Comentarios en: Cuando se cae el servidor http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html Investigación y opinión acerca de los Sistemas y Tecnologías de Información Tue, 14 Feb 2012 07:36:31 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: gri.msb http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32567 gri.msb Thu, 05 Apr 2007 20:14:53 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32567 Yahoo es una referencia principal para FreeBSD, que presume de ser un sistema operativo que no se cae (y emparentado con MacOS X por medio de Darwin). Yahoo es una referencia principal para FreeBSD, que presume de ser un sistema operativo que no se cae (y emparentado con MacOS X por medio de Darwin).

]]> Por: Kiki http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32459 Kiki Wed, 04 Apr 2007 08:33:16 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32459 #9 efectivamente Jesús, la idea en alta disponibilidad es siempre identificar SPOF (simples puntos de fallos en la estructura) y duplicarlos o tripicarlos en paralelo, caso fuentes de alimentación, discos, etc. Realmente salvo casos de empresas de ingeniería que sí están muy acostumbrados a estos modelos de fiabilidad, el resto de los clientes lo que pueden pedir a priori es el MTBF de algún componente como mucho. En cuanto al tema de software, ya sabes usar sistemas de alta disponibilidad que paquetizan la aplicación y la mueven de un servidor a otro, virtualización ,etc. Como siempre la mejor estrategia de venta de alta disponibilidad es acojonar al cliente con historias de desastres :). #9 efectivamente Jesús, la idea en alta disponibilidad es siempre identificar SPOF (simples puntos de fallos en la estructura) y duplicarlos o tripicarlos en paralelo, caso fuentes de alimentación, discos, etc. Realmente salvo casos de empresas de ingeniería que sí están muy acostumbrados a estos modelos de fiabilidad, el resto de los clientes lo que pueden pedir a priori es el MTBF de algún componente como mucho.
En cuanto al tema de software, ya sabes usar sistemas de alta disponibilidad que paquetizan la aplicación y la mueven de un servidor a otro, virtualización ,etc.

Como siempre la mejor estrategia de venta de alta disponibilidad es acojonar al cliente con historias de desastres :).

]]> Por: Jesús Menéndez http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32458 Jesús Menéndez Wed, 04 Apr 2007 08:15:53 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32458 Gracias Kiki. Sí, ya conocía los conceptos de MTTR y MTBF. De hecho creo que recordar que existe un MTBF "teórico" (que da el fabricante en el momento del lanzamiento del producto, fruto de sus pruebas previas) y un MTBF "real", cuando ya hay una base instalada en un tiempo suficientemente largo como para tener un valor observable. Mi duda viene del cálculo total de la disponibilidad: a la fiabilidad del hardware hay que añadir la fiabilidad de los enlaces (que supongo que vendrán dados por el SLA de la operadora), los tiempos de convergencia al componente o enlace redundante y demás. En fin, que siempre me ha parecido que el valor de la disponibilidad (a priori) es meramente estimativo, que no es fiable, y que es un intento de darle un valor cuantitativo a una propiedad que en realidad es cualitativa. Gracias Kiki. Sí, ya conocía los conceptos de MTTR y MTBF. De hecho creo que recordar que existe un MTBF “teórico” (que da el fabricante en el momento del lanzamiento del producto, fruto de sus pruebas previas) y un MTBF “real”, cuando ya hay una base instalada en un tiempo suficientemente largo como para tener un valor observable.

Mi duda viene del cálculo total de la disponibilidad: a la fiabilidad del hardware hay que añadir la fiabilidad de los enlaces (que supongo que vendrán dados por el SLA de la operadora), los tiempos de convergencia al componente o enlace redundante y demás.

En fin, que siempre me ha parecido que el valor de la disponibilidad (a priori) es meramente estimativo, que no es fiable, y que es un intento de darle un valor cuantitativo a una propiedad que en realidad es cualitativa.

]]> Por: kiki http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32439 kiki Tue, 03 Apr 2007 21:07:05 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32439 El porcentaje de disponibilidad, en mis tiempos de trabajo en un fabricante de 2 letras nunca ha estado del todo claro. Generalmente el concepto de "fiabilidad" es un concepto más bien tipo Hardware, de componentes, de hecho para calcular el tiempo de disponibilidad de un sistema compuesto por varios componentes tales como fuente de alimentación, disco, CPUs, etc, etc, se calcula mediante fórmulas a partir del MTBF (Mean Time between Failures) o tiempo medio entre fallos y luego está el MTTR (Mean Time to Repair). Yo me pasaba la vida pidiendo MTBF de discos. aqui tienes la relación entre estas cifras y la disponibilidad. http://www.eventhelix.com/RealtimeMantra/FaultHandling/reliability_availability_basics.htm El porcentaje de disponibilidad, en mis tiempos de trabajo en un fabricante de 2 letras nunca ha estado del todo claro. Generalmente el concepto de “fiabilidad” es un concepto más bien tipo Hardware, de componentes, de hecho para calcular el tiempo de disponibilidad de un sistema compuesto por varios componentes tales como fuente de alimentación, disco, CPUs, etc, etc, se calcula mediante fórmulas a partir del MTBF (Mean Time between Failures) o tiempo medio entre fallos y luego está el MTTR (Mean Time to Repair). Yo me pasaba la vida pidiendo MTBF de discos.
aqui tienes la relación entre estas cifras y la disponibilidad.
http://www.eventhelix.com/RealtimeMantra/FaultHandling/reliability_availability_basics.htm

]]> Por: Jesús Menéndez http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32428 Jesús Menéndez Tue, 03 Apr 2007 17:07:14 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32428 Por cierto, ¿alguien sabe cómo se miden a priori el porcentaje de disponibilidad? A posteriori es fácil, está claro. Por cierto, ¿alguien sabe cómo se miden a priori el porcentaje de disponibilidad? A posteriori es fácil, está claro.

]]> Por: Ernesto http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32401 Ernesto Tue, 03 Apr 2007 12:07:21 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32401 Enrique, no se si te comente esto en el IE, pero hay otro factor a considerar en la ecuacion que seria el saber lo que se esta dispuesto a tolerar en caso de picos. El caso mas concreto que recuerdo fue cuando el concierto de U2 el 2005, se suponia que iba a ser posible la venta de entradas online, pero a efectos practicos el servidor de ticktackticket nunca estuvo disponible en ninguno de los dias de venta. Al principio pense que era falta de prevision para poder gestionar la demanda, pero como decian algunos igual no les compensaba el gasto para dar soporte a ese trafico, y claro podian vivir (privilegios de la exclusividad) 3 dias sin vender las entradas para sus otros eventos. Como de costumbre el pagano es el usuario que contaba con comprar online. Enrique, no se si te comente esto en el IE, pero hay otro factor a considerar en la ecuacion que seria el saber lo que se esta dispuesto a tolerar en caso de picos.

El caso mas concreto que recuerdo fue cuando el concierto de U2 el 2005, se suponia que iba a ser posible la venta de entradas online, pero a efectos practicos el servidor de ticktackticket nunca estuvo disponible en ninguno de los dias de venta. Al principio pense que era falta de prevision para poder gestionar la demanda, pero como decian algunos igual no les compensaba el gasto para dar soporte a ese trafico, y claro podian vivir (privilegios de la exclusividad) 3 dias sin vender las entradas para sus otros eventos.

Como de costumbre el pagano es el usuario que contaba con comprar online.

]]> Por: jftamames http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32398 jftamames Tue, 03 Apr 2007 11:59:55 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32398 Jesús Menéndez tiene toda la razón. El coste esta en relación a la inversión necesaria. Las estadisiticas que ofreces tienen que ver mucho con esos ratios. La perdida de eBay, lucro cesante, se pone en relación a los costes y al nivel de criticidad. El tiempo de recuperación se cruza con el coste asumible y de ahí salen los tiempos que puedo asumir de parada no programada. En empresas tan grandes, MSN, por ejemplo, pueden asumir esos cortes, sin duda. En el blogger también. No hay criticidad de datos. Lo físico se cruza con lo virtual y nos dice que tenemos los pies de barro. Jesús Menéndez tiene toda la razón.
El coste esta en relación a la inversión necesaria.
Las estadisiticas que ofreces tienen que ver mucho con esos ratios.

La perdida de eBay, lucro cesante, se pone en relación a los costes y al nivel de criticidad. El tiempo de recuperación se cruza con el coste asumible y de ahí salen los tiempos que puedo asumir de parada no programada.

En empresas tan grandes, MSN, por ejemplo, pueden asumir esos cortes, sin duda. En el blogger también. No hay criticidad de datos.

Lo físico se cruza con lo virtual y nos dice que tenemos los pies de barro.

]]> Por: Pedro Molleda http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32390 Pedro Molleda Tue, 03 Apr 2007 10:31:25 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32390 Estoy totalmente de acuerdo contigo, pero sin necesidad de recurrir a las caídas de los servidores de grandes webs... ¿a quién no le ha pasado que se le ha caido el servidor en la empresa y se ha quedado horas con cara de poker? Ya no digo si dispones de herramientas que "atacan" a ese servidor, tipo business objects o cosas así... la sensación de inutilidad y frustración que te generan serían dignas de un estudio psicológico... o acaso es la sensación de abandono por no disponer del correo electrónico??? Estoy totalmente de acuerdo contigo, pero sin necesidad de recurrir a las caídas de los servidores de grandes webs… ¿a quién no le ha pasado que se le ha caido el servidor en la empresa y se ha quedado horas con cara de poker?

Ya no digo si dispones de herramientas que “atacan” a ese servidor, tipo business objects o cosas así…

la sensación de inutilidad y frustración que te generan serían dignas de un estudio psicológico… o acaso es la sensación de abandono por no disponer del correo electrónico???

]]> Por: Jesús Menéndez http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32389 Jesús Menéndez Tue, 03 Apr 2007 10:28:07 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32389 Trabajo en un fabricante, y efectivamente el coste del donwtime es uno de los argumentos que utilizamos para convencer al cliente de la necesidad de la "high availability" y la "full redundancy", que se traduce en comprar más equipos, y más cargados. Lo que pone a mis jefes y comerciales muy contentos. Se pueden conseguir cifras de disponibilidad superiores al 99,999%, pero pagando mucho. Afortunadamente el caso de negocio se explica por sí mismo: si el coste del tiempo de caída que se pretende eliminar es superior a la inversión extra necesaria. Ojalá todos los casos de negocio fueran así de evidente. Trabajo en un fabricante, y efectivamente el coste del donwtime es uno de los argumentos que utilizamos para convencer al cliente de la necesidad de la “high availability” y la “full redundancy”, que se traduce en comprar más equipos, y más cargados. Lo que pone a mis jefes y comerciales muy contentos.

Se pueden conseguir cifras de disponibilidad superiores al 99,999%, pero pagando mucho. Afortunadamente el caso de negocio se explica por sí mismo: si el coste del tiempo de caída que se pretende eliminar es superior a la inversión extra necesaria.

Ojalá todos los casos de negocio fueran así de evidente.

]]> Por: Jorge Carabias http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32386 Jorge Carabias Tue, 03 Apr 2007 10:04:02 +0000 http://www.enriquedans.com/2007/04/cuando-se-cae-el-servidor.html#comment-32386 Precisamente anoche y esta mañana Blogger ha tenido unas caídas majas. Ley de Murphy, justo cuando iba a escribir unos post en el blog. Un voto menos de confianza en Blogger. El 23 de Abril se acerca y con él Wordpress 2.2 (creo que es ese día el previsto) y el nuevo script de importación de Blogger ;-). Por otra parte, enhorabuena a Yahoo. Precisamente anoche y esta mañana Blogger ha tenido unas caídas majas. Ley de Murphy, justo cuando iba a escribir unos post en el blog. Un voto menos de confianza en Blogger. El 23 de Abril se acerca y con él WordPress 2.2 (creo que es ese día el previsto) y el nuevo script de importación de Blogger ;-).
Por otra parte, enhorabuena a Yahoo.

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