El tema de los flogs, o falsos blogs creados por empresas a modo de sitios hechos por fans “espontáneos” para hablar bien de sus productos, está resultando ya francamente recurrente. Casos como Vichy, WalMart y varios otros están empezando a ser conocidos, y a resaltar lo que ocurre cuando se aplica una mentalidad unidireccional y carente de transparencia a un tema como el de los blogs.
Esta vez al que le toca pasar la vergüenza es a Sony, a cuenta de un blog, alliwantforxmasisapsp (ahora mismo caído, ver snapshot a la izquierda) en el que Charlie, un supuesto artista hip hop amateur, hablaba de la PSP que su primo Pete se moría por obtener como regalo de navidad (vía Online Media Daily y LostRemote, en español en Meristation), y colgaba además un vídeo en YouTube (ahora retirado por el autor) en el que rapeaba bastante malamente acerca del tema (puede verse reproducido en este otro vídeo, y la historia completa contada en este otro, que termina con un “Sorry Sony, we are not that stupid”… es lo que tiene Internet, eso de borrar pruebas se vuelve como mínimo complicado). El sitio, inaugurado a finales del mes pasado, estaba escrito en típica jerga hip-hopera, y fue pillado de forma tan simple como ingenua: una sencilla visita al WHOIS reveló que el registro del dominio correspondía a the ZIPATONI co., una empresa dedicada al marketing viral que resultó trabajar precisamente, bendita casualidad, para Sony. Además, el sitio hacía un disallow de términos de búsqueda como “viral”, “advertisement” y “campaign”, loq ue indica que esta gente de Zipatoni o son realmente MUY malos, o estaban buscando directamente que les pillasen. A partir de ahí, en algunos foros se empezó a tirar del hilo, y claro, terminó apareciendo el ovillo.
El pasado miércoles, el autor del sitio admitió el engaño:
“As many of you have figured out (maybe our speech was a little too funky fresh???), Peter isn’t a real hip-hop maven and this site was actually developed by Sony. Guess we were trying to be just a little too clever. From this point forward, we will just stick to making cool products, and use this site to give you nothing but the facts on the PSP.”
A lo que siguió una nota de la propia Sony en un tono claramente menos sincero e intentando malamente “salir de rositas” con el siguiente comentario:
“Sony Computer Entertainment America developed alliwantforxmasisapsp.com as a humorous site targeting those interested in getting a PSP system this holiday season. We’ve now added a posting that provides this clarification to consumers visiting the site.”
Inmediatamente después de la rectificación en el sitio, los comentarios fueron cerrados.
No es la primera vez que Sony se mete en líos por acciones en las que pretende tomar a los clientes por tontos. El pasado año, se descubrió que la compañía pagaba a graffiteros en algunas ciudades para que dibujasen murales en los que salía la PSP, que fueron contestados por otros artistas que pintaban sobre ellos con mensajes contrarios al uso del graffiti como herramienta publicitaria (ver artículo en Wired al respecto). Con este último episodio se demuestra claramente que Sony parece estar dispuesta a insistir en el error.






21.09.2009 a las 11:06 Permalink
[...] en blogs, foros o webs – práctica conocida como astroturfing (algunos ejemplos, en inglés) – o la creación de blogs falsos – flogs [...]