La keynote de Steve Ballmer en la parisina Imagine 07 lo ha dejado perfectamente claro: hay una nueva Microsoft. Tras la presentación, Hugh Macleod, que estaba allí, tituló su entrada con un “Madison Avenue, you work for Redmond now“ y el Business Week publicó “Microsoft as media king?“, reflejando claramente el fortísimo enfoque de la compañía hacia el sector de la publicidad anunciado por su CEO: entre los próximos cuatro y diez años, pretenden que alrededor del 25% de los ingresos de la compañía provengan de la publicidad, en un escenario a diez años – con el que coincido plenamente – en el que avanzan que “todo el marketing será digital”.
El fuerte golpe de timón de la compañía no resulta sorprendente en su naturaleza, no en vano la compañía lleva haciendo esfuerzos en el sentido de integrar todas sus posibles plataformas publicitarias desde hace mucho tiempo, pero sí en la dimensión. Claramente, Microsoft ve venir una época en la que sus productos tradicionales quieren cada día más convertirse en servicios, y muchos de los servicios quieren ser gratuitos o casi gratuitos, lo que se traduce por un lado en un escenario bajista en la venta de licencias asociadas a cajas con envoltorios de celofán y, por otro, en la necesidad de disponer de modelos publicitarios que puedan ser asociados a muchos de esos productos. Recientemente, la empresa ha apostado muy fuertemente por convertirse en el proveedor de publicidad para plataformas como Facebook o Digg, un papel interesante que proporciona flujos de ingresos estables y una buena base para experimentar con modelos avanzados basados en targeting por criterios cada vez más avanzados: geotargeting, behavioral, content-based o cualquiera de las ideas y métodos de administración que puedan venir en un futuro.
La publicidad es un mercado enorme de más de seiscientos cincuenta mil millones de dólares, en el que Microsoft quiere llegar a una cuota de mercado de un 5%, y se mira en el espejo de Google: una compañía de tecnología que ha sido capaz de definir su papel en ese entorno sin haberlo concebido como tal en sus inicios, y que hoy en día es un competidor con una dimensión e importancia brutales, hasta el punto de ser considerado por algunos un monopolio. Tras la operación de adquisición de DoubleClick en la que Google ganó a Microsoft por la mano, la propia Microsoft ha aplicado la potencia de su lobby a intentar que la legislación antimonopolio caiga sobre Google, lo que permite ver la magnitud de su preocupación por el dominio de los de Mountain View en esta industria. Unamos a ésto la compra, el pasado Mayo, de aQuantive por seis mil millones de dólares, la mayor adquisición jamás realizada por Microsoft, y tendremos una cierta aproximación a la magnitud de la apuesta de la empresa por el mercado de la publicidad.
¿Interesante? Muchísimo, y desde mi punto de vista, muy positivo. Para el mercado de la publicidad, la aparición de compañías que disputen el liderazgo de Google en el entorno digital y sus incursiones en la integración de otros medios resulta muy positiva. Nos dirigimos a un entorno en el que las campañas publicitarias tendrán lugar en medios digitales interactivos a los que accederemos desde cualquier dispositivo, y la presencia en medios unidireccionales como exterior, impreso o televisión serán meros recordatorios destinados a llevarnos al interactivo. Que Microsoft lo vea y se prepare para ello, aunque haya tardado tanto en verlo como lo que tardó en ver la importancia de Internet, creo que es sin duda algo positivo para la compañía.
Otra cosa, por supuesto, será conseguir la necesaria confianza de los consumidores para con quien maneja la publicidad que ven, algo que incluso a la mismísima Google le cuesta cada día más mantener. En cualquier caso, me alegro de ver que hay movimientos como éste en Microsoft.
05.10.2007 a las 03:57 Permalink
[...] Enrique Dans escribe un interesante post a propósito del keynote de Steve Ballmer en Imagine07 (Paris) sobre el giro que se propone dar Microsoft hacia el mercado publicitario. [...]
07.12.2007 a las 05:58 Permalink
[...] | La nueva MSFT Comparte:Estos íconos enlazan con webs de marcadores sociales que permiten a los lectores [...]