Enrique Dans

etiqueta: services

«Producios», en Libertad Digital

En mi columna de esta semana en Libertad Digital, titulada «Producios«, retomo el tema de los productos que adquieren progresivamente componentes de servicios, y cómo eso puede llevarles a ser más eficientes defendiendo posiciones competitivas, abriéndose a nuevos mercados o …
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Vodafone y los servicios

Veo en The Register, «Vodafone buys in to enterprise mobility«, que Vodafone ha adquirido dos compañías en el Reino Unido, Aspective e Isis Telecommunications Management, dos empresas especializadas en la movilización de sistemas de CRM y SFA, en lo que parece un interesante movimiento de …
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Sistemas operativos y comoditización

Es algo a lo que llevo mucho tiempo dándole vueltas: la transición hacia la comoditización de determinados productos o servicios a medida que su ciclo, de alguna manera, va madurando. Últimamente, varios temas me lo han traído a la cabeza: desde la …
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Dimensionamiento y desidia

Es, sin duda ninguna, el peor de todos los servicios de información de los que soy usuario. Existen muchísimas reglas acerca de cómo dimensionar la demanda en call-centers y servicios online, algunas de las cuales, como la square-root security staffing rule, hasta las cuento yo en mis …
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China y el CRM, en Expansión

Mi columna de Expansión de esta semana se titula «El síndrome de China» y habla sobre lo que yo creo que representará una de las ventajas comparativas fundamentales de China como país en el futuro: la existencia de una verdadera cultura arraigada y milenaria de …
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¿Por qué fallamos?

Muy interesante: a raíz de la venta de del.icio.us a Yahoo!, Ari Paparo cuenta el caso de Blink, una empresa igualmente dedicada al almacenamiento y compartición de favoritos en la red que empezó mucho mejor capitalizada (trece millones de dólares) que del.icio.us, con un …
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YouTube, el Flickr del video

Esto tiene muy, muy buen aspecto, de hecho, tiene pinta de ser toda una revolución: llego, vía Slashdot, a un sitio llamado YouTube que viene a ser como un Flickr pero dedicado al vídeo en lugar de a las fotos. Gratuito, sin ningún tipo de problemas para abrirse una cuenta, y con unas …
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Fotochatter, creando ecosistemas

Visto en Smart Mobs, Fotochatter me parece la típica aplicación que puede llegar a hacer auténtico furor, sobre todo entre chavales: permite a un usuario de un teléfono móvil con cámara enviar una foto a su grupo de amigos de manera instantánea, recibir …
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Loosely coupled

Hace días usé por primera vez este término, «loosely coupled,» aplicado a un entorno «menos técnico» de lo habitual: normalmente se utiliza para referirse a una propiedad de estándares como el XML, los Web Services o las Service-Oriented Architectures (SOA). La definición de …
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