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Nuevos tiempos, nuevas métricas

El 2013 parece estar apuntando una cierta solidificación de iniciativas de web social en muchas empresas: en casi cada industria empezamos a tener algunos casos que se van convirtiendo en mejores prácticas, y que van siendo imitados por otros competidores. El número de directivos que consideran este
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Comunidades y tesoros, en Libertad Digital

Mi columna de esta semana en Libertad Digital se titula «Comunidades y tesoros«, y habla del auge y la importancia de los social media, sitios que potencian el papel activo del usuario de Internet y obtienen, al hacerlo, una mayor fidelidad e implicación de sus usuarios. Muy relacionado
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