etiqueta: electronic commerce

IMAGE: SantaWinsAgain - CC - BY SA

Digitalizando la experiencia del usuario… antes de la compra

El uso de configuradores digitales de productos, con el fin de tratar de proporcionar una experiencia que pueda resultar decisiva a posibles clientes de un producto, lleva tiempo siendo una variable utilizada por cada vez más marcas en un número creciente de
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IMAGE: Amazon smile reversed

Plataformas y responsabilidad

Juguetes peligrosos, pinturas con inaceptables niveles de plomo, productos prohibidos, cosméticos no autorizados, herramientas inseguras, cascos no homologados… una investigación del Wall Street Journal sobre productos a la venta en la gigantesca plataforma digital de Amazon encuentra 4,152
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IMAGE: Amazon Horus Eye (EDans - CC BY)

Amazon y el ojo de Horus

Un reportaje de Bloomberg, «Amazon squeezes sellers that offer better prices on Walmart«, revela cómo Amazon, en su pretensión de ser el canal más barato, lleva a cabo un constante escaneo de precios en canales rivales como Walmart para ver si son más baratos, y desde el año 2017, alerta a la
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Amazons Choice

Las malas elecciones de Amazon

Un par de artículos recientes señalan la arbitrariedad y el escaso valor de la calificación «Amazon’s Choice» con la que la compañía supuestamente distingue a los productos que constituyen una mejor propuesta de valor en cada categoría, pero que, aparentemente, se otorga de una manera
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Physical internet

La batalla por la internet física

Amazon se prepara para convertirse en un actor significativo en la llamada internet física, el proyecto para construir una red en las que las cajas se convierten en algo parecido a bytes que se mueven a través de la red de la cadena de suministro de forma parecida a como los datos lo hacen en
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One-day shipping

Envío gratuito en un día, el nuevo estándar del comercio electrónico

La presentación de resultados trimestrales de Amazon, con 3,600 millones de beneficios, fue una demostración de fuerza que dejó a sus rivales lógicamente preocupados: la compañía que pasó años dando pérdidas de forma sistemática mientras crecía,
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IMAGE: Steven Depolo (CC BY)

La revolución del packaging

¿Te has parado a pensar en la cantidad de basura que generamos todos los días? ¿Y qué cantidad de esa basura consiste simplemente en envases de diversos tipos de todo tipo de productos, en muchos casos de materiales como el plástico, el cartón plastificado o muchos otros que habitualmente
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Amazon Key for Garage

¿Abriendo la puerta a extraños?

Amazon aprovecha el CES para anunciar el lanzamiento del reparto en garajes, una forma de seguir trabajando en la búsqueda de alternativas para la entrega de paquetes en domicilios sin que ello suponga una especie de «arresto domiciliario» y tratando además de evitar uno de los delitos con
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IMAGE: 3DMAN EU - Pixabay (CC0)

La conquista del offline

Las líneas maestras de la insaciable estrategia de expansión de Amazon no dejan lugar a dudas: la meta no es la conquista del comercio electrónico, sino la conquista del comercio, a secas, sin ningún tipo de adjetivos. El camino recorrido desde la presentación de la primera tienda sin
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