Estuve charlando con Delia Rodríguez, de Soitu, acerca de las razones por las que algunos gadgets “mueren de éxito”, es decir, sus fabricantes resultan incapaces de abastecer la demanda generada, con la consiguiente pérdida de ingresos y peligro de sustitución si un competidor consigue llegar con el time-to-market adecuado.
En mi opinión, se trata de un problema vinculado fundamentalmente al nuevo tipo de marketing desarrollado en la red: antes, el marketing era una herramienta básicamente unidireccional, y los procesos de “contagio” o de viralización podían anticiparse, mantenerse bajo control o eran, en general, de dimensiones menores. La marca podía, regulando en cierta medida la intensidad de su esfuerzo publicitario, crear una “ansiedad” mayor en el mercado, y los procesos externos eran, en general, de escasa magnitud. Hoy en día, la red permite que ese tipo de procesos fluyan con una velocidad muy superior, a escala planetaria, y que se desaten fenómenos virales de fuerza incontrolada. Antes de llegar el Asus Eee, que llegó a vender un PC cada seis segundos, o el iPhone a España, o incluso antes de salir al mercado, ya hemos leído artículos sobre ellos, los hemos comentado en blogs y foros, ha habido leaks de sus especificaciones, y toda una serie de personas comentan sobre ellos profusamente, lo que lleva a una clara magnificación del proceso y a una pérdida de control por las marcas. Sin duda, una consecuencia interesante.
01.04.2008 a las 15:05 Permalink
[...] Publicado el 1 Abril, 2008 por andresfg Hoy Enrrique Dans escribe un post interesantisimo sobre los gadgets que mueren de éxito. Y apunta a que una de las razones es que el gadget genere [...]