrique, cuéntanos a ver qué sabes del desembarco de Amazon en España. Me he quejado activamente muchas veces de no poder tener un Amazon a la española, sobre todo por el mercado de compra venta de libros de segunda mano que genera. Necesitamos que llegue ya.

  • #008
    Felipe Alfaro Solana - 13 Octubre 2008 - 20:33

    A m la frase de Jeff no me dice absolutamente nada. Quizá porque mi orientación al mundo de los negocios sea cercana a cero.

  • #009
    Cuélebre - 13 Octubre 2008 - 21:15

    Maravillosa frase la copio, debe de ser la cabecera de cualquier empresa que desea destacar en innovación sea del sector que sea. Lo copio en mi blog.

    Por cierto los rumores apuntan a que Amazon desembarca el año que vienen en España.

    Un saludo a tod@s.

  • #010
    Javier Z - 13 Octubre 2008 - 21:32

    Hola Enrique: ¿Sabes a quién le puedo mandar mi curriculum para trabajar en Amazon?
    Gracias,

    Javier

  • #011
    Daniel - 13 Octubre 2008 - 23:07

    Ojalá vengan pronto. Y ojalá no solo suponga más facilidades para comprar de España, si no que suponga que los grandes del sector se pongan las pilas y empiecen a dar a los clientes la experiencia de usuario que necesitan para confiar en las compras online, que Amazon da y que España no da nadie, desgraciadamente.
    Con esa filosofía, yo también quiero trabajar ahí.

  • #012
    Víctor Gallego - 14 Octubre 2008 - 00:02

    Me recuerda en sus planteamientos a Tom Peters

  • #013
    Víctor Gallego - 14 Octubre 2008 - 00:04

    Disculpas, puse mal el enlace en #12, esta es la URL:

    www.tompeters.com/slides/uploaded/HSM_final_111706.ppt

  • #014
    Daniel - 14 Octubre 2008 - 11:00

    Gracias Enrique, nos interesa mucho la información sobre el desembarco de Amazon en España. ¿Puedes compartir algo más con tus seguidores? Un abrazo, Daniel

  • #015
    Enrique Dans - 14 Octubre 2008 - 11:05

    #3, #5, #7, #14: no, me temo que no puedo contar nada más, sorry. En cuanto pueda, no dudéis que lo haré rápidamente.

  • #016
    cpons - 14 Octubre 2008 - 12:41

    Qué gran frase!!!!…
    Amazon es la única tienda online que provoca en mí compras complementarias. Cada vez que entro allí buscando un libro o cualquier otra cosa salgo con 2 o 3 más… sin buscarlos… gracias a la recomendación de los propios usuarios.
    Suelo comprar bastantes libros a nivel profesional y he notado que la comunidad que se genera en torno a mi temática provoca en mí un deseo de aprender y de seguir informándome … me incita al aprendizaje por encima del consumo, aunque he de confesar que es mi opinión basada en mi propia experiencia.
    Para mí Amazon es mucho más que una gran tienda online y me alegro enormemente de que por fin desembarque en España.

  • #017
    Eric - 14 Octubre 2008 - 16:50

    Me hace recordar del lema de Wieden + Kennedy
    “Fail Better”.

  • #018
    Paco - 14 Octubre 2008 - 18:05

    Pues ojalá desembarque en España bien pronto, con esa filosofía todos tenemos mucho que aprender y mejorar en nuestro día a día. Pero, ay, mucho me temo que el precio fijo europeo nos traerá un amazon sin riesgo ni grandes sorpresas, cómodo, sí, pero no tan competitivo como el de US.
    Deseando saber más, Dr. Dans.
    salud.

  • #019
    José Manuel Molina - 14 Octubre 2008 - 18:49

    Vaya, no sabía que Amazon iba a entrar en el mercado español, tampoco me extrañana que no lo hiciese visto el panorama legal y político al respecto.
    Esperemos que funcione igual de bien que en USA.

    Sin embargo…. mucho me temo que la SGAE, CEDRO y Cia entonarán el clásico “Yankis Go Home!!!” y harán que Amazon acabe por salir de España.

  • #020
    Joe Kopiki - 15 Octubre 2008 - 00:10

    No os preocupeis por el tema del precio. La clave del éxito de Amazon no radica en el precio sino en la distribución que hace de los libros.

    Y no me refiero a los best sellers, me refiero al famoso Long Tail que nuestro amigo Enrique ha sintetizado muchas veces en su blog.

    Me alegro de su venida a España.

    Mis razones de porqué me gusta Amazon:

    * Cada vez que me meto en su web me hace recomendaciones en base a mis visitas anteriores. Por tanto, siempre son cosas que me interesan. Marketing de franco-tirador.

    * Nunca he tenido ningún problema ni con el tramite del pedido ni con la recepción.

    * Tiene una red de tiendas de segunda mano asociadas que te permiten comprar libros usados a muy buen precio.

    * Los gastos de envío son muy bajos. En mi última compra a Amazon Inglaterra no llego a 3 euros el envío de un libro a Londres.

    * En muchos libros te permite ver algunas páginas del interior, o al menos el indice.

    * Te permite vender tus libros de segunda mano. No solo te permite sino que cuando te venden un libro, al cabo de un tiempo te preguntan si te interesa venderlo.

    * Porque junto a Ebay y a Dell me parece una tienda muy cool. Que no es poco.

    * Porque las veces que he comprado libros a El Corte Ingles o a La Casa del libro nunca me han llegado todos a la vez.

    * Porque el “caso Amazon” se estudia en las escuelas de negocios. (Vaya razón mas rara?¿¿?)

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