A vueltas con el teletrabajo en Hewlett Packard

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Hewlett Packard parece estár replanteándose su política de fomento del teletrabajo (vía Slashdot, desde Mercury News), y cambiando las condiciones laborales de varios miles de empleados del área de tecnologías de una de las divisiones clave de la compañía, acogidos a un programa que fue iniciado nada menos que hace cuatro décadas, en 1967. La compañía afirma que para Agosto, la práctica totalidad de dichos empleados deberán aceptar pasar la mayor parte de su tiempo laboral en una de las oficinas designadas, o bien ser despedidos sin derecho a indemnización. La compañía ofrece un plan de ayudas a la relocalización para aquellos empleados que vivan a más de ochenta kilómetros de la oficina más cercana.

Sorprende ver como una de las compañías que más ha apostado por el teletrabajo, comience a recortarlo precisamente en un momento en que muchos expertos en relaciones laborales lo ven todavía como una tendencia aún creciente a la que le queda muchísimo recorrido. La tendencia al ahorro de costes en espacio de oficina y el imparable ascenso del precio de los carburantes ha llevado a muchas empresas a ofrecer a sus trabajadores programas de teletrabajo (telecommuting) que, por otro lado, permiten una conciliación de la vida personal y profesional muy interesante en algunos casos.

Se ha escrito mucho sobre las posibilidades del teletrabajo y su adaptación a cada tipo de tarea y entorno, y hay experiencias en muchas empresas calificadas como de sumamente positivas. Sin embargo, la idea de Randy Mott, CIO recién llegado a Hewlett Packard proveniente de Wal Mart y Dell, y artífice del programa de recorte, es intentar conseguir equipos de trabajo en los que tengan lugar sinergias personales y una fuerte realimentación, que haga que los trabajadores puedan “aprender agresivamente unos de otros” merced al trabajo codo con codo en un mismo espacio. Algo que algunos responsables afirman que, por mucho que avance la tecnología, resulta imposible conseguir mediante herramientas como mensajería instantánea, emoticonos y videoconferencias.

Según algunos responsables de la compañía, los acuerdos de teletrabajo habían pasado de ser una herramienta excepcional para algunas tareas y algunas personas que interesaba mucho retener, a ser un derecho que todos los trabajadores podían exigir. Por tanto, la compañía admitirá que una pequeña fracción de trabajadores, los de mejor rendimiento, prosigan con sus acuerdos de teletrabajo, pero obligará a todos los demás a preparar las maletas.

11 comentarios

  • #001
    jose luis portela - 4 Junio 2006 - 22:13

    Hola

    El tema es bastante complejo como para tratar de resolverlo aqui con una pocas líneas, pero diré lo que pienso. Lo primero es que en este caso no se puede generalizar, ya que va muy relacionado con el tipo de trabajo a realizar.

    Dicho esto yo solo añado que en mi modesta opinion y experiencia en muchas ocasiones que yo lo he visto aplicar NO funciona bien. Hay intangibles que no se tienen en cuenta, como las reuniones o preguntas personales entre varias personas dentro de la oficina y demas, y valga por ejemplo la comparación entre la teleconferencia y una reunión personal. Que si que la teleconferencia nos puede sacar del apuro pero que para alguna cosa es necesario estar presente.

    En resumen, creo que para algun caso concreto o situacion personal de una persona, como pudiera ser un periodo despues de haber tenido un hijo, puede funcionar como solucion, y como bien he dicho al principio en algun trabajo en concreto y para algun tipo de perfil concreto tambien puede funcionar, pero que para otros muchos no funciona y a las pruebas me remito

    Saludos

  • #002
    Gorki - 4 Junio 2006 - 22:20

    Si vives a 80 Km de la oficina el ir a trabajar supone dedicaral mes (20 dias laborables):

    40 horas en desplazamientos
    160/200 llitros de combustible
    20 comidas fuera de casa
    un despacho con calefaccion vigilancia, luz ascensores etc.

    Eso en España serían unos
    600 € en jornales
    170 € en gasolina
    240 € en comida
    120 € en alquiler de oficina
    30 # en gastos de la oficina.

    Mas o menos 1500 € por empleado que de una u otra forma tendrá que pagar HP a sus empleados.

    No veo como un adminestrativo que trabaja en el control de compras, en nominas, o en recepcion de pedidos, va a mejorar su tranbajo en 1500 € por hacerlo “codo con codo” junto a otro chupatintas, salvo que hablar del partido de ayer active las neuronas .

    Precisamente la tendencia actual no solo es trabajar en casa, sino externalizar el trabajo burocratico tomando como operarios, amas de casa, jubilados y estudiantes con sueldos mucho mas reducidos. (Ver Mechanical Turk Artificial Artificial Intelligece
    http://www.mturk.com/mturk/welcome y se está en vias de deslocalizar el trabajo burocrático trasladandolo a trabajadores del tercer mundo.

    Puede que HP ya esté de vuelta del proceso, pero las grandes compañoias aún van en direccion contraria.

  • #003
    Ander Hilario Gómez - 5 Junio 2006 - 06:46

    Realmente no me sorprende la decision

    La verdad es que ya hace tiempo que venimos escuchando sobre lo maravilloso y versatil del teletrabajo pero pocas han sido las ocasiones, en las que al menos uno mismo, ha podido comprobar el resultado real, roi o como querais llamarlo del teletrabajo en el día a día frente al trabajo tradicional.

    En mi opinión, el teletrabajo es una metodología de trabajo más que puede ser utilizada con cierta eficacia bajo determinadas condiciones. Y no necesariamente bajo cualquier situación y en cualquier compañia ya que dependerá de la organización, de las personas, de las tareas… etc etc etc

    Por lo que comentas en tu post, HP sencillamente va a cambiar su modelo de gestión y será por algo, más aún si como dices lleva cuatro decadas con politicas activas de teletrabajo.

    Quien va en dirección contraria HP o los demás? O sencillamente es una cuestión de modelos empresariales y no necesariamente de tendencias y HP sencillamente sigue su camino?

  • #004
    jm - 5 Junio 2006 - 08:03

    No habrá ningún problema en que les resulte provechoso y rentable, después de 4 o 5 años congelando el sueldo de sus empleados tienen que tener dinero para eso y para mucho más, así todo snap decisions yo también..

  • #005
    GALLEGOH - 5 Junio 2006 - 10:26

    Indudablemente es un tema complejo, y creo que lo que se deduce en el caso de HP, es la tranformación del mismo en una serie de derechos “reclamables” por cualquier trabajador, en cualquier circunstancia, o dicho de otra forma, que se le va de las manos, al menos en lo que debería ser su propósito inicial.
    Como comentáis más arriba, las tendencias son la externalización, etc, pero al menos hasta el momento estos temas chocan con reglamentaciones que no están en la misma línea

  • #006
    Gorki - 5 Junio 2006 - 11:42

    IBM tiene el llamado Plan Mobility que consiste en facilitar el trabajo en casa. Telefonica I-D también facilitan el teletrabajo a sus empleados.

    Estas facilidades tiene implicaciones en la organizacion de la empresa muy profundas. En IBM las oficinas locales (IBM SAE). dejan de acturar como delegaciones autónomas, el mando de las secciones se centraliza en una única oficina para todo Europa. Familiares que tengo ahí han pasado de depender de un jefe en Madrid a depender directamente de jefes en Francia o Inglaterra y se comunican con ellos y con otros compañeros repartidos por toda europa, por videoconferencia pues se restringen también los viajes.

    Se han cerrado algunas oficinas, (creo que cerraron la central en Madrid), pero no todas. pues hay personas que aún prefieren trabajar en una oficina que en casa, pero muchos empleados no tienen hoy un puesto fijo, sino solo varias mesas para todos y cada cual se sientan en una que esté libre.

    La forma de distribuir y controlar el trabajo e incentivar a los empleados ha variado sustancialmente. Creo que están naciendo nuevas técnicas de management, y lo que se ve es solo la punta del iceberg del inicio de la externalizacion del trabajo burocrático. pues puestos nada impide que el empleado viva en Paquistán por ejemplo.

  • #007
    Laura Monferrer - 5 Junio 2006 - 17:12

    Trabajo en una operadora de telecomunicación y justamente hoy he cogido la baja maternal de mi segundo hijo. El teletrabajo, lógicamente después de la baja, me permitiría sin duda mejorar la gestión de mi trabajo profesional y personal, dándole la flexibilidad que necesito más que nunca. Bien utilizado y compatibilizándolo con el trabajo presencial es una herramienta de gran valor, al menos para mujeres que buscamos compatiblizar nuestros dos mundos.

  • #008
    Candidatura - 5 Junio 2006 - 19:03

    ¿Cómo se crearán puestos de trabajo en el futuro?

    Me preocupa. Mucho.

  • #009
    josempelaez - 5 Junio 2006 - 19:07

    Mi experiencia me dice que la idea que parece intentar conseguir el tal Randy Mott (no me suena que Wal-Mart o Dell se distingan por su gestión de personal) es poco consistente con el método que propone para los empleados de una división: ‘estabularlos’ en ¿10, 50? oficinas repartidas por el globo. Si los de mayor rendimiento se pueden quedar fuera, ¿cómo va a llegar su ‘semilla’ al resto? Luego tenemos lo de la conciliación, el medio ambiente, el sobrecoste, etc. La mudanza me suena más a control tradicional y, sobre todo, a ‘reestructuración’ adelgazante.

  • #010
    oscar mojon - 6 Junio 2006 - 20:08

    Una pequeña aclaración con respecto a “aprender agresivamente unos de otros”. “Aggressive” en inglés no tiene las mismas connotaciones que “agresivo” en español, lo mismo ocurre con “ambition” y “ambición”, “pathetic” y “patético”, etc.
    Aquí podría traducirse por “aprender activamente unos de otros”, o en el caso más general, se traduciría por “emprendedor”, como en el ejemplo típico de “ejecutivo emprendedor”.

    Con tu bitácora estoy aprendiendo mucho.
    Saludos.
    Oscar

  • #011
    Sara - 13 Junio 2006 - 10:58

    Enrique, vas de interesante o de ligon? Vaya foto

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