¿Se toma Apple en serio el mercado europeo?

Es un tema del que quería escribir hace tiempo, y obviamente, no soy ni mucho menos el primero en hacerlo: la política de precios de Apple fuera de los Estados Unidos, y el dramático sobreprecio que hay que pagar si pretendes adquirir los productos de la compañía desde Europa. Los datos están perfectamente claros y disponibles para cualquiera, no hay más que entrar en la Apple Store de Estados Unidos y en la española y tomar nota de los precios.

En esta hoja de cálculo pueden verse los precios de los productos anunciados en portada de ambas tiendas excluyendo el iPhone: concretamente, aparecen la gama completa de iPod (Shuffle, Nano, Classic y Touch), el Apple TV, y los ordenadores MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac y Mac Pro. El procedimiento es tan sencillo como tomar los precios en dólares, convertirlos a euros, y compararlos con los precios en España. El gráfico no deja lugar a interpretaciones: las diferencias oscilan entre el 25.76% de incremento que recibe el Mac Mini, al pasmoso 98.47% del que resulta ser víctima el cliente que adquiere en España un Apple TV. El sobreprecio medio de todos los productos de la gama es de un 42.80%, de un 37.23% si excluimos el caso claramente anómalo del Apple TV. En la gama de iPod, el sobreprecio medio es de un 40.09%, mientras que en ordenadores es algo menor, de un 35.32%, pero aún impresionante.

Y la reflexión correspondiente, claro, es la siguiente: ¿resulta más interesante para el fabricante de la manzana beneficiarse de un margen enormemente más amplio en el mercado europeo (en un mercado en el que muy pocos fabricantes pueden presumir de una estructura de márgenes semejante), o intentar desarrollar el mercado de una manera mucho más ambiciosa mediante una estructura de precios verdaderamente competitiva? ¿Para cuántos clientes resultaría irresistible, en el momento actual de imagen de la compañía, un MacBook por €700, un MacBook Pro por menos de €1.300, o un irresistible iMac por €760? ¿Un Mac Mini por €380? ¿Qué nivel de hipotético desarrollo de mercado está perdiéndose la compañía a cambio de aplicar una estructura de precios tan profundamente injusta para con el mercado europeo? Según estimaciones de Gartner, la cuota de mercado de Apple a nivel mundial estaba, en el segundo trimestre de 2008, por debajo del 4.4%, agrupada en el segmento Otros. En el mismo período, la participación de Apple en el mercado norteamericano ascendía a un 8.5%, la tercera marca tras Dell y HP. ¿Cuánto de esa disparidad es debida al desprecio de Apple hacia mercados como el europeo? ¿Es Apple una empresa demasiado norteamericana?

73 comentarios

  • #001
    Ernesto - 30 julio 2008 - 00:37

    Pues peor estan en America Latina con su servicio de atencion, y la llegada a cuentagotas de sus productos…..

    Una manera demasiado exagerada de jugar con la escasez, no?

    Si un proveedor actua arrogantemente para hacerse el interesante… algunos no lo seguiremos.

  • #002
    Ale - 30 julio 2008 - 00:43

    Pero Enrique, esto no es política sólo de Apple, absolutamente todo es más caro en Europa. Cuánto más vale una PS3 en Europa que en USA? Electrodomésticos, ropa, perfumes, todo es más caro que en USA.
    Hace poco ví en una tienda de Madrid un paraguas Victorinox que quería comprar hace un tiempo, que en la web de Victorinox USA estaba a $25, en esa tienda me pidieron €52, finalmente lo compré en un viaje a Hong Kong por £21.

  • #003
    Mechanical - 30 julio 2008 - 00:50

    Desde luego, para el consumidor no fanboy de Apple, claramente no se decanta por sus productos con esa política de precios. Quién no ha escuchado o leído:» con esos recursos justitos y a ese precio me compro un clónico o me compro el portátil de marca tal…»

    Sin embargo, Apple no es la única que se enriquece sobremanera con la injusta igualación dólar-euro, Sony también se sabe el cuento, aunque a ellos esa actitud arrogante les he llevado a pérdidas considerables durante todo el 2007.

  • #004
    carballo - 30 julio 2008 - 00:50

    Por supuesto que Apple es una compañia que desprecia al usuario europeo. Pero tristemente, es lo que ocurre. También nos desprecia Sony, a pesar de ser su principal mercado (el unico en el que vende mas consolas que nadie) y le ocurre a Microsoft, y a casi todos los fabricantes de Hardware.

  • #005
    Francisco - 30 julio 2008 - 00:51

    Totalmente de acuerdo con «Ale». Está demostrado que la distribución de productos en Europa es más cara que en USA.

    La diferencia se explica por los margenes y las diferencia de eficiencia de los intermediarios, creo.

  • #006
    Francesc Rosàs - 30 julio 2008 - 00:59

    También podría ser que una empresa tan innovadora como Apple prefiera mantenerse relativamente pequeña y ágil que crecer más de la cuenta y volverse torpe y lenta.

    O simplemente que en una sola la cabeza (la de Jobs, claro) no puede estar para todos :-)

  • #007
    Jokin - 30 julio 2008 - 02:27

    Aunque se sigue aplicando lo que dices, la web española tiene precios con iva, mientras que la americana no debido a que cada estado tiene impuestos diferentes, con lo cual la diferencia se reduce algo, aunque no lo suficiente.

  • #008
    Belén - 30 julio 2008 - 02:40

    ¿Se toma Amazon en serio el mercado americano?

    Libro de Física (el Tipler de toda la vida) en Amazon US:$162.50 = £82.07

    El mismo libro, mismo idioma, mismo tipo de encuadernación y misma edición, pero en Amazon UK : £40.21

    Libro de anatomía, también el típico, en Amazon US: $121.78 = £61.52
    El mismo libro en Amazon UK: £37.99

    ¿Por qué pagan en Tokio la ropa de Zara a más del doble que en España?

    ¿Por qué dos personas con el mismo tipo de billete de avión una sentada al lado de la otra pueden pagar respectivamente €0.01 y €158?

  • #009
    German - 30 julio 2008 - 04:35

    En mi opinion, Apple simplemente no ha tenido que plantearse un cambio de estrategia ya que nunca le faltan legiones de fans que compran sus productos al precio que sea. Incluso diria que el mantener esos exorbitados precios les da un nicho de mercado, el de aquellos que miran lo exclusivo mas que prestaciones y precio, que perderian si se convirtiera en un producto de masas.

  • #010
    Felipe Alfaro Solana - 30 julio 2008 - 05:49

    Ahora sabéis porque siempre cómodo cosas de Apple en EE.UU. y me las llevo después a Europa.

  • #011
    sulaco - 30 julio 2008 - 08:02

    Levi’s 501 en Nueva York en la tienda Levi’s: 40 dólares. Mismo pantalón en la tienda de Utrecht: 80 euros.

    Tissot t-touch en el corte inglés de Zaragoza: más de seiscientos euros. Precio en Nueva York con impuestos incluídos: 401 euros.

    El problema no es Apple, el problema está en Europa.

  • #012
    Albert - 30 julio 2008 - 08:16

    Sí, lo comenté el otro día sobre los ultraportátiles, pasa lo mismo. 300$ se convierten injusta y estúpidamente en 300€ cuando no más…

    PD. Belen, de acuerdo en todo salvo en los billetes, porque a) ahí no hay ningún criterio geográfico distintivo y sobretodo b) billetes a 0,01€ es una gran mentira que debería estar prohibida (con gestión, tasas, maleta y pago por tarjeta -¿cómo narices pago si no, en carne?- mínimo se te queda en esos 45 euros de rigor…)

  • #013
    Refused - 30 julio 2008 - 08:33

    A mi me mola mas esta comparacion:

    -Intel Quad Core 8Mb Cache
    -Asus nVidia 9600GT 512 Ram
    -6 Gigas de RAM
    -500Gb Disco duro SATAII
    -Caja de aluminio, fuente alimentacion etc…

    TOTAL: 550 euros. Todo comprado en la tienda de mi barrio.

    Cuanto vale un iMac equivalente?

  • #014
    Dave - 30 julio 2008 - 08:48

    Y esto sin tener en cuenta que el nivel adquisitivo de EEUU es mayor que el de España.

    Usease, que para un americano 100 € suponen menos «esfuerzo» que para un español

  • #015
    martingerz - 30 julio 2008 - 08:53

    pues sí quizá el problema sea europa. ¿alguien conoce las tasas y aranceles que debe pagar una compañia no europea por poder entrar en el mercado europeo?

  • #016
    Stark - 30 julio 2008 - 09:10

    Es lo que tiene la liberalización del comercio… que aquí cada uno pone los precios que le salen de los fondos escrotales y al que no le guste ya sabe, que haga como con las lentejas. Y lo peor de todo es que el problema se mantiene (y se mantedrá) porque al final el consumidor paga más por algo que considera «mejor» o «exclusivo», dirigido a un segmento concreto de la población, que en última instancia te distingue, en cierta forma, de tu círculo social o te clasifica en uno u otro grupo.

    Porque, al margen de las disputas entre PcLovers y Manzaneros, si quieres ser un diseñador de renombre; usa Mac. Si quieres pertenecer al selecto grupo de intelectuales gafaspasta que sólo ven cine dogma y escuchan a Sigur Rös; usa Mac (…) Y así podríamos seguir con una larga lista de estereotipadas clasificaciones que fomentamos nosotros mismos justificando la compra de este tipo de «exquisiteces tecnológicas» (¿quién no querría/tiene un iPhone?) allende sus precios injustamente reconvertidos al estándar europeo.

  • #017
    robertodebouzas - 30 julio 2008 - 09:23

    No hay que olvidar que apple opera desde puertos francos y no se cómo siendo una empresa con cif y web .es hace que para comprar como empresa tengas que ser operador intracomunitario. Lo cierto es que para hacienda eso no importa por lo anteriormente dicho, pero intenta convencerlo de que te emitan una factura en el applestore

  • #018
    Oscar Dominguez - 30 julio 2008 - 09:23

    A esto que comentas hay que sumarle los precios de Itunes, que ocurre la misma realidad. Yo personalmente y como viajo a Estados Unidos regularmente, voy a esperar para adquirir un Macbook air alli, ya que me sale por 1.110 €. Fijate como es la cosa, que hasta podria decidir comprar un vuelo de i/v a NY, comprarlo y venirme al dia siguiente con la politica de precios que tiene Apple ahora mismo.
    Saludos

  • #019
    Javier Cuchí - 30 julio 2008 - 09:23

    No conozco el mercado norteamericano, ni mucho menos la mentalidad comercial norteamericana. Por tanto, puedo estar diciendo una verdadera idiotez, en cuyo caso pido disculpas por anticipado.

    Pero miro esa hoja de cálculo y me doy cuenta de que los precios europeos en euros son ligeramente más bajos que los precios norteamericanos en dólares y que las grandes diferencias que Enrique apunta sólo se dan al traducir los precios a la misma moneda (que sí, de acuerdo, es lo natural y lo racional); me hace recordar eso que en los precios de la música en formato digital ocurre algo parecido: una canción -la misma canción- cuesta un dólar para los norteamericanos y un euro para los europeos (o 0,99 dólares-euros, o cualquier otro precio… promocional).

    ¿Será que, por encima de la política monetaria de gobiernos y de bancos centrales, en la mentalidad americana un dólar sigue equivaliendo a un euro? Y me pregunto -no retóricamente, sino dudando de veras- dónde estará la realidad del valor de mercado, si en las decisiones políticas de gobiernos y de intervención macroeconómica de bancos centrales o en las decisiones de precios de venta de los comerciantes y en las decisiones de precio al que están dispuestos a comprar los consumidores.

  • #020
    Ivan - 30 julio 2008 - 09:26

    ¿Para que van a vender algo mas barato si lo venden bien así? Así de simple.

    Además, eso pasa con muchos mas productos, con casi todo diría yo.

    Te sale mas barato ir a NewYork a comprar material fotográfico PRO que comprarlo aquí. Incluyendo el viaje.

    Un Saludo

  • #021
    Emilio - 30 julio 2008 - 09:29

    Estoy de acuerdo con Stark y carballo, la mejor forma de enviar un mensaje claro y alto esta compañía, es simplemente no comprando ninguno de sus productos por muy fashion que sean.

    Sera la única forma que aprendan respetar al consumidor Europeo.

    Sigo sin entender la cola del personal por atarse un producto durante dos años, cuando dos años en tecnología es un salto muy grande, me refiero al IPhone.

  • #022
    Enric - 30 julio 2008 - 09:31

    Aún suponiendo que los costes de costes de distribución sean más altos en Europa que en USA (como afirma Francisco) esto no tendría aplicación cuando se trata de software, en donde la única distribución que hay es una descarga on-line y un e-mail con una licencia.

    Yo soy usuario de los productos de edición de video de Cyberlink (con sede en Taiwan), y habitualmente un mismo producto cuesta «lo mismo» (es decir, la misma cifra) en dolares que en euros, lo que implica que aquí pagamos 1,6 veces más. He intentado que su departamento comercial me de alguna explicación, pero no he conseguido ni una palabra.

  • #023
    fiero - 30 julio 2008 - 09:37

    Todo es más caro aquí; y si compras en dolares en algún país extranjero, luego te la meten aquí en la aduana. Vivimos en nuestra bonita y cara burbuja europea desperdiciando todo lo que podríamos aprovecharnos de este mundo globalizado.

    ¿No será que Apple está pagando de antemano la tasa de aduanas e incluyendola en el PVP?

  • #024
    Dani - 30 julio 2008 - 10:33

    Precisamente por esto acabo de comprar un Dell, que está ahora mismo funcionando perfectamente con Mac OS X.
    Ellos verán lo que hacen.

  • #025
    Pere Barceló - 30 julio 2008 - 10:51

    Casi todo es más caro en Europa y especialmente en España.

    Si comparamos 100 productos TECNOLÓGICOS, 95 serán más caros en España que en USA. ¿Porqué?

    1) El Euro. Me sorprende que nadie lo haya mencionado
    2) El mercado americano (retail) es como mínimo el doble de competetitivo. Lo mismo se podría decir del asiático. Esto quiere decir que lo que no vale en USA o Asia…se sigue vendiendo en UE; modelos antiguos o modelos actuales mucho más caros. Aquí es donde debería incidir la administración…..
    3) Las empresas tecnológicas son extrangeras y no priorizan el siempre rezagado mercado europeo.

    Como «reacción» a esta discriminación de precio, el mercado tecnológico de marca blanca o genérico es MUCHO mayor en España que en USA. La gente aquí obta por prescindir del «seguro» de una marca consolidada y se compra pcs, dvds o teles de marcas que no conocen ni en su propio país….

  • #026
    Julio Pérez-Tomé - 30 julio 2008 - 10:53

    Siento discrepar de tu post, Enrique.

    La fortaleza de marca de Apple le permite esto. Ha pasado por situaciones muy graves y, sin embargo, ha aguantado. ¿Por qué? Por la solidez de la marca. En un tiempo la supervivencia fue gracias a una minoría de clientes muy fieles, por unos productos superiores y una capacidad innovadora excepcional.

    Ahora, en una posición cada vez más dominante, fruto de lo que acabo de decir, puede controlar su crecimiento a su gusto.

    A mí todo esto me parece muy bien: es pura oferta y demanda. Sólo deberían inquietarse cuando los clientes se quejen porque exista desequilibrio entre el valor percibido por los productos de Apple y lo que han pagado por ellos.

    Por todo esto, aunque existan empresas mayores que Apple, la invasión creciente de los macbooks, ipod, iphone, etc., es una amenaza seria para esos fabricantes. Su tamaño les puede arrastrar al desastre. Apple controla su crecimiento, el modelo de expansión, de forma estable, sin arriesgar innecesariamente. Después de una década y media atravesando el desierto en solitario, como un eremita, llega al oasis del éxito sin la parafernalia que le habría hecho sucumbir hace algunos años.

  • #027
    Pere Barceló - 30 julio 2008 - 10:56

    Por cierto, Enrique….

    ¿No conoces a ningún académico que haya o quiera estudiar este fénomeno en serio? Sería un estudio que tendría mucho potencial mediático ;)

    Es decir, una comparativa amplia de productos (a lo cesta de IPC pero con un peso tecnológico más importante puesto que es donde se huele que hay el mayor problema)….comparando los precios actuales según canal y ADAPTADOS a impuestos, arancéles, etc. De esta manera, se podría saber donde surge el problema en el diferencial de precios.

  • #028
    Pablo - 30 julio 2008 - 11:05

    Dani, hombre perfectamente… estará funcionando, pero no igual que un mac en temas de actualizaciones y tal.

    Yo también soy de los que utiliza OSX86 (no ahora mismo) y me voy a pasar a Mac a principios de curso para evitarme este tipo de cosas.

    Llegará el momento en que tengan que abrir su S.O. porque hay mucha gente interesada en ello debido al fracaso de Vista y la comunidad hacker está buscando mil y una formas de instalar Mac OS X de una forma más «nativa»,

    Cierto es que trataré de comprarlo en USA a través de un amigo que va 15 días allí cada mes.

    La política de Apple me parece absurda, gastos de distribución… pero si venden a través de la web!

  • #029
    Gustavo - 30 julio 2008 - 11:06

    Apple (como muchas de las empresas americanas) elabora sus productos para el mercado interno, luego si se presenta la oportunidad los distribuye al resto del mundo. O sea Business Plan = American Market. Ahora bien, Europa piensa sus productos para el mercado estadounidense, luego si se presenta la oportunidad, los distribuye en Europa y luego en el resto del mundo. Para la empresa americana media el resto del mundo no existe y para la empresa europea media lo unico que existe es el mercado americano. En el medio estan los japoneses que le tiran a todos y los nórdicos, también con la misma estrategia. Hay muchas excepciones, por supuesto pero, ¿Cuánto cuesta un BMW en EE:UU? ¿Cuánto cuesta un software Europeo en EE.UU? ¿Cuánto cuesta una manufactura, o un software alemán o francés en EE.UU y en Europa?
    Un ejemplo: un envío por Fedex a Alemania desde Madrid € 25.- el mismo envío desde Shangai a Madrid € 15.- :P
    El problema de Europa es Europa misma, su burocracia interminable y sus ejecutivos míopes y cortoplacistas. Europa no puede seguir financiando a EE.UU. tanto monetariamente como con materia gris. Hay que cambiar el paradigma monetario y asumir que se posee una moneda fuerte, Merkel va bien cuando dice que hay que fundar una agencia de calificaciones europea, basta de la mentira americana ¡El rey está desnudo!

  • #030
    Pablo - 30 julio 2008 - 11:20

    Mientras la gente siga comprando a esos precios, no bajarán. Ten en cuenta que mucha gente no busca las prestaciónes de un ordenador,sino la marca y el diseño, y eso repercute en el precio.

    Saludos.

  • #031
    Manux - 30 julio 2008 - 12:06

    Una anecodota sobre Apple España: comentando la posibilidad de poner peliculas producidas en España a la venta en Itunes España junto con un videopodcast promocional, un amigo mio llamo a Apple España a la persona responsable, le explica lo que quería hacer y en un momento de la conversacion el interlocutor de Apple le pide que espere y oye como le pregunta a alguien que tenia al lado «Oye ¿que es eso de videopodcast?». eso es nivel oiga!!!

  • #032
    Belén - 30 julio 2008 - 12:06

    #9 Germán, Apple sí que tuvo que cambiar su estrategia de precios en el pasado (artículo interesante sobre ello, en inglés), y a pesar de que es casi un monopolio por lo diferente de su producto, no está cobrando diferencias exageradas respecto a los PCs.

    Lo de que nos carguen más a Europa… sí, es injusto desde el punto de vista de ‘nosotros’, que somos los perjudicados. Pero la discriminación de precios es algo que no implica falta de respeto hacia unos consumidores, sino una estrategia diferente para cada territorio. A veces les toca a ellos pagar más, a veces a nosotros. Desgraciadamente en términos de tecnología solemos salir perdiendo nosotros. El mercado gris de productos farmacéuticos y vino va en sentido entrada a EEUU. El de tabaco por ejemplo entra a UK, porque una cajetilla cuesta £6 (al cambio llegó a estar a 9 € ) Ya, ya sé lo de los impuestos y aranceles, pero aún así…

    #12 Albert, con los billetes también pasa. Yo he llegado a pagar €0,01 por un billete en Ryanair, tasas incluídas y todo lo demás también (llevando sólo equipaje de mano). A veces sacan ofertas que incluyen todo, para fechas determinadas y reservándolo en fechas concretas también. Hace unos meses que ya no lo hacen casi por los precios del petróleo, pero aún así sigue habiendo grandes diferencias. Lo de discriminar según la localización a la hora de comprar, solían hacerlo mucho (te conectabas desde un barrio pijo y el precio era más caro, por ejemplo) pero ahora como está la Comisión Europea controlando, ya no suelen hacerlo.

    #27 Pere: Hay toneladas de estudios sobre esto. Busca «Third-degree price discrimination» en Google Academics para encontrar una muestra de ellos.

  • #033
    Pere Barceló - 30 julio 2008 - 12:28

    Belén,

    Gracias por tu pista! Aunque para mi, son fénomenos diferentes. Third degree price discrimination asume que el fijador del precio tiene control sobre el mercado. Es precisamente por eso que puede imponer precios y segregar, no?

    No creo que sea el caso de Sony, Dell, HP, Panasonic, etc…en Europa y con la mayoría de sus productos. Entiendo que si NO bajan precios sus ventas se ven directamente afectadas. Por tanto, creo que hay algo más…

    Puede que sea que les dé absolutamente igual? Difícil de creer hoy en día…. me huelo que hay gato encerrado. Sucede lo mismo en Francia? en Italia? en Inglaterra? Es decir, es un problema español o europeo? Hay otras zonas de globo que sufran disparidades en precios similares? (se comentó ya sudamérica). Por las misma razones?

    En fin, aunque no me gustaría convertirme en un avivador de una nueva teoría de conspiración….pues sencillamente hay algo que no encaja, al menos para mi.

    Gracias de todos modos.

  • #034
    Dani - 30 julio 2008 - 13:02

    Sólo una observación. En la tienda Apple americana los impuestos no están incluidos en el precio, sin embargo, en la tienda española sí que está incluido el IVA.

    En EEUU los impuestos no superan el 8% y creo que dependen de cada estado. En España tenemos el IVA que es del 16%.

    Por tanto yo creo que el archivo excel está mal ya que debería comparar los precios americanos con los precios españoles sin IVA. Por tanto las diferencias serían menores (sobre el 20-30 %).

  • #035
    Jordiv - 30 julio 2008 - 13:20

    Siempre esperas que algún conocido vaya a US para comprar alguna cosa en la apple store.

  • #036
    Jose - 30 julio 2008 - 13:26

    Mientras Apple «mole», me temo que no será problema para ellos esta diferencia de precios…

  • #037
    David - 30 julio 2008 - 13:26

    Yo también creo que es un problema general de toda la electrónica (informática, imagen y sonido, fotografía, etc.) y la causa fundamental son los impuestos europeos.

    También la competitividad es mucho mayor en EE.UU., incluso en el mercado de segunda mano de este tipo de productos.

    Además en el caso de Apple, no creo que ahora mismo tenga capacidad de producción como para plantearse un aumento brusco de la demanda de sus productos, por lo que prefiere jugar con los márgenes de beneficios y una imagen de cierta exclusividad.

  • #038
    allende - 30 julio 2008 - 13:47

    Bueno, curiosamente el recargo a UK es menor que a la zona euro. Alrededor de un 8% menor.

    Curiosamente las ventas internacionales han supuesto a Apple el 45% de sus beneficios del trimestre en el Q1, el 44% en el Q2 y el 42% en el Q3

  • #039
    Oriol D. - 30 julio 2008 - 13:57

    Es lo que tiene el tener el control del producto en todos sus aspectos, desde la concepción a la comercialización. Apple con su caja cerrada tiene un monopolio sobre los Mac. (aunque parece una perogrullada).

    A la que pierdan el control o lo cedan, una parte de la cadena esta estrategia de precios será mas dificil de mantener.

    Por otra parte, el otro día leí que la salud de Steve Jobs influye en la cotización de Apple. Mal le irá a la empresa si depende tanto de un solo hombre.

  • #040
    kikollan - 30 julio 2008 - 15:13

    Aunque no justifica toda la diferencia, parece ser que el porcentaje de impuestos y aranceles es significativamente mayor en Europa que en EEUU.

  • #041
    Oriol D. - 30 julio 2008 - 16:07

    Estaría bien comparar los distintos precios en las Apple Store europeas.

    Con los ipod nano entre las stores española y francesa salimos ganando en 20 € a favor nuestro.

  • #042
    Enrique Dans - 30 julio 2008 - 16:38

    Vale, acepto el tema impuestos (en la época en la que yo vivía allí, las compras online estaban exentas de tasas locales, por eso se me escapó). Eso nos dejaría, en el peor de los casos (compra desde Washington, que lidera las tasas combinadas de impuestos estatales y locales con un 8.45%) con un diferencial medio de un 34.35. Para mí, igualmente insultante…

  • #043
    Enrique Castro - 30 julio 2008 - 18:55

    #42 Tocayo:

    pues ese diferencial que citas está en:
    * Costes de distribución ( Apple EE.UU. -Apple Europa) quien efectúa la misma aquí, tiene que ganar dinero. :-)
    * Cambio moneda $ -> €
    * Arancéles U.E.

    Así de sencillo.

  • #044
    Pepe - 30 julio 2008 - 18:57

    Me parece francamente preocupante que un PROFESOR de carísimos MBA haya escrito este artículo.

    ¿Toda la culpa es de la empresa americana? ¿y los impuestos, y las regulaciones con sus costes asociados, y la diferente competitividad?

    Cualquiera que se meta en hp.com o dell.com y luego que se meta en hp.es o en dell.es. En las americanas todo es más barato y además te dejan configurar los equipos. En las españolas te ofrecen configuraciones estúpidas fijadas más caras.

    En Amazon directamente no te venden productos similares si vives en España.

    Pero la culpa es de la empresa americana.

  • #045
    Gorki - 30 julio 2008 - 19:19

    En la medida en que yo conozco, no es el fabricante quien marca los precios de venta al público, sino los comercios minoristas.

    No teniendo mejores datos, puedo suponer que el fabricante tiene el mismo precio a la salida del artículo de la fábrica (FIB) para todos los destinos, pero que los gastos de distribución y márgenes comerciales de los intermediarios son diferentes lo que hace diferente el precio en destino (FOB),

    Por ejemplo lo que se venda en España vendrá grabado con canon que dudo mucho que se aplique en USA, igualmente gastos indirectos,como el seguro de enfermedad obligatorio de los empleados, no existente en USA habrá que cargarlo a los productos vendidos.

    También es muy probable que los impuestos sobre sociedades sean mayores en Europa que en USA, lo que obliga a un mayor margen comercial.

    Claro está que es posible también que a esto se unan otros motivos como son mayores márgenes comerciales de los minoristas o por qué no un precio de venta de Apple mayor.

    Contendría averiguar las causas de la diferencia de precios antes de demonizar a cualquiera de los autores que intervienen.

  • #046
    yo - 30 julio 2008 - 19:38

    Apple lo hace bien. Le cobra a cada cliente lo maximo que esta dispuesto a pagar, y los appelitas europeos estan dispuestos a pagar mucho.

    Es como cuando bajan el precio de las consolas. Primero cobras una barbaridad por ellas a los ansiosos o los que tienen mucho poder adquisitivo, y cuando ya no quedan en ese escalon, bajas el precio y vas a por el siguiente escalon.

    Cobrar al cliente lo maximo que esta dispuesto a pagar convenciendole con cuestiones emocionales.

    Apple podria ganar cuota bajando los precios, pero los appelitas dejarian de tener sensacion de tener algo exclusivo, de sentirse diferentes. Y lo mismo no tiene capacidad para producirla.

    No te metas con apple, que es una empresa como las demas. Metete con los appelitas que no tienen ningun criterio y se dejan convencer por tacticas de marketing. Tal vez habria que quitarle el derecho al voto a todo el que compre algo de apple…

    PD: Lo ultimo es solo por provocar.

  • #047
    Enrique Dans - 30 julio 2008 - 19:39

    #45, #43: es por eso que decidí hacer la comparación utilizando las tiendas online en uno y otro país. El argumento de la distribución no se sostiene, porque ésta se cobra aparte. El argumento del cambio de moneda o los aranceles, dado que Apple tiene subsidiarias en varios países de la UE y actúa como empresa europea, tampoco. El argumento del canon me valdría para los iPods, no para los ordenadores, y aún así, dudoso: las diferencias de precio vienen de antes del establecimiento del mismo.

  • #048
    Mi nombre es sombra - 30 julio 2008 - 19:50

    De hecho, hay una comparativa que arrojaría bastante luz sobre en quién recae la «culpa» de ese diferencial de precio existente hoy en día: ¿cómo era la misma gráfica de la entrada original hace unos años cuando la paridad real y verdadera euro/dolar era de 1 € = 1$ (considerando los productos Apple que se vendían entonces)?

    Si se pudiera hacer esa comparativa (ignoro la facilidad de acceder a los precios de hace unos años tanto en USA como en Europa), creo que sería verdaderamente interesante.

  • #049
    Pablo - 30 julio 2008 - 21:08

    Yo creo que el precio oscila sobre el valor de de proucción del producto que está dado por el trabajo. Y cuando me refiero a trabajo hablo también de todo el trabajo que requiere venderlo en europa, saltear la burocracia es trabajo, la logística de la venta es trabajo, etc. Todo eso se cobra. Todo esto lo digo porque hace poco leí un libro que desmitificaba un poco esto de que el precio se fija por la voluntad de cuanto está dispuesto a pagarlo, ni por las ventajas de un oligopolio, o cosas que parecen artificiales. A largo y mediano plazo todo se estabiliza al costo de producción (que es mucho más que su fabricación física).

    Saludos.

  • #050
    Sergio Meza C. - 30 julio 2008 - 22:23

    …puede que simplemente los europeos sean más snob, con todo lo que ello implica, y se sientan privilegiados de pagar más por lo mismo que otros pagan menos.

  • #051
    Enrique Castro - 30 julio 2008 - 22:25

    #47 Vale…imaginemos que el problema sea este que te voy a decir a continuación:

    Y los costes de fabricar en Europa equipos con la letra Ñ – teclado español – y simultáneamente con equipos con teclado francés, británico, ruso «cirílico», griegos…

    Europa es una diversidad multilingüística que en América en materia de Hard y Soft no es tanta.

    Menor producción, mayores costes. Los costes por unidad de 100.000 no son los mismos que 1.000.000

    Pero discrepo cordialmente contigo con tu empecinamiento sobre el valor $ -> € amén de los aranceles. ( Debería informarme si realmente Apple tiene fábrica en Europa o es una empresa distribuídora -comercializadora de sus productos)

    Como me imagíno que Apple en Europa no tiene centro de fabricación de equipos, su estratégia industrial es centralizar el I+D y la «salida» final de los productos siendo mucho más ventajoso y económico ( sin ser del mismo sector mira INDITEX ) En matería de hard muchos componentes son fabricados fuera, pero el ensamblaje final se centraliza y se distribuye.

    Si el producto tiene la etiqueta «Made in USA», en España paga aranceles.

    Si el producto se fabricase en Europa, Apple pagaría aranceles de los componentes que configuran el producto final y necesarios para el ensamblaje de sus equipos. ( Fruto de la deslocalización industrial en países asiáticos…mano de obra feudal )

    Un saludo.

  • #052
    Enrique Castro - 30 julio 2008 - 22:35

    Digo más…los equipos eléctricos en EE.UU. y en Europa son distintos. ( Por lo de los enchufes)

    Se me olvidaba, es más rentable centralizar la recepción del transporte de componentes a un solo punto para ensamblarlos en cadenas especializadas de montaje, por líneas, gamas de producto que duplicar instalaciones, RR.HH. en dos fábricas geográficamente dispersas. Por lo menos en fabricación de ordenadores.

    El único caso que deberíamos no tener en cuenta en mi comentario es por ejemplo en la fabricación industrial de automóviles. Por una cuestión obvia de espacio físico que precisa este tipo de industrias.

    Buf…

  • #053
    Borja - 30 julio 2008 - 22:57


    Ejem!

    digais lo que digais, miro mi salón y veo mi imac, en su esquinita, y pienso en porqué la gente paga tanto por unos cuadros carísimos pudiendo tener un imac en sus vidas…

    Los objetos tienen el precio que el comprador quiera pagar…

  • #054
    Pepe - 30 julio 2008 - 23:21

    Enrique, no te esfuerces que el que cobra las clases es él :-P

    Añade a tu lista la garantía de fábrica que estamos obligados a disfrutar en Europa.

    Todo es culpa de los votantes, que se creen que una «fuerte cobertura social» y unas «plenas protecciones al consumidor» salen gratis porque lo digan unos analfabetos metidos a política (ya sean del PP o del PSOE). Y estamos tan convencidos de que tenemos razón que las hacemos obligatorias…

  • #055
    Mariano - 30 julio 2008 - 23:28

    Me uno al comentario #1, en Latam en practicamente imposible comprar un producto apple… de hecho uso todo apple pero en mi vida compré nada aquí… siempre en USA o en España.

    El aumento promedio es del 110%!!!!! si como lo ven, en promedio mas del doble que en USA. En la línea iPod el promedio es del 127% y en la línea Mac es del 76%…. realmente increible. Hace tiempo que tenía ganas de hacer esta comparativa, aqui tienen la planilla: http://spreadsheets.google.com/pub?key=poS617TGg9NltE91SxeCPLg

    Evidentemente hay temas de impuestos aquí, pero sigo sin entender porque es tan fuerte en productos Apple, mientras que en otros productos de HP, Dell, Acer, etc puede haber un 25%/30% de diferencia.

  • #056
    Juancho - 30 julio 2008 - 23:33

    Hay Algo que me llega a dar impotencia, piensa el caso de Latinoamerica… acá los equipos Apple llegan un poco o al menos tan caros como a Europa (haciendo iguales compraciones que las que usaste… claro, no tenemos Applestores ni tienda online)… pero bueno, aparte de llegar al mismo precio (e incluso más caros), en esta zona del mundo tenemos ingresos medios de 2 a 4 veces inferiores a los de ustedes en españa (al menos en Chile) por lo que comprar equipos Apple es significativamente más caro que para ustedes… es algo que literalmente esta condicionado a familias de ingresos medio/alto (reales) o personas que estan dispuestas a quedarse sin comer unos meses para hacerse con un equipo con la manzana iluminada detrás!

  • #057
    Julio Pérez-Tomé - 30 julio 2008 - 23:36

    ¿Por qué los americanos pagan por un Mercedes más que los europeos? Por lo mismo por lo que en Europa pagamos más por un mac que los americanos.

    Aparte de aranceles, impuestos, procesos de fabricación y comercialización, hay que contar la realísima gana de los consumidores. Cuando dejen de comprar, se acabó la polémica.

    Pero no creo que esto suceda en los próximos… años?

    Un saludo.

  • #058
    jJuan José Vélez Rodríguez - 31 julio 2008 - 00:09

    Yo no veo un problema sino una oportunidad para Apple. Si Pudieran establecer una política de precios como las de Estados Unidos yo creo que podría subir como la espuma, aprovecharía la coyuntura del windows vista y la poca oferta en el sector de los portatiles (caso puntual) de la poca oferta de linux. Y yo ni de mierda voy a pagar una licencia de windos en un portatil así me salga mas barato que una mac.

    Sin embargo creo que en applesfera y en otros sitios lo han dicho, al parecer la manzanita de Jobs va a hacer una reestructuración de precios y de la arquitectura de ciertos equipos……

    vamosa ver con que salen. Un saludo y disculpas por las palabrotas.

  • #059
    mini-d - 31 julio 2008 - 00:34

    ¿Nadie menciona las tasas de importación que han de pagar al ingresar productos en Europa?

  • #060
    Enrique Castro - 31 julio 2008 - 01:18

    #59 mini-d «los aranceles» comment: #15, #23, #27, #37, #40, #43, #47, #51,.

    ;-)

  • #061
    Topo Gigio - 31 julio 2008 - 01:50

    Bueno , bueno , bueno …
    ¿ Y si el problema estuviera en la mentalidad de los consumidores?
    Acabo de ver un Mac G4 «Quicksilver» por 200 euros en el ebay .
    ¿No funcionará bien con el tigre dentro?
    Yo no pienso cambiar de ordenador antes de que se queme , así saquen uno en que pudiera meter la mano en la pantalla , y hacerle cosquillas al de la batería. Cierto que la política de Apple en Europa es escandalosa , pero mientras siga habiendo gente dispuestísima a pagar …
    La ropa en Zara cuesta el doble en no sé dónde , no me importa , me compro la ropa en el rastrillo del barrio , y más de uno estaría sorprendido de lo que consigo encontrar . El Iphone mola , claro que sí , pero I también phone con mi Symbian viejecito , que se porta como un jabato . Y todo lo demás . En mi modesta opinión la solución estriba en pensar que otro mundo es posible ( NO LOGO ) . Pero bueno , parece haber mucho adepto del consume hasta morir . La cuestión es simple : ¿ Lo necesito realmente ?
    P.S. Cada vez me cuesta más encontrar alpargatas sin suelas de goma , pero , aún con todo y con eso , a veces me sorprendo pensando que soy feliz …

  • #062
    lago - 31 julio 2008 - 08:59

    ¿Y el Kindley de Amazon? No sólo no se venden fuera de USA sino que hasta para adquirir o poder leer libros de publicación reciente en Europa hay que hacer trucos de alambique: http://www.nerdgirl.com/2008/07/29/amazon-kindle-outside-the-us/

  • #063
    javier - 31 julio 2008 - 14:36

    Por eso hay pcs portatiles nuevos a 300 euros, por el dolar-euro y por la necesidad de colocar stocks, pero apple siempre se queda rezagada en politica de precios, aunque el sobreprecio que se paga aqui tendría que estudiarse ya que si el producto se ensambla (iba a decir si se fabrica pero que tonteria si en europa no va a quedar ni una fabrica) en europa sus costes son en euros.

    Tambien puede que con este beneficio añadido que pudiera ocasionarles el cambio de divisa esten compensando la bajada general del consumo, no hay que olvidar que, tras y mientras se ha sucedido el crunch inmobiliario y financiero, en USA se está produciendo el cierre ¨masivo¨ de comercios, situación que empieza a ser evidente también aquí.

    Crisis, ¿que crisis?.

  • #064
    Cristhian Mestre - 31 julio 2008 - 16:36

    No sé si alguien ya lo habrá comentado, ni hasta que punto puede llegar a afectar, pero no olvidemos el Canon Musical de la SGAE…

    + Aranceles
    + IVA incluido (web española)
    + Canon SGAE
    + Incoterms
    + Etc.
    = Apple más caro en España

  • #065
    Victor - 31 julio 2008 - 22:37

    Me he leido por encima los comentarios y me gustaria indicar una cosa, como usuario de las dos tiendas on-line, tanto la española como la de USA.

    Las disferencias, aun siendo importantes, son menores de lo que parecen ya que una vez configuras el equipo en la tienda americana te encuentras que falta añadir el impuesto de ventas correspondiente al estados en que te encuentras (como ejemplo, creo que para New Jersey es un 8% aproximadamente) mientras que en España el precio del equipo es con IVA incluido. (en cuanto al precio final, tambien se deberia tener en cuenta la diferencia impositiva)

    Con la diferencia de cotizacion Dolar / Euro, la diferencia sigue siendo importante, pero de todas formas, tener en cuenta el tema de los impuestos.

    Solo un comentario mas, en cuanto a los coches, no se el caso de Mercedes en particular, pero en USA, casi todos los coches (y eso incluye marcas europeas) estan mucho mas baratos en USA que en España al menos, entre otras razones por que no soportan tantos impuestos como aqui (otra cosa ya es considerar si eso es una ventaja o una desventaja)

  • #066
    Gabe Jobs - 1 agosto 2008 - 22:54

    1.Seguro que no has tenido en cuenta las tasas

    2. Los impuestos europeos de quien son culpa?

    3. ¿Por qué te centras en Apple si todas las empresas hacen lo mismo?

  • #067
    Hombre Sin Personalidad - 2 agosto 2008 - 00:04

    Creo que, aparte de lo ya dicho, no se tienen en cuenta en el estudio los costes de transporte, tasas y aranceles, almacenaje, los costes más elevados de los salarios europeos, y otros asociados a la idiosincrasia de Europa (diversas culturas, diversos enfoques de marketing, traducciones, etc), así como el hecho de que una empresa tiene que seguir una política de precios coherente más allá de los tipos de cambio circunstanciales; evidentemente si el Dólar sube (que subirá) habrá una repercusión al usuario final, pero «suavizada».

  • #068
    Keim - 2 agosto 2008 - 09:20

    Enrique,
    Sin ser muy experto en la materia me da la impresión de que, aparte de que Apple haga lo que muchos (subir precios en Europa), también hay una parte del sobreprecio por estar Europa en un momento del ciclo de vida diferente.

    Apple en Europa aún es (sobre todo en algunos productos) un gran lujo (un producto para innovators y early adopters)… Desde mi punto de vista Apple está claramente «creaming the market» y haciendo crecer el mito antes de convertirse en uno más que compita en precio también…

    Para mí el hecho de tener miles de tecnoturistas (y no tan tecno) acudiendo a Apple Stores como monumento sustitutivo de las torres gemelas me parece un premeditado éxito del marketing (aparece día sí y día también en TV) más que un desprecio al público europeo que, en todo caso, también sería premeditado.

    Un abrazo desde el paraiso gaditano.

  • #069
    Elentir - 2 agosto 2008 - 19:46

    He leído algún comentario que señala que el canon digital se aplica sólo a los iPods. No es así: ahora el canon se aplica también a los discos duros, por lo cual afecta también a los ordenadores. Si a esto añadimos el IVA y otros impuestos, es evidente que los precios en Europa se ponen por las nubes.

    A pesar de ello, coincido con Enrique en que los precios de Apple en Europa son más altos de lo que deberían para una política de mercado inteligente. Muchos nos hemos hecho maqueros a pesar de los precios, que son prohibitivos. Apple debería reconsiderar esto.

  • #070
    Hombre sin Personalidad - 2 agosto 2008 - 21:13

    Adicionalmente a mi comentario anterior, hay que tener en cuenta que en Europa la legislación exige dar 2 años de garantía al cliente, en Estados Unidos solo es 1…Otro sobrecoste más para el consumidor europeo!

  • #071
    Adirael - 3 agosto 2008 - 21:05

    Precios altos son buenos, precios bajos… puede que lo sean o puede que no.

    Me explico: no sé en Europa, pero en España el producto más caro es el mejor. Con qué comparamos un Macbook? Con un Acer de 700€ o con un Sony Vaio de 1300€? Con lo segundo en la mayoría de los casos.

    Si bien es posible que bajando precios ganen más cuota de mercado, también es posible que no lo hagan, e incluso que la pierdan. Para Apple la gran baza son el secretismo, los rumores y que es «guay». Se juegan el dejar de serlo.

    Por cierto, en España la legislación exige dos años de garantía, pero con ciertas limitaciones. Durante los primeros 6 meses cualquier fallo es de fabrica, a partir de ahí tendría el comprador que demostrar que eso estaba ahí cuando se fabricó o que viene de un defecto de fábrica. Esto último habría que hacerlo con un perito de por medio, y es más barato comprarte otro macbook que pagar a un perito.

    PS.
    Los precios de Apple en la Store americana no llevan impuestos, que aún con ellos el precio es menor, pero hay que matizarlo.

  • #072
    Una que pasaba - 5 agosto 2008 - 00:12

    A mí, lo que me molesta, es la falsa autoridad y sapiencia que se auto adjudican algunos para opinar que los que gastamos Apple somos todos unos pijos descerebrados forrados de pasta. O descerebradas, en el caso que me ocupa.

    A muchos nos va bien, y punto.

  • #073
    David G.V. - 22 agosto 2008 - 03:24

    El desprecio de Apple hacia el resto de mercados «no USA» es una de las razones de que ni se me pase por la cabeza dejar mi dinero a esta empresa.

    Y hay muchas otras, y más importantes aún…

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15 comentarios en Menéame

#001
gorgias1976 - 30 julio 2008 - 09:22

Yo creo que el problema es principalmente de que a mucha gente no le importa pagar el sobreprecio solo por ser «marca». Si Apple no baja los precios será porque a los precios actuales cumple con sus expectativas de ventas.

» autor: gorgias1976

#002
pr0zac - 30 julio 2008 - 09:23

Un fanboy de Apple va a pagar lo que sea necesario… y es que quizá a la empresa en cuestión le es suficiente con nutrirse de esos clientes ;)

» autor: pr0zac

#003
--89716-- - 30 julio 2008 - 09:24

Apple, Sony, Nintendo, Microsoft…. la lista es larguísima, no lo olvidemos.

» autor: –89716–

#004
NeoDaVe - 30 julio 2008 - 09:29

#3 Pues si pues si. Se criminaliza a unas y se santifica a otras cuando todas son lo mismo.

» autor: NeoDaVe

#005
jordi82 - 30 julio 2008 - 09:39

se que no tiene nada que ver… pero que mal me cae el dans este…

» autor: jordi82

#006
guirlle - 30 julio 2008 - 09:40

Yo creo que la estrategia de Apple en el mercado europeo va encaminada al mercado de lujo, y claro una cosa de lujo tiene que ser cara o no lo es. Vendiendo al doble del precio que en USA por la venta de un aparato obtienen ganancias como si vendieran tres…igual les es rentable.

Si a eso añadimos a los fanboys que se gastan lo que les pidan por tener el último aparato y que justifican cualquier cosa que hace apple pues ya tienen el negocio hecho.

» autor: guirlle

#007
miliki28 - 30 julio 2008 - 09:58

Todos los fabricantes de electrónica hacen lo mismo. Está claro que el señor Dans tiene motivaciones personales, no objetivas, para atacar a esta marca en concreto, porque podría hacer lo mismo con todas. Voto irrelevante.

» autor: miliki28

#008
yoyano - 30 julio 2008 - 10:03

uff,este tema esta ya muy gastado,los precios en USA no incluyen los impuestos locales,es cierto que en Europa pagamos mas por las cosas,pero no tanto como parece.

» autor: yoyano

#009
viktor - 30 julio 2008 - 10:55

Para hacer la comparativa ha tenido en cuenta que en las tiendas de EEUU no se muestra el IVA hasta el final de la compra? Para hacer comparativas de precios lo mejor es hacerlas antes de impuestos.

» autor: viktor

#010
NeoDaVe - 30 julio 2008 - 11:15

#5 Los chorrocientosmil seguidores de dans no opinan lo mismo. (yo estoy contigo)

» autor: NeoDaVe

#011
edans - 30 julio 2008 - 16:46

#8, #9: Vale, acepto el tema impuestos (en la época en la que yo vivía allí, las compras online estaban exentas de tasas locales, por eso se me escapó). Eso nos dejaría, en el peor de los casos (compra desde Washington, que lidera las tasas combinadas de impuestos estatales y locales con un 8.45%) con un diferencial medio de un 34.35. Para mí, igualmente insultante. Exactamente 8.45 puntos porcentuales menos insultante, pero insultante aún…

#7: ¿Motivaciones personales no objetivas para atacar a la marca? Soy usuario de Apple, he vendido – sin quererlo y sobre todo, sin cobrarlo – más máquinas Apple en España que muchas tiendas de la propia marca, y ahora vienes tú a decirme que tengo motivaciones personales para atacar a la marca? Perdona, pero eso no basta con que lo escribas, eso tendrás que demostrarlo… (o callarte y no escribir y presuponer tonterías)

» autor: edans

#012
enriquecastro - 30 julio 2008 - 19:04

Estaba por votar errónea…pero me abstengo dado que lo comenté en el blog de #11

» autor: enriquecastro

#013
viktor - 31 julio 2008 - 12:59

#11 Haciendo el cálculo así, después de impuestos, dejas como mínimo 9 puntos, que son debidos a los impuestos más altos de Europa, como problema de Apple, cuando no tiene nada que ver con ellos.

A ver, si uno vale 100 y el otro 134,5, y sabes que el primero es sin impuestos y en el segundo le ha puesto el estado un 17% de IVA, su precio base era 115. Y sí, un 15% de más es mucho, pero no tanto. Por un lado, supongo que se protegen por si el dólar vuelve a subir, por otro, si el producto está fabricado en USA, tienes los aranceles. Y aún falta el valor de la traducción y localización, que algo debe costar, no?

» autor: viktor

#014
jm22381 - 31 julio 2008 - 17:04

Siempre lo puedes comprar por Internet a precio de EEUU…

» autor: jm22381

#015
Aitortxu - 31 julio 2008 - 23:16

#0 El contenido del artículo de EDANS, como muchas otras veces, se puede resumir en una palabra.

En este caso la palabra es «No».

:-P

» autor: Aitortxu