El Blog de Enrique Dans

Apple y los carriers: jugando duro

Escrito a las 12:41 am
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iPhoneLo dijimos en su momento: el iPhone iba a tener un fuerte impacto sobre las reglas de juego del mercado de la telefonía móvil. La sola mención de un dispositivo con el tirón del de Apple provoca que los carriers, acostumbrados a dominar las negociaciones y a tomar decisiones sobre lo que un terminal debe o no debe tener, se plieguen de una manera sin precedentes a los deseos de la empresa de Steve Jobs.

Para muestra, basta con un botón: se revelan (WSJ – $) los términos de la negociación que culminó con la firma del contrato en exclusiva de Cingular para la distribución del iPhone, y ni las formas ni los términos del contrato tienen nada que ver con la habitual “tiranía” de los carriers sobre las empresas de dispositivos. Para empezar, Apple intentó negociar no con Cingular, propiedad de AT&T, sino con Verizon, número dos en el mercado USA, que rechazó los fuertes términos de negociación propuestos por Apple por ser excesivamente duros y dejar fuera de la discusión a sus socios de distribución más importantes, como Circuit City. Finalmente, tras las fallidas negociaciones, Steve Jobs se fue en persona al Four Seasons Hotel, en Las Vegas, a ver a Stan Sigman, CEO de Cingular, con un iPhone bajo el brazo, pocas semanas antes de proceder a presentárselo al mundo, y dispuesto a negociar duramente los términos del contrato. ¿Un fabricante de dispositivos imponiendo términos en la negociación? ¿Qué clase de mundo al revés es este? Pues efectivamente, así es. Y si no, veamos lo que ha acabado firmando Cingular, primer carrier del mercado USA, y en qué condiciones: en primer lugar, únicamente tres directivos de AT&T (Cingular) obtuvieron el “privilegio” de ver el iPhone antes de su presentación. La marca Cingular queda fuera del cuerpo del dispositivo: ni logos, ni sellos, ni nada de nada, únicamente una pantalla de arranque breve que después desaparece, como pudo verse en la presentación del pasado Enero. Además, y esto si que resulta completamente inédito, Apple recibe un porcentaje de los ingresos mensuales de los suscriptores de Cingular usuarios de iPhone, algo que cambia completa y drásticamente las reglas de funcionamiento del mercado de la telefonía móvil. En un mercado en el que habitualmente los carriers pueden tomar decisiones sobre cada detalle y función del teléfono, si llevará o no llevará WiFi, las características de memoria y procesador, etc., Cingular no ha tenido en todo el proceso absolutamente nada que decir. Cero control, en un proceso en el que además, Jobs se mostró completamente despreciativo acerca de las habilidades de la industria de la telefonía para entender las necesidades de sus clientes y las tendencias de la tecnología y el entretenimiento de la manera en que Apple lo hacía. Por ultimo, en un movimiento que desesperó a algunos ejecutivos de AT&T, Cingular no pudo incluir, como siempre ha hecho en todos los otros modelos de terminal, su propio software de acceso a Internet, descarga de politonos y otros servicios (el equivalente a Emoción o Vodafone Live), que quedan directamente fuera del dispositivo.

A cambio de tales exigencias, Cingular se ha dicho que obtiene una exclusividad de cinco años en la distribución del dispositivo tecnológico más anticipado y deseado de los últimos años, evitando además así el acceso de sus competidores al mismo. El iPhone, en virtud del acuerdo, sólo estará disponible para su venta a través de las tiendas Apple y Cingular, así como a través de las páginas web de ambas compañías. Con semejante nivel de control y de juego duro, Steve Jobs, que llevó personalmente las negociaciones como hizo anteriormente con las de las empresas discográficas antes del lanzamiento del iPod, ha querido evitar repetir experiencias como las del fiasco del Motorola ROKR, el primer teléfono con iTunes, que simplemente, “no se sentía como un teléfono Apple”, y que fue un completo fracaso. Con el iPhone, Apple ha anunciado sus previsiones de vender diez millones de dispositivos entre la puesta en el mercado en Junio de 2007 y el año 2008, con un precio que oscilará entre los $499 y los $599.

Sinceramente, me muero de ganas de ver como han sido las negociaciones en España, quién se ha quedado con el iPhone y a cambio de qué.

6 trackbacks

[...] Dans opina que Apple ha jugado duro en las negociaciones para sacar a la venta su nuevo teléfono móvil, yo creo que jugar duro de [...]

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meneame.net
19.02.2007 a las 14:03 Permalink

Apple con el iPhone se impone a las operadoras de telefonia movil…

La sola mención de un dispositivo con el tirón del de Apple provoca que los carriers, acostumbrados a dominar las negociaciones y a tomar decisiones sobre lo que un terminal debe o no debe tener, se plieguen de una manera sin precedentes a los deseos…

[...] de Apple. Y es que dicha estrategia se ha basado, al igual que sucedió en Estados Unidos, en distribuir el terminal a través de contratos en exclusiva con determinadas operadoras. Y en Alemania, T-Mobile fue la elegida. Sin embargo, Vodafone (que obviamente también habría [...]

[...] de Apple. Y es que dicha estrategia se ha basado, al igual que sucedió en Estados Unidos, en distribuir el terminal a través de contratos en exclusiva con determinadas operadoras. Y en Alemania, T-Mobile fue la elegida. Sin embargo, Vodafone (que obviamente también habría [...]

[...] los días del lanzamiento del iPhone Enrique Dans comentaba horrorizado los resultados de la negociación entre AT&T-Cingular (primer carrier de [...]

[...] un post de Enrique Dans citaba: … ”la distribución del iPhone, y ni las formas ni los términos del contrato [...]

17 comentarios

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Será Vodafone
19.02.2007 a las 01:30 Permalink

En Europa será Vodafone y las condiciones serán las mismas que Cingular. Es obvio. Si en vez de darte al corta/pega en tus post utilizaras un poco la cabeza igual veias cuan obvia es la respuesta que formulas al final.

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Pepe
19.02.2007 a las 03:09 Permalink

Esa misma arrogancia es la q llevo a Apple al hoyo durante una buena temporada, asi q vayan con cuidado…

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A. Aser
19.02.2007 a las 05:26 Permalink

Enrique, un par de comentarios si me lo permites.

La reunion entre el CEO de Cingular y Steve fue despues de cerrado el acuerdo. El acuerdo se cerro hace dos anhos antes incluso de que hubiese ningun prototipo del proyecto.

La parte de que Cingular compartira parte de sus beneficios de operador con Apple es pura especulacion. El propio WSJ lo revela como tal.

Por ultimo decir que personalmente creo que Steve J. es un genio y estoy seguro de que cambiara el panorama del mundo movil. Sin embargo, me temo que este primer iPhone, aun siendo interesante, quedara pronto obsoleto. No sera hasta el iPhone 2 o 3rd generation que tengamos un dispositivo que usuarios como tu o yo acostumbrados al Blackberry nos convenza para cambiar. Los problemas principales son: bateria, falta de aplicaciones externas, integracion con servicios corporativos, etc.

Un saludo,

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Gorki
19.02.2007 a las 08:37 Permalink

Cingular ha obtenido un monopolio, a cambio de ciertas concesiones.
Entiendo la alegría de los accionistas de Appel y de Cingular. Pero como consumidor y probable pagano de los buenos negocios de esos buenos negocios, sinceramente no me alegro. Hubiera preferido que varias operadoras ofrecieran el mismo chisme.

005
JA
19.02.2007 a las 09:47 Permalink

Pero bueno, esto se sale de Madre,

¿Quien se quisiera comprar un cacharro de estos.?

Yo desee luego NO, y menos existiendo cacharros como las gamas de Qtek, más baratas , más compatibles, con Wifi, sistema operativo más compatible, teléfono y mil cosillas.

Y sobre todo MAS BARATAS.

Pienso que la expectación que levanta es más por ser de apple, que por sus características.

saludos.

http://personasnet.blogspot.com/

006
Joan Guerrero
19.02.2007 a las 11:12 Permalink

No te preocupes JA, hay muchos, muchos que están ahorrando ahora mismo o vendiendo sus móviles actuales por tener en sus manos el deseado iPhone. Y claro, no levantaría expectativas si no fuese de Apple.

007
hombrelobo
19.02.2007 a las 17:33 Permalink

Yo soy partidario de comprar teléfonos liberados por eso mismo. Mejor pagar el 100% del teléfono, que al menos sé que tengo lo que quiero, no un teléfono capado.

Porque si me compro el iPhone y quiero cambiar de compañía telefónica …. ¡¡ tengo que tirar el iPhone !!

Bravo por la portabilidad …..

008
Jose F. Tamames
19.02.2007 a las 18:38 Permalink

La clave la da Aser y hombrelobo.
Un móvil anclado a un opeador no sería más que una marca blanca con un logo atractivo. No hay nada detrás de un móvil, a parte del diseño, donde Appel pueda competir.
Nokia y Appel, ese si sería un acuerdo más sensato. O mejor, un jugador de hard que no tiene modelos en Occidente competitivos. IBM lo ha hecho y no ha pasado nada.

009
José Santos
19.02.2007 a las 20:30 Permalink

A mi personalmente el iphone me deja frio. Yo la verdad es que al movil no le doy demasiado uso (tampoco es que lo necesite).

Para el amigo Tamames: Aqui te dejo un link sobre la filosofia de mi empresa: El libro que publicó la cofundadora:

http://www.amazon.de/Idea-Machine-Ideas-Produced-Industrially/dp/3527501355/sr=1-2/qid=1171876301/ref=sr_1_2/303-2314962-0229852?ie=UTF8&s=books

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Bow
19.02.2007 a las 20:49 Permalink

He oído muchas cosas, como que el iPhone iba a canibalizar al iPod (si así fuera, bien para Cingular, y para Apple por colocar otra “iPod” más por cada usuario de iPod), como que nadie iba a comprar una iPod porque hay otros dispositivos más baratos, pero sigue vendiéndose a buen ritmo y hay millones de ellos en el mundo. El iPod tiene cositas molonas que harán que se venda, y mucho, y eso lo sabe bien Cingular y lo veremos con el tiempo. Otra cosa es pensar que va a ser el dispositivo dominante, y la respuesta es claramente NO, pero un 1% del parque de terminales en los mercados en que se comercialice son muchísimas unidades, y estoy convencido de que alcanzarán esa cifra.
PD: tengo 3 iPods en casa, ninguna es mía, sino de mi familia, a mí no me interesa

011
Leo Borj
19.02.2007 a las 23:30 Permalink

Tras leer el post iba a decir imptuosamente lo que tras la lectura de los comentarios solamente voy a esbozar.

Lo que sí me agrada de la situación es que el “hard” (soy de hardware por si no se me ha notado) vuelve a tener un sítio en la partida, aunque por lo poco que he “video-visto” del aparatito, es un bloque de silicio (relleno de soft) y una pantalla.

012
Manuel Saenz
20.02.2007 a las 09:55 Permalink

Tengo la impresión de que Apple ha medido mal algunas cosas. Para que Apple sea verdaderamente un referente en el mercado de la telefonía móvil, tiene que hacerse un hueco sensible en un mercado en el se venden cerca de 1.000 millones de dispositivos al año. Los 10 millones que pretende vender Apple son una porción minúscula. Firmar un acuerdo de exclusividad con un operador simplemente viene a hacer aún más difícil trasladar la dominancia de Apple a este mundo. Creo que Cingular no ha estado tan mal como parece, ha conseguido un dispositivo que sirve para capturar clientes que además no pueden retirarse. Eso no tiene precio en un mercado el que las tasas de pérdidas de clientes y los costes de adquisición son variables críticas de éxito en el negocio.

013
a moko tendido
20.02.2007 a las 13:10 Permalink

Opino como en algún comentario anterior que el éxito del iPhone, sin restarle el mérito que pueda tener, está amplificado por ser de Apple (lo mismo que el ipod)

Enrique, ¿conoces el móvil que sale a la venta en apenas 2 semanas basado en openmoko?

Es un “stack” para móviles GSM totalmente open source. Cuatribanda. Liberado. AGPS. Touchscreen multitouch.

* http://es.wikipedia.org/wiki/OpenMoko
* http://www.fic.com.tw/

Deberías conocerlo y analizar su impacto en el mercado. Sobre todo el que tendrán sus sucesores, que tendrán un diseño más iphonish pero mantendrán las funciones y sobre todo el precio (50% del iPhone)

Espero que triunfe, el término crowdsourcing se puede quedar corto para describir la marabunta de desarrolladores que van a programar para esta arquitectura y otras similares alrededor de Linux (LIPS , Maemo…)

-yt

PS: desactiva la previsualización, parece que tengo adhesivos en los dedos…

014
Jaime Cid
20.02.2007 a las 19:45 Permalink

Ganar esta partida va a ser dificil incluso para Apple. Algunos datos: La cifra de 10 millones de teléfonos es lo que ha conseguido la todopoderosa Microsoft durante 2006 con Windows Mobile. Los telefonos Symbian han vendido 50 millones de unidades en 2006, y han aumentado su cuota de mercado en smartphone al 67%. RIM Blackberry está en unos 5 millones de unidades. Además la industria de aplicaciones de movilidad es JAVA ME con 1500 millones de telefonos en uso y Apple por ahora no parece decida a soportar Java en el iPhone

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Jaime Cid
20.02.2007 a las 22:38 Permalink

Ganar esta partida va a ser dificil incluso para Apple. Algunos datos: La cifra de 10 millones de teléfonos es lo que ha conseguido la todopoderosa Microsoft durante 2006 con Windows Mobile. Los telefonos Symbian han vendido 50 millones de unidades en 2006, y han aumentado su cuota de mercado en smartphone al 67%. RIM Blackberry está en unos 5 millones de unidades. Además la industria de aplicaciones de movilidad de consumo es JAVA ME con 1500 millones de telefonos en uso y Apple por ahora no parece decidida a soportar Java en el iPhone

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hombrelobo
23.02.2007 a las 16:27 Permalink

Pues yo estoy no estoy de acuerdo con que Enrique tenga que responder. Él da una opinión, cada uno da su opinión después sobre su opinión, y luego el contestará si le apetece. O no.

Que al final este blog es su casa, y entramos aquí porque él nos deja, como invitados. Pero el decide lo que publica, y lo que no. Lo mismo que yo en mi casa echo a la calle a quién me falta al respeto. Faltaba más.

Y si alguien quiere hablar de lo que quiera sin que le censuren, que monte su propio blog. Y que diga allí lo que quiera, que los lectores llegarán según lo que les interesen esos comentarios.

Porque el deber de Enrique es el que él mismo se marque, no el que le queramos marcar nosotros.

017
Gustavo
23.02.2007 a las 19:03 Permalink

Algunos pierden el norte de una forma espectacular , estamos aquí de visita y como invitados deberíamos tener un mínimo de respeto.

Comentarios cerrados

Un Comentario en Menéame

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SalvaSi
19.02.2007 a las 21:54 Permalink

Es que lo del iPhone va a traer tela

» autor: SalvaSi

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