etiqueta: electronic commerce

El showrooming y el webrooming planteados como la guerra de los mundos

Es un tema del que lleva hablándose mucho tiempo, pero sobre el que no había escrito aún de manera directa: el showrooming, o la práctica de visitar una tienda física para evaluar, tocar o probar un producto físico, pero que finalmente es adquirido a un precio
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La batalla por la capilaridad logística

Amazon anuncia en el Reino Unido un esquema que le permitirá utilizar más de cinco mil pequeñas tiendas de barrio como puntos de reparto y recogida para sus artículos. El sistema, denominado Collect+, permite reutilizar una red logística de reparto ya existente para un comercio electrónico
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Stripe: simplificando los pagos online

Conocí Stripe hace un tiempo a través de Francisco Martín, que lo había montado en BigML: le pregunté por ello, y el planteamiento me gustó mucho. Pero ayer encontré este artículo en GigaOM, «Is hot payment startup Stripe worth half a billion?«, y me ha terminado de convencer para ponerme a
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Sobre comentarios, ortografía y el valor para la marca

Al hilo de la entrevista en First Financial Daily que publiqué ayer, mi amigo y compañero en IE Business School Kiron Ravindran me envía referencias a un par de papers recientes, uno de Anindya Ghose y Panagiotis G. Ipeirotis, titulado «Estimating the helpfulness and
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Entrevista en el diario chino First Financial Daily

El diario chino First Financial Daily me contactó a través de IE Business School para responder a algunas preguntas acerca de la posible influencia de la web social y de los comentarios sobre productos y servicios en la red sobre el comercio electrónico. La entrevista se desarrolló
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RENFE y el misterio de la web que cerraba a las 23:45

A través de Twitter, RENFE me solicita información completa acerca de uno de esos episodios casi de película de Berlanga que viví anoche a cuenta de su página web, y que paso a detallar. Ayer por la tarde, tras un intercambio de correos con la organización de una conferencia
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Entrevista en iAdvize

Me enviaron por correo electrónico hace tiempo una entrevista para iAdvize sobre comercio electrónico y relación con el cliente, y veo que la han publicado hoy en su página. Un fragmento: … quienes creyeron que el comercio electrónico era ‘más de lo mismo pero en la red’ se encuentran ahora
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Hablando sobre comercio electrónico y barreras de entrada, en Expansión

Elena de Arrieta me llamó por teléfono para hablar de los cambios en el planteamiento del comercio electrónico y en las actitudes que genera el mismo tanto en usuarios como en comerciantes, a partir de las caídas de las barreras de entrada que para muchas
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La charla de ayer, recogida en ABC

ABC comenta algunos aspectos de mi charla de ayer en el Congreso Internet del Mediterráneo a partir de una crónica de EFE, y titula «Expertos en Internet apuestan por la ‘socialización’ del comercio electrónico«. Mi paso por el congreso fue agradabilísimo: organización impecable,
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