etiqueta: services

Apple Services

Apple: cada día más, una empresa de servicios

Para la mayor parte de los observadores, la compañía más valiosa del mundo, Apple, pasa por ser una empresa de hardware, fabricante de productos tan icónicos en la electrónica de consumo como el iPhone, el Mac o el Apple Watch. Y en efecto, es bien sabido que la compañía tiene una
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¿A quién pertenecen los productos que compramos?

En octubre de 2014, Nest Labs anunció la adquisición de Revolv, una compañía que fabricaba un centro de comunicaciones para conectar, en el hogar, todo tipo de dispositivos y poder controlarlos desde una app. Nest es la compañía que fabrica los conocidos termostatos y detectores de
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La tiranía de las estrellas: el diablo está en los detalles

Fantástico, bien documentado y largo artículo en The Verge, “The rating game“, sobre los sistemas de valoración utilizados habitualmente por plataformas de matching entre oferta y demanda como Airbnb, Uber, TaskRabbit, Postmates, y cada vez más compañías. Un
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Amazon y el mercado de los servicios

Amazon lanza una sección en su página, Amazon Home Services – por el momento, solo en algunas ciudades de los Estados Unidos – para ofrecer servicios de profesionales de servicios de todo tipo, desde fontanería, pintura, limpieza o reparaciones en la casa, hasta cuestiones como clases a
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¿La nueva, nueva, nueva Microsoft?

Un interesante artículo en TechCrunch, “Should Microsoft build hardware?” resalta lo que podría ser la última jugada estratégica de Microsoft: centrar su negocio en únicamente tres líneas de actividad, representadas por Windows, Office 365 y Azure. Una compañía puramente de
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Amazon y los procesos de adopción

Amazon presentó su nueva línea de productos en la familia Kindle, y el planteamiento del tema me resulta sumamente sugerente por varios motivos. Primero, porque me gusta ver presentaciones en ese estilo, con sorpresas, con clima de expectación, con entidad suficiente para convertirse en
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Amor cuando quieren decir sexo, columna en La Clave

En La Clave me publican esta columna, “Amor cuando quieren decir sexo“, acerca de las relaciones entre empresas y los clientes en una época en la que eso de “el cliente es el centro del negocio” se ha convertido en la más grande de todas las
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“Producios”, en Libertad Digital

En mi columna de esta semana en Libertad Digital, titulada “Producios“, retomo el tema de los productos que adquieren progresivamente componentes de servicios, y cómo eso puede llevarles a ser más eficientes defendiendo posiciones competitivas, abriéndose a
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Vodafone y los servicios

Veo en The Register, “Vodafone buys in to enterprise mobility“, que Vodafone ha adquirido dos compañías en el Reino Unido, Aspective e Isis Telecommunications Management, dos empresas especializadas en la movilización de sistemas de CRM y SFA, en lo que parece un interesante
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