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IMAGE: Sharon Hahn Darlin (CC BY)

Cuando la tecnología fracasa estrepitosamente: las cajas de autoservicio

Hace algunos años, se convirtieron en una de las grandes novedades – y en una de las grandes esperanzas – en el sector de gran distribución: las cajas de autoservicio, planteadas para que, de manera supuestamente sencilla, un cliente pudiese
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IMAGE: Naobim - Pixabay

Los hoteles y el absurdo de sus procesos administrativos

Es una de esas cosas que me traen a mal traer cada vez que llego a un hotel, y realmente visito muchos hoteles: el absoluto absurdo de los procesos de check-in y check-out, completamente alejados de cualquier atisbo de transformación digital con un mínimo de sentido.
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Amazon Go (IMAGE: Amazon)

La apertura al público de Amazon Go

Poco más de un año después de su presentación, año que ha transcurrido haciendo pruebas en régimen de apertura solo para empleados de la compañía, Amazon abre al público su tienda Amazon Go en Seattle, una tienda de conveniencia de unos 180 metros cuadrados, del tamaño aproximado de una
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Apple: innovando en retail

Llevo un par de semanas siguiendo los comentarios y filtraciones acerca de las innovaciones que Apple planea introducir en sus Apple Stores en breve, centradas alrededor de una aplicación específica y de la posibilidad de utilizarla para cuestiones como hacer pedidos y recogidas de productos, e incluyendo
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Cien exabytes

Pues no sé… visto así, como que no parece tanto. Es, según este artículo en eWeek, «What Does Google Know About Us?«, la cantidad de información que manejan los data centers de Google en un año: cien exabytes, en una de esas estimaciones gruesas que siempre son posteriormente corregidas. Un exabyte son 10006 ó
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Google Checkout y la competencia

Toda la red habla hoy de la salida de Google Checkout, por el momento únicamente disponible en Estados Unidos (y dada la complejidad del tema, me imagino que será así durante una buena temporada). La opinión está claramente repartida entre los que opinan que esto es un
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