etiqueta: electronic commerce

IMAGE: Gerd Altmann - Pixabay (CC0)

¿Es posible competir con Amazon?

Los mayores grandes almacenes de Europa y terceros del mundo, El Corte Inglés, anunciaron ya hace varios años un servicio de reparto en dos horas (pdf) para compras de más de veinte euros y hasta cinco productos en más de 54 ciudades y alrededores, claramente posicionado para competir con
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IMAGE: Mohamed Hassan - PxHere (CC0)

¿Qué es o no esencial durante un confinamiento?

Un juzgado de Nanterre, en Francia, ordena que Amazon limite sus envíos durante las próximas semanas a lo que considera productos esenciales, definidos exclusivamente como comestibles, productos de higiene o de salud, y amenaza a la compañía con una multa de un millón de
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IMAGE: Pxfuel - CC0

El reto del comercio electrónico en tiempos de pandemia

Con varios países superando ya el mes de confinamiento debido a la pandemia de COVID-19, parece claro que si un sector está notando sus efectos, es el del comercio electrónico, y fundamentalmente, además, en una categoría que no era, en muchos mercados, de las más
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IMAGE: capture from Alcampo's web page

El comercio electrónico y su capacidad

Si esta imagen no te da una idea de los efectos de confinar a todo un país en sus casas y pedirles que minimicen todo lo posible sus salidas, pocas cosas lo harán: más de una hora de espera para poder simplemente entrar en la página de una gran superficie, con una cola de más de
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IMAGE: Modified from Mike Licht (on Flickr, CC BY)

Amazon y los efectos secundarios de una forma de hacer las cosas

La situación parece, cuando menos, extraña: Jeff Bezos se va de viaje a India durante tres días con la expectativa de ser recibido con honores por el presidente Narendra Modi: durante su viaje, Bezos honra las tradiciones y a figuras ilustres del país como
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IMAGE: SantaWinsAgain - CC - BY SA

Digitalizando la experiencia del usuario… antes de la compra

El uso de configuradores digitales de productos, con el fin de tratar de proporcionar una experiencia que pueda resultar decisiva a posibles clientes de un producto, lleva tiempo siendo una variable utilizada por cada vez más marcas en un número creciente de
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IMAGE: Amazon smile reversed

Plataformas y responsabilidad

Juguetes peligrosos, pinturas con inaceptables niveles de plomo, productos prohibidos, cosméticos no autorizados, herramientas inseguras, cascos no homologados… una investigación del Wall Street Journal sobre productos a la venta en la gigantesca plataforma digital de Amazon encuentra 4,152
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IMAGE: Amazon Horus Eye (EDans - CC BY)

Amazon y el ojo de Horus

Un reportaje de Bloomberg, «Amazon squeezes sellers that offer better prices on Walmart«, revela cómo Amazon, en su pretensión de ser el canal más barato, lleva a cabo un constante escaneo de precios en canales rivales como Walmart para ver si son más baratos, y desde el año 2017, alerta a la
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Amazons Choice

Las malas elecciones de Amazon

Un par de artículos recientes señalan la arbitrariedad y el escaso valor de la calificación «Amazon’s Choice» con la que la compañía supuestamente distingue a los productos que constituyen una mejor propuesta de valor en cada categoría, pero que, aparentemente, se otorga de una manera
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