etiqueta: e-commerce

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La batalla logística y el escenario internacional

Donald Trump anuncia su intención de sacar a los Estados Unidos de la Unión Postal Universal, un acuerdo establecido en el Tratado de Berna hace 144 años y supervisado por Naciones Unidas, que fija las tarifas que cobran los servicios postales de cada país por la entrega de correo y
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El gran consumo, en una dura batalla por el botín online - Cinco Dias

La evolución del gran consumo

Hoy aparezco citado en Cinco Días, en un artículo de Denisse Cepeda titulado “El gran consumo, en una dura batalla por el botín online” (pdf). Denisse me llamó por teléfono para comentar la evolución del consumo, la creciente hegemonía de Amazon, y las perspectivas para el comercio
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El comercio ante su cambio de era

El año pasado, aproximadamente por estas fechas, hablábamos sobre la redefinición o muerte de los shopping malls o centros comerciales en los Estados Unidos a raíz del auge cada vez más generalizado del comercio electrónico, y lo que esto podía implicar de cara al futuro. Algo menos de un año
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Amazon Prime price increase in Spain

Amazon y la elasticidad del precio

Ayer, Amazon comunicó a sus usuarios españoles un incremento del precio de Amazon Prime, su programa de suscripción preferente que proporciona acceso a una tarifa plana de logística y a varios de sus servicios, desde los 19.95 euros hasta los 36. Un incremento indudablemente sustancial, que sigue a
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Redibujando la compra de productos de moda…

La moda es uno de las categorías consideradas fundamentales en el consumo, y sin embargo, la mecánica de las compras de productos de moda no ha cambiado excesivamente a lo largo de las últimas décadas. Aunque la irrupción del comercio electrónico ha logrado modificar algunos patrones
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Amazon y la decisión de compra

Amazon comienza a trabajar con fabricantes la inclusión de vídeos de sus productos en su página, con la idea de evitar el trasvase de visitantes que acudían a sitios como Facebook o YouTube para intentar añadir elementos a sus procesos de decisión de compra. Cuando Amazon comenzó, dedicada
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La logística en su momento de la verdad

Las últimas noticias en el panorama logístico indican una tendencia cada vez más significativa: el intento de desarrollo de nuevas plataformas, operadores y canales apoyados por los gigantes del comercio electrónico, que permitan hacer frente a las carencias y problemas que les generan en sus
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Amazon boxes

Si el cliente es lo primero, el cliente es lo primero

Un cambio en la política de devoluciones de Amazon para las compañías que venden a través de la plataforma y llevan a cabo su propia logística de entrega se ha convertido en el objeto de la ira de estas compañías, que afirman que no podrán ser viables bajo este tipo de
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Ayer, El Corte Inglés me entregó un pedido en menos de dos horas. Dios bendiga a Amazon…

Ayer, un sábado tranquilo, nos dimos cuenta a media tarde de que una amiga venía a comer al día siguiente y no habíamos comprado un regalo que le queríamos hacer. Sabíamos que estaba disponible en El Corte Inglés, así que probamos en
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