“¿Amiguismo? Ya lo he dicho en la entrada. Soy amigo de Jose Miguel García, Consejero Delegado de Jazztel, que viene además a mis clases cuando lo invito, y de Luis del Pozo, Director de Negocio”

Si yo tuviera esos conocidos ya te aseguro que no pagaba 50€ por los 20Megas ni de broma, o me lo dejan más barato o gratis.

Todo en esta vida consiste en el típico toma y daca, si tienes un buen conocido tu vida es mucho más sencilla siempre que luego respondas, este pais es así…

Suerte, pero intenta que te salga más barato internet, no?

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La gente se queja de Jazztel, algunos con razón y otros sin ella. Pero que la tecnología de ADSL de mala calidad a cierta distancia no es ni mucho menos culpa de Jazztel, si no de la tecnología en si. Que la CMT no haya favorecido el desarrollo de otras tecnologías o la creación de una red de subcentrales que pudiesen usar todos los operadores es el problema. Ya vale que haya 20 operadores que tengan que usar o la red de Telefónica con lo que supone depender de un operador que no deja de ser tu rival, o realizar inversiones independientes que dificilmente conseguiran amortizar.

Exijamos a la CMT una regulación como en la Red eléctrica por ejemplo, o como en otros paises, 1 o 2 infraestructuras gestionadas por empresas que no dan servicio a cliente final. Tendríamos todos mejor servicio y la variación estaría en la calidad y variedad de los servicios añadidos. ¿Acaso hay 10 operadores móviles desplegando antenas?

PD: Yo tengo Euskaltel (cable) en casa y trabajo en Vodafone, así que si alguien piensa que mi opinión está condicionada a amiguismos está muy equivocado.

¿Por qué imputan más gastos a lo que entra que a lo que sale si todo lo que entra tiene que salir?

He trabajado en programas informáticos de imputación de gastos y siempre me llamó la atención que, fuera de los consumos directos de fabricación de un producto, el resto de los gastos indirectos y en especial los de repercusión de infraestructuras, son siempre de acuerdo con unos criterios de lo más arbitrarios y artificiosos.

¿Vale menos la amortización de la infraestructura, si se usa poco o se usa mucho? – No vale lo mismo.
Entonces, ¿no sería lógico cargarlo como gasto fijo a cada nodo de la red?

Yo llamé a Jazztel y contraté una línea de hasta 20 megas. Pasaba el tiempo y pasaba y cuando ya dejó de ser razonable el seguir esperando, llamé para que me dijeran qué pasaba y no había constancia de que yo hubiera contratado nada con Jazztel. Eso sí, a Telefónica sí le había dicho que iban a hacer el cambio de operador y como corresponde, me cortaron mi ADSL y mi teléfono. Y digo yo. Si no había constancia de que yo había contratado una línea ¿por qué no me liberan el bucle de abonado o por qué no me dan de alta la línea? Respuesta: no sabe o no contesta.

A los 6 meses, habiendo perdido todos mis clientes ya que mi servicios profesionales dependen de mi conexión a Internet, y tras una denuncia en la Agencia de Protección de Datos, otra en la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones y una más en el juzgado, en Jazztel seguían sin tener constancia de que hubiera contratado nada, pero el bucle de abonado seguía bloqueado y no lo liberaban. Sólo cuando el juez les obligó a liberarlo lo hicieron y aún estoy esperando una explicación, que supongo me darán algún día.

Pero entrando en lo esctrictamente técnico, mi vecino, con un Mac perfectamente configurado NUNCA jamás ha conseguido recibir un ancho de banda superior a los 10 megas. Eso sí, la culpa es de su sistema operativo “que como no es Windows” o de su router o que encendió el ordenador con la mano equivocada. Nunca la culpa es achacable a Jazztel. Incluso, todo el cableado que hay desde la central de Jazztel hasta nuestro edificio es de fibra óptica y hasta el cableado que hay dentro del edificio lo es. ¿Será el problema que los bits no se transmiten bien por la fibra o que, tal vez, por están demasiado cerca de la central rebotan y por eso va más lento? A mi vecino le han llegado a decir que el problema es que su antivirus ralentizaba la comunicación. Eso sí, a la hora de cobrar, siempre le han cobrado los 20 megas, aunque NUNCA ha recibido más de 10.

¿Jazztel? Ni en pintura.