Enrique Dans

etiqueta: social networks

Hablando de competencia entre redes sociales, en Público

Javier Salas, de Público, me pidió algunas opiniones por vía telefónica para un artículo acerca de la competencia entre las distintas redes sociales al hilo del reciente lanzamiento de Google+ y del anuncio de nuevas prestaciones (chat de grupo y videollamada a dos) en …
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Google+: primeras sensaciones

Las primeras sensaciones tras unas horas trasteando con Google+ resultan bastante ambivalentes. Por un lado, se aprecia un buen trabajo en el desarrollo de interfaz: limpio, con sus elementos muy bien integrados, con apariencia sencilla y una barra superior con los cuatro elementos básicos: Home, Photos, …
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The Google+ project: finalmente, la red social de Google

width="640"> Finalmente, lo tenemos aquí: estaba claro que Google iba a plantear un proyecto serio en el ámbito de las redes sociales. Se había rumoreado extensamente, hasta que finalmente, ya tenemos el anuncio en el blog oficial, con la primera iteración del proyecto fuera …
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¿Está llegando Facebook a su punto de saturación?

Maribel Martínez, de El Correo, me llamó ayer para hablar de los recientes datos publicados por Inside Facebook que hablan de una caída de usuarios en los mercados presuntamente más maduros de la red social (seis millones en los Estados Unidos, millón y medio en Canadá, o más de …
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Podcasteando en El Arca de la Alianza

Un podcast de casi cincuenta minutos la mar de informal y animado con Daniel (@arcadelaalianza) y Sonia Blanco (@sblanco), hablando de redes …
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La red y la persistencia de la memoria

Recurro al evocador cuadro de Salvador Dalí para ilustrar un tema que surge habitualmente en las clases y conferencias acerca de la estrategia de comunicación en la web social: los elementos que deben formar parte de dicha estrategia y su combinación. En algunas de mis clases suelo utilizar …
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Artículo sobre redes sociales y contact centers, en Konecta

Me han publicado un pequeño artículo en la revista y en el blog de Konecta bajo el título «Redes Sociales y Contact Center: multicanalidad al servicio del cliente» (ver en pdf), acerca de la evolución de los contact centers en la era de las redes …
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Las herramientas sociales reflejan el crecimiento de la indignación

width="640" title="YouTube video player"> Facebook elimina las páginas de convocatoria de manifestaciones por parte de un colectivo denominado «Democracia Real Ya» en varias ciudades españolas para el próximo 15 de mayo, bajo la acusación de «This Event appears …
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Google Buzz y los procesos de adopción

¿Está Google Buzz siendo ignorada por la mayoría del mercado, y siguiendo esa pauta de tantos otros productos de Google que acaban relegados a un plano secundario y esperando la cancelación? O, por contra, ¿está recibiendo una atención inesperada por parte de determinados colectivos? Según …
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