Comentarios en: ¿Como de importante es la imagen en la red? http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html Investigación y opinión acerca de los Sistemas y Tecnologías de Información Tue, 14 Feb 2012 15:09:50 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: mezclados.net » Blog Archive » La blogosfera tres años después. Del desencanto a una incipiente esperanza. http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-127151 mezclados.net » Blog Archive » La blogosfera tres años después. Del desencanto a una incipiente esperanza. Sun, 16 Aug 2009 17:02:14 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-127151 [...] lento de lo que yo deseaba, lo que en la práctica significaba que la conversación, exceptuando casos aislados, no salía de su reconocida [...] [...] lento de lo que yo deseaba, lo que en la práctica significaba que la conversación, exceptuando casos aislados, no salía de su reconocida [...]

]]> Por: Karla Fernandez http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-102219 Karla Fernandez Fri, 07 Nov 2008 22:04:51 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-102219 Totalmente de acuerdo. Miles de empresas no se preocupan ni lo más mínimo por sus clientes. Y sin ellos, quienés son? Es hora de cambiar esa tonta filosofía de que lo que importan son ellos y más nadie. Hoy, el consumidor es el rey, todas las estrategias deben girar en torno a el. Totalmente de acuerdo. Miles de empresas no se preocupan ni lo más mínimo por sus clientes. Y sin ellos, quienés son?

Es hora de cambiar esa tonta filosofía de que lo que importan son ellos y más nadie.

Hoy, el consumidor es el rey, todas las estrategias deben girar en torno a el.

]]> Por: Sofacolchon http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4264 Sofacolchon Tue, 21 Mar 2006 19:49:24 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4264 Las grandes empresas empezarán a interesarse en los blogs cuando les sea rentable, es decir, cuando haya una mayoría de personas que antes de comprar se informen a través de la red, entonces reorientarán sus campañas de marketing a este medio. Pero hoy por hoy, es una minoría, cualificada, pero minoría al fin y al cabo, la que utiliza internet (incluyendo los blogs)para orientar sus compras y "las grandes" obtienen mejores resultados en campañas de otros medios. Creo que somos las pequeñas y medianas empresas las que estamos intentando conectar con uestros clientes de forma directa a través de la red y es ahí donde los Blogs quizás sean la mejor herramienta para intercambiar mensajes-opiniones entre empresa-cliente. Las grandes empresas empezarán a interesarse en los blogs cuando les sea rentable, es decir, cuando haya una mayoría de personas que antes de comprar se informen a través de la red, entonces reorientarán sus campañas de marketing a este medio. Pero hoy por hoy, es una minoría, cualificada, pero minoría al fin y al cabo, la que utiliza internet (incluyendo los blogs)para orientar sus compras y “las grandes” obtienen mejores resultados en campañas de otros medios.

Creo que somos las pequeñas y medianas empresas las que estamos intentando conectar con uestros clientes de forma directa a través de la red y es ahí donde los Blogs quizás sean la mejor herramienta para intercambiar mensajes-opiniones entre empresa-cliente.

]]> Por: Ezequiel Trivino http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4263 Ezequiel Trivino Sun, 19 Mar 2006 04:23:21 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4263 Yo, con Jose María, creo que hay que seguir esperando. Poco. Pero no deja de sorpender que las empresan pasen con sorprendente desparpajo de hacer oidos sordos a los CLIENTES REALES - como tu caso con Air Europa, Enrique - que expresan con corrección su desencanto con los servicios de la compañía y se apresten a hacer caso a ASOCIACIONES de diversa procedencia e misteriosas intenciones para retirar apresuradamente y sin demasiado criterio campañas de comunicación en los medios tradicionales, por ejemplo. No sólo no escuchan a quien les dan de comer, bloggers o no, sino que "dejan a los monos dirigir el circo". Personalmente ese cambio de rasero me parece bastante surrealista. Un abrazo y a mejorarse. Yo, con Jose María, creo que hay que seguir esperando. Poco.

Pero no deja de sorpender que las empresan pasen con sorprendente desparpajo de hacer oidos sordos a los CLIENTES REALES – como tu caso con Air Europa, Enrique – que expresan con corrección su desencanto con los servicios de la compañía y se apresten a hacer caso a ASOCIACIONES de diversa procedencia e misteriosas intenciones para retirar apresuradamente y sin demasiado criterio campañas de comunicación en los medios tradicionales, por ejemplo.

No sólo no escuchan a quien les dan de comer, bloggers o no, sino que “dejan a los monos dirigir el circo”. Personalmente ese cambio de rasero me parece bastante surrealista.

Un abrazo y a mejorarse.

]]> Por: Francisco Fernández http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4262 Francisco Fernández Fri, 17 Mar 2006 11:16:52 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4262 Estoy, en parte, con lo que dice Jose M.: habrá que seguir esperando... Pero poco. Creo que sí se puede generar, hoy por hoy, un problema real y grave de imagen para una empresa (En España menos que, por ejemplo, USA; por eso lo de seguir esperando un poco). El problema no viene dado porque critiquemos a empresas concretas desde un blog "los fanáticos de esto". El problema es que esa crítica aparezca en algún lugar infinitamente más visitado como en el ejemplo de Google. Eso duele, lo reconozcan o no las empresas. Estoy, en parte, con lo que dice Jose M.: habrá que seguir esperando… Pero poco.

Creo que sí se puede generar, hoy por hoy, un problema real y grave de imagen para una empresa (En España menos que, por ejemplo, USA; por eso lo de seguir esperando un poco). El problema no viene dado porque critiquemos a empresas concretas desde un blog “los fanáticos de esto”. El problema es que esa crítica aparezca en algún lugar infinitamente más visitado como en el ejemplo de Google. Eso duele, lo reconozcan o no las empresas.

]]> Por: jose m pelaez http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4261 jose m pelaez Fri, 17 Mar 2006 00:03:19 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4261 Si uno entra ahora en Google y pone “Air Europa” puede ver una queja bien expresada en el lugar 8Ã?º de la lista. ¿Qué pasará si aparecen dos entre las cinco primeras respuestas durante un tiempo prolongado? Habrá que seguir esperando…

]]> Por: Ivan http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4260 Ivan Thu, 16 Mar 2006 18:25:53 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4260 Como muchas veces he leído, y creo que tambien tu has comentado Enrique, cada día aparecen millones (cientos de millones?) de blogs, según technorati. Al final, el que una empresa sea criticada en mil blogs, significará el 0,001% de la blogosfera y no habrá crisis, sinó unos cuantos criticones. Porque no todo el mundo tiene un blog de opinión. Los hay que son específicos, temáticos, etc... y ahí no es el lugar, posiblemente, de criticar a Spanair (por ejemplo). Porque, ¿que pinta una crítica a Ikea en un blog como Xataka? o en un blog como tecnogadgets, o de balonmano? la blogosfera que puede o tiene un espaqio para criticar o denunciar algo, es un porcentaje bajo respecto al total. Como muchas veces he leído, y creo que tambien tu has comentado Enrique, cada día aparecen millones (cientos de millones?) de blogs, según technorati.

Al final, el que una empresa sea criticada en mil blogs, significará el 0,001% de la blogosfera y no habrá crisis, sinó unos cuantos criticones.

Porque no todo el mundo tiene un blog de opinión. Los hay que son específicos, temáticos, etc… y ahí no es el lugar, posiblemente, de criticar a Spanair (por ejemplo).

Porque, ¿que pinta una crítica a Ikea en un blog como Xataka? o en un blog como tecnogadgets, o de balonmano?
la blogosfera que puede o tiene un espaqio para criticar o denunciar algo, es un porcentaje bajo respecto al total.

]]> Por: elgomez http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4259 elgomez Thu, 16 Mar 2006 16:45:27 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4259 Enrique, la brecha digital existe y ya has hablado /quejado /comentado sobre ella (incluso como yo, te asombras y cabreas con las situaciones que se crean) Creo que como en tantas otras cosas las revoluciones no siempre van al ritmo que debieran... pero tarde o temprano tendrán que que bajarse a la arena. Lo que está meridianamente claro es que los mercados están cambiando y las empresas deben cambiar.... ¿que hacemos?. Yo de momento seguir leyendo / posteando y dando mi opinión y al que le pique... Por cierto, cuidate y para un poco y haz caso de peanut. Es lo mejor (aunque sea off-topic) que te han podido decir sobre tu lesión. Te lo digo por experiencia Enrique, la brecha digital existe y ya has hablado /quejado /comentado sobre ella (incluso como yo, te asombras y cabreas con las situaciones que se crean)
Creo que como en tantas otras cosas las revoluciones no siempre van al ritmo que debieran… pero tarde o temprano tendrán que que bajarse a la arena. Lo que está meridianamente claro es que los mercados están cambiando y las empresas deben cambiar….

¿que hacemos?. Yo de momento seguir leyendo / posteando y dando mi opinión y al que le pique…

Por cierto, cuidate y para un poco y haz caso de peanut. Es lo mejor (aunque sea off-topic) que te han podido decir sobre tu lesión. Te lo digo por experiencia

]]> Por: Alberto http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4258 Alberto Thu, 16 Mar 2006 15:13:30 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4258 Si hacen caso? te cuento la historia de mi hermana y Telefonica. Uno de tantos probleamas, cliente/operador de telefonia, sin solucionar en muchos meses (no entro en detalles porque son todos iguales en forma). Mi hermana ,harta, escribe a la seccion cartas del director de "El Pais", edicion impresa., publican la carta, a los redactores les hace gracia el "estilo" de la carta y sacan el caso a los dos dias en un reportaje sobre el tema (quejas a los operadores de telefonia), la misma tarde de la carta despues de 7 meses de "litigio", le llaman de telefonica para solucionar el problema. Casualidad o Hacen o no hacen caso? ;) Si hacen caso? te cuento la historia de mi hermana y Telefonica. Uno de tantos probleamas, cliente/operador de telefonia, sin solucionar en muchos meses (no entro en detalles porque son todos iguales en forma).
Mi hermana ,harta, escribe a la seccion cartas del director de “El Pais”, edicion impresa., publican la carta, a los redactores les hace gracia el “estilo” de la carta y sacan el caso a los dos dias en un reportaje sobre el tema (quejas a los operadores de telefonia), la misma tarde de la carta despues de 7 meses de “litigio”, le llaman de telefonica para solucionar el problema. Casualidad o Hacen o no hacen caso? ;)

]]> Por: manu http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4257 manu Thu, 16 Mar 2006 13:42:53 +0000 http://www.enriquedans.com/2006/03/como-de-importante-es-la-imagen-en-la.html#comment-4257 ¿Y esto que es? ¿Y esto que es?

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