Sin embargo, está claro que no ha sido “un error de catalogación” (menudo eufemismo) sino una decisión empresarial en la que les ha salido el tiro por la culata.

Aprovecho para rectificar mi afirmación sobre la poca fe que tengo en la “soberanía del consumidor” (mi comentario #14), que en este caso he visto cuestionada. Soy consciente que la misma estructura de Internet la convierte un un medio bastante “democrático”.

Al final puede que acabemos teniendo una cabeza de turco o no. Nos darán una explicación verdadera o no, creíble o no y se aceptará o no. La comunicación externa de la empresa puede (debe) manejar esto de la manera más adecuada para que se olvide cuanto antes.

Y no, esto no tiene por qué ser homofobia. Amazon ha hablado de un fallo técnico, y de todas las explicaciones que he encontrado, la que más me razonable me parece (entre otras cosas porque Amazon es una empresa dirigida por alguien que no es precisamente un conservador antediluviano y está sita en la muy progre Seattle), es la que sugiere que se ha explotado el sistema de advertencias de Amazon, que permite a los usuarios etiquetar productos como de adultos. Es altamente improbable que ninguna empresa hiciera un cambio con este potencial explosivo en fin de semana y además en fiesta, cuando seguramente todos los jefes estén en sus casas, puede que ilocalizables.

Sin embargo, los llamamos homófobos y así acabamos con toda posible discusión racional. Son malos, y punto. Pues mira, puede que no sea así. La homofobia no es la única y ni siquiera la explicación más lógica.

Por cierto, que fobias concretas, las hay, de todos los colores, como los gustos. Lo primero que se me ha ocurrido, ha sido Harrypotterophobia. Lo he googleado y he encontrado alguien que ha usado el término.

Respecto al derecho de Amazon o de cualquier empresa a dispararse en el pie, por supuesto, son libres. Pero no hay que olvidar que la economía de los shareholders murió hace tiempo. Ahora todos los stakeholders tenemos importancia, los consumidores incluidos. Si vemos algo que no nos gusta, nos quejaremos y esperaremos que lo arreglen cuanto antes. Ya hay mucha gente que compró un kindle, pidiendo que le reembolsen el dinero porque no encuentra ciertos libros. (obviamente, es exageración, pero es un medio de protesta válido). En Europa existe el derecho como consumidor a no ser discriminado, y también como proveedor (editoriales y autores). No conozco la ley de competencia desleal americana, pero lo que tengo claro es que en un mundo globalizado, afecta a muchos otros sitios. La libertad de decisión empresarial tiene límites.

Yo, como heterosexual, no me siendo aludida personalmente. Además tampoco leo literatura prestando especial atención a estos temas. Ni siquiera quiero ver Brokeback Mountain, porque tiene pinta de ser aburrida. Pero si llega el día que quiero verla, quiero poder encontrarla sin que esté metida en un lugar oscuro al que no se puede llegar porque alguien está impidiéndomelo. La decisión tiene que ser mía. No es que estemos gritando ¡homofobia! a la mínima. Es que es algo que afecta a la libertad de elección de todo el mundo. Por eso se llama Amazonfail al fenómeno, en realidad, aunque el detonante sea ESE tipo de contenidos.

Enrique, supongo que habiendo vivido en EEUU no te habrás extrañado demasiado con una noticia como ésta. Éste (EEUU) es un país muy distinto a España en este sentido. Le pese a quién le pese sigue siendo tremendamente retrógado y puritano. Todo lo que no sea tradicional y religiosamente “correcto” es incorrecto, y punto. Si no lo creéis sólo tenéis que venir aquí…

Así que sí, supongo que habrá sido una decisión de la empresa para satisfacer a la mayoría de sus clientes, para que duerman tranquilos por la noche.. Probablemente den marcha atrás, pero las intenciones para mi están bien claras.

Saludos.

el problema es nos estamos voviendo demasiado permisivos sobre este tema, cualquier cosa en contra de ellos provoca reaccion en contra, me recuerda a ese articulo que lei en xlsemanal sobre que las minorias estan influyendo sobre la mayoria