Enrique Dans

A la calle por quejarte

Es algo que discutía precisamente ayer en clase con mis alumnos del Master en Dirección de Empresas Turísticas: hasta qué punto los clientes, en algunos mercados, tomaban la queja casi como un deporte, y presionaban a las compañías para obtener indemnizaciones, …
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El Banco Sabadell, su Director de Innovación y la web 2.0

Esta tarde me apunté a una clase con el Master en Dirección de Sistemas de Información (MDSI) a la que venía como invitado Pol Navarro, Director de Innovación del Banco Sabadell. El tema viene de que el Banco Sabadell e IBM acordaron con el Instituto de Empresa utilizar …
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Ya sabía yo que Twitter era buena cosa…

Vamos, vamos… ¡¡Twitter es la maravilla de las maravillas, bendito el momento en que me dio por probarlo!! ¡¡Ha conseguido incluso que yo reciba una carta de una blogger desconocida que me confiesa su platónico amor!! Impresionante… vamos, el …
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Artículos de prensa antiguos

Mis artículos Citas sobre mis trabajos (y entrevistas, press releases, etc.) Mis artículos (Algunos de los artículos que aparecen vinculados se encuentran en formato «pre-publicación», es decir, tal y como fueron entregados a los medios. El texto finalmente publicado puede tener diferencias con este …
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¿Es Microsoft la nueva RIAA?

Es la pregunta que me hago tras ver, completamente alucinado, la noticia de hace unos días en la que la empresa anuncia, en el mejor estilo matón mafioso, que «Linux viola 235 de sus patentes, y que se dispone a demandar un pago de royalties«. Como dice Víctor Ruíz en …
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Profesores con lo que hay que tener

En la foto, Charles R. Nesson, Professor of Law en el Berkman Center for Internet and Society de la Harvard Law School. Sin duda, un profesor con lo que hay que tener: el primero, junto con su coautora, Wendy Seltzer, en plantarse frente a las demandas de la Recording Industry Ass. of America (RIAA) y …
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Microsoft y la piratería

Lo vi esta mañana en MobuzzTV, y después en muchos más sitios: Jeff Raikes, Presidente de Microsoft Business Group, pide a los usuarios que si van a piratear software, pirateen el suyo, porque eso es algo que beneficia a la compañía en el largo plazo. Algo que todos …
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OpenOffice a Dell: escucha a tus clientes

Vía ChannelWeb: John McCreesh, de OpenOffice.org, dirige una carta abierta a Michael Dell a raíz de la iniciativa Dell IdeaStorm, en la que la propuesta de preinstalar OpenOffice en los ordenadores de la compañía fue la segunda más votada, con más de …
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La mala educación online y la psicopatología

Este artículo del gran Daniel Goleman en el NYT, «Flame First, Think Later: New Clues to E-Mail Misbehavior« me ha parecido muy interesante, en la línea de algunos de mis artículos anteriores acerca de los problemas de la participación en entornos anónimos en los que no se …
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