etiqueta: direct messages

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El valor de preservar tus recuerdos

Las noticias sobre la preservación de los mensajes directos de Twitter a lo largo de los años, incluso de aquellos que supuestamente habían sido borrados por los usuarios me han llamado profundamente la atención, pero no por las razones esperadas. Contrariamente a lo que implica la
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Emirates customer service on Twitter

El nuevo estándar de servicio al cliente

Un pequeño intercambio de mensajes directos a través de Twitter con el servicio al cliente de Emirates me lleva a darme cuenta de que lo que hace no mucho tiempo considerábamos excepcional, ser capaces de dirigirnos al servicio al cliente de una compañía a través de la red social que
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Los mensajes directos como dilema comunicativo

El pasado 20 de abril, Twitter presentó una modificación de su función de mensajes directos que permite a los usuarios elegir la opción de poder recibir mensajes de cualquier usuario, no solo de aquellos a los que uno sigue. Antes del cambio, los mensajes directos estaban restringidos a
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