Muy motivadora la historia de la plataforma. O saltáis conmigo u os quemáis. Sólo le ha faltado decir ” porque los que os vais a quemar sois vosotros”. Yo, como los CEOs anteriores, estoy siempre en tierra y aquí no hay fuego. Y la prima la tengo segura.
Imagino que además de estas historietas motivadoras y de decir lo que todos saben sobre la situación de la marca y la falta de liderazgo en el pasado, tendrá algunas ideas para desarrollar productos nuevos e innovadores. Recurrir a los miedos ancestrales del hombre, el catastrofismo motivador en el management, igual que se utiliza en política. Pues nada, a bañarse en las aguas heladas. ¿Cuántos sobrevivieron en el agua tras el hundimiento del Titanic?.

Este análisis de la plataforma petrolífera ya lo había oído en manos de unos consultores presentando las ventajas de un cambio de sede a los empleados, se pasaban del centro de Madrid a las afueras. Se trata de una de las típicas charlas que más que motivar asusta a los empleados ya que la única opción que se les deja es la de “quemarse en la plataforma”. Y la verdad eso suena a amenaza.

Yo creo que lo que está es preparando el terreno para el salto a Android. Primero les plantea una situación en que no pueden seguir en la plataforma (petrolífera o móvil ¿?), en la que hay que saltar, y evidentemente, creo que el salto va a ser hacia Android (una de los adjetivos que le dedica a Apple es cerrado).

Todo esto lo veremos el 11, además de “aprovecharse” del efecto Android, la consecuencia será que supongo que gran parte de los desarrolladores internos que trabajan en sus plataformas quedarán libres para otras tareas… o libres del todo en la calle :S

Ahora mismo se les abren dos horizontes por delante: Android y Wndows Mobile 7.

Android: Ahora mismo les proporcionaría estabilidad y unas ventas seguras, el problema sería que Nokia llega tarde para hacerse una imagen con Android importante, y probablemente perdería la diferenciaciación de marca que ha tenido en la última década.

Windows Mobile: Una apuesta arriesgada, pero en la que todos los operadores esán entrando con mucha cautela. Una entrada de golpe en WM7 con muchos telefonos buena calidad y marketing a lo Motorola, podría conseguir que Nokia se identificase con WM7, una opción aún no muy explotada. Consiguiendo la diferenciación que tanto le gusta a Nokia. Aunque otra vez se la volvería a jugar a la adopción por parte los usuarios de este nuevo sistema.

dos opciones, la segura y la arriesgada, que elegirá?? Sinceramente la actitud de Nokia por el camino arriesgado unido a que su nuevo CEO viene del entorno MS me hace decantarme por WM7, pero hace mucho que nokia, atravesó la barrera de la valentía para entrar directamente en la arrogancia.

Crudo. Y no por el ejemplo de la plataforma extractora de idem, sino por la asunción, como CEO, de una realidad que todos hemos visto. Este tipo de líderes, capaces de saltar al ruedo y enviar una carta abierta, sincera y realista a sus empleados, es lo que una compañía líder necesita.

Vivimos tiempos interesantes (que dicen los chinos), inciertos y turbulentos. Los complacientes se ahogarán pensando que es sólo un temporal y su barco resistirá. Los precavidos posiblemente capeen las olas porque se han preparado para ello. Pero solo los osados llegarán los primeros a puerto.

O morirán ahogados.

Sinceramente, me gustaría toparme a diario con gente así, incluso en nuestro gobierno. Gente que es capaz de mirarse al espejo y ver los defectos y los fallos propios porque esa es la unica forma de empezar a superarlos.

Si, parece que Nokia sigue siendo una gran marca.

Me he llevado una sorpresa porque el diagnóstico de Elop es similar a uno que publiqué en mi blog en septiembre, evidentemente más ligero. Pero lo cierto es que cuesta mucho conseguir el liderato, pero es mucho más difícil mantenerlo y Nokia se ha dormido.

El mundo se tambalea y no hay nadie que perdure en su sitio sin maniobrar para mantener el equilibrio.

Tremenda situación la que enfrenta Nokia. Mi opinión es que debiera sustentar toda su estrategia en dos pilares enormes: uno, apostar por Android y potenciar enormemente su compatibilidad y explotación, y dos, hacer de la sostenibilidad su principal baluarte. Sostenibilidad de verdad: energía verde, estrategias de reutilización (ahorro de costes), etc. Hacia donde se dirige el mundo, destacar (de nuevo, “de verdad”) por unas estrategias verdes sólidas supondrá esa diferenciación de imagen de marca tan importante.

Lo que tiene que hacer Nokia es guardar en un cajón su sistema operativo y pasarse a Android. Podríamos decir que la primera década del siglo XXI fue de Nokia y la segunda está siendo de HTC. Compañía que ha crecido en España, y el resto de Europa, gracias a llevar como sistema operativo Android.
Si os interesa la tecnología para el día a día no dejéis de pasaros por aquí:
http://hilodeariadna.org

Muchas gracias por compartir este maravilloso post,es un análisis brutal.
Un Saludo!

Excelente referencia. Otro caso de plataforma en llamas: Nintendo se arriesgó a cambiar todo su modelo de negocio cuando se dedicaba sólo a producir naipes, y se arriesgó en otros campos como alimentación, taxis y eventualmente videojuegos (véase Wikipedia sajona o, más desenfadadamente, el artículo “5 Pop Culture Classics Created Out of Laziness” en Cracked.com ; pondría enlaces pero no sé si son aceptados en los comentarios de este blog). A menudo estas maniobras, este saltar al Mar del Norte, tiene grandes riesgos y puede salir mal nueve de cada diez veces; pero, como descubrirán los que se aferren a su obsolescencia, quedarse en la plataforma acabará contigo diez de cada diez veces.

se veía venir…. tal vez les hubiera enviado mi cv para CEO

muy interesante

Nadie mejor que un naufrago de Microsoft para dar instrucciones en el naufragio.
Se quemará la plataforma, se ahogarán la mayoría y alguno sobrevivirá… eso sí, en esa incierta y nueva etapa el gran analista de la realidad Nokia 011 ya no estará al frente del proyecto. Stephen, it’s too late!

Pues menos mal que el jefe se da cuenta de lo que esta pasando. Ojalá nuestros políticos se apropiaran en sinceridad.

Nokia es una empresa •nix por lo que su cambia a algo será a Android, no veo a Nokia con Windows Phone 7.

No se si será señalado tarde para que Nokia reaccione, lo veremos con el tiempo.

Gracias por el articulo Enrique

Nokia ha incurrido en dos serios errores que le han llevado a su situación actual:

En primer lugar no supo calibrar hasta que punto la irrupción del primer IPhone supuso un cambió revolucionario en el panorama móvil; en vez de encajar el golpe y asimilar su nueva posición en el mercado de los móviles (en aquel momento, la segunda de facto) intento recuperar su posición mediante un pulso imposible en un terreno donde la marca de la manzana es casi imbatible: la innovación tecnológica.

Este duelo lo llevó a cabo mediante un “chovinismo empresarial” que constituye su segundo grave error. Nokia, en su deseo de ser autosuficiente, emprende una especie de autarquía tecnológica para intentar posicionar a un prehistórico symbian y un insuficiente Meego a la altura del nuevo gallo en el corral.

Pero lo más triste es que la tabla de salvación está, y ha estado, onmipresente (lleva ya dos años de vida y se llama Android) por lo que a Nokia no le hacía falta haber recurrido a toda esta guerra en solitario (de ahí mi apelativo de “chovinista”) que le ha llevado de ser considerada una marca de referencia en móviles a ser considerada como un sinónimo de retraso tecnológico.

Aquellos fabricantes (prácticamente el resto) que percibieron a Android como un aliado caído del cielo en esta batalla, han podido sobrevivir al azote del IPhone (Samsung puede dar algunas lecciones sobre ello).

Sin embargo, leo con estupor como Stephen Elop sigue calificando Android, al menos en este relato, como un competidor más (otro enemigo) y un foco ardiente más dentro de su plataforma en llamas. Aunque en uno de sus párrafos incluye la esperanzadora frase “Esto significa que tendremos que decidir si construimos, catalizamos o nos unimos a un ecosistema”.

Supongo que hay un amplio grupo de ejecutivos en Nokia que perciben que adoptar un sistema operativo no desarrollado por ellos supone una bajada de pantalones y una pérdida de control, pero la realidad es tozuda y hoy por hoy la única forma de hacer frente al IPhone (y al Ipad) es dejando pasar al verdoso robot de Google:ser el fabricante de móviles que más vende con Android debería ser el objetivo (al menos a corto-medio plazo) y Nokia tiene la capacidad “hardware” para conseguirlo.

Por supuesto yo no renegaría a seguir experimentando con sistemas operativos propios (en gamas bajas y moderando los recursos a aplicar) y poner algunas fichas en la casilla del Windows Phone.

Odio decir que os lo dije pero os lo dije:
http://www.genbeta.com/actualidad/confirmado-nokia-adoptara-windows-phone-7-en-sus-smartphones

Querido Enrique, he leído el texto y no he podido evitar recordar a un escritor al cual admiraré por siempre; seguramente, dado el campo en el que trabaja, has oído hablar de él o incluso lo conozcas. Me refiero a Alex Rovira Celma.

Como decía, al leer el texto no puedo sino recordar libros como el de “La buena suerte”, donde se muestra al lector como una empresa (en términos de de “tarea”) se desarrolla en función de nuestra labor y en muy contadas ocasiones, el factor de la suerte “porquesi” juega un papel fundamental.
También me recuerda a una frase que el citado señor Rovira ha comentado en algunas ocasiones y es que, “La crisis es lo que nosotros hagamos de ella”. Es decir, en momentos de crisis es donde se demuestra de que materia prima estamos hechos y si nos dejamos engullir por esa crisis o por contra, con nuestra determinación, seguimos adelante, aprendiendo de los errores y realizando nuestras tareas de manera más eficiente (sea en el campo que sea, incluidos los emocionales).

Si no lo conoces a dicho autor, por la causa que sea, te invito a que investigues, ya que considero que es una de las personas más sorprendentes que he podido escuchar, llevando incluso a fusionar el entorno laboral con el emocional y dándole a esto la importancia que parece tener.
Este último párrafo me hace pensar y preguntarte ¿Halarás alguna vez del funcionamiento de las empresas en su interior?. Me refiero a, oficinas como Google, Facebook o las de los estudios Pixar son entorno muy diferentes a los que por norma general teníamos en mente hace pocos años, a lo que se le suma un aspecto desde fuera muy amigable y acogedor, aunque seguramente tenga muchos más detalles todo ello. Creo que sería interesante artículo.

Gracias.

Cito este interesante artículo de “The Register” acerca de este “pacto con el diablo” de Nokia. Sirvan como indicativo de lo caro que le va a salir a Nokia los precedentes de Palm (que ya mencioné), Sendo ó Sony Ericsson con Microsoft. Hay un dicho en USA que todo el que hace un trato con Microsoft acaba “Microshafted” (“shafted” = estafado/traicionado) -No en vano uno de los motes anglosajones para la compañía es “Microshaft”-. Aunque en este caso ni siquiera tiene por qué haber sido un trato, sino la conclusión lógica de que Nokia esté dirigida desde hace un año por Elop, un “topo” de Microsoft.:

http://www.theregister.co.uk/2011/02/11/nokia_microsoft_more_details/

“How does Nokia recreate the product-centric, almost skunkworks development culture of the 1990s, while retaining its global logistical strengths, such as its ability to customise for local markets? How does Nokia prevent Microsoft from stealing its ideas? How does it create services that don’t brass off its biggest customers, the operators? Some of these are very old questions, and the Microsoft tie up does nothing to resolve them – it might even complicate them.

The impact on morale is probably the most immediate thing Elop has to address – it’s a huge blow to Finnish national pride. Elop’s brutal assessment in his “Burning Platforms” intranet post is that Nokia was hopeless at strategy, rubbish at marketing, and couldn’t write software. He all but told Nokians that they should have stayed in the rubber boot business.

What a motivator!”