A ver si les meten muuuchos millones y baja de una vez el precio del ADSL, porque para le mísera velocidad que dan….

Telefónica ha actuado como era previsible, para esos evitralo esta la CMT y ni funciónó en Madrid ni funciona en Barcelona.
Lo que es sorprendente es el funcionamiento de la competencia. Amena, Vodafone, Auna y el PLC, tratan al cliente a patadas. Realmente see lo ponen fácil a Telefónica

Tengo escrito en un comentario que odio a Telefónica. Pues lo que más me fastidia, es que he intentado abandonarla acudiendo, a Cablemadrid, (ahora Auna), a Eresmas, (ahora Wanadoo), y por último al PLC de Hiberdrola. No se puede decir que no lo haya intentado por tierra ,mar y aire. Bueno, pues las experiencias fueron tan nefastas, como las de Enrique con Air Europa.
Así que al día de hoy sigo (rabiando) con Telefónica, esperando que comiencen a funcionar los operadores de WiMax, que son mi última esperanza.
Odiandolos, si tuviera que adjudicar una contrata, creo que terminaría dándola a ellos, antes que a su competencia.

Intenté cambiar a Telefónica por R (soy gallega) en varias ocasiones puesto que además tenía interés personal y profesional en ello.
He desistido después de haberlo intentado todo. Y ahora ya me he vuelto cómoda, en Telefónica me dan buen servicio.
Por otra parte, todas las empresas en situación predominante hacen lo que Telefónica y, en algún momento, tendremos que dejar clara nuestra postura: no queremos que nos compren los extranjeros, que también son protegidos por los gobiernos de sus países pero queremos competencia “real”. Hay que dejar claras las prioridades, ¿no?

Estoy con Gorki a mi me da exactamente igual de donde sea la empresa (bueno si no es de un pais democratico no me gusta) y desde luego Amelia en lo de “no queremos que nos compren los extranjeros” no estoy yo, que compre quien quiera y pague. Lo que tiene que haber es suficiente competencia para que se incite a la mejora y los consumidores tengamos diferentes opciones.

Que conste que yo no tengo tan mala impresión de Telefonica, especialmente despues de haber contratado tambien con jazztel, wanadoo y R ; por otra parte siento cierto orgullo patrioteristico cuando TEL compra empresas fuera de gran tamaño(como O2) y de que sea una de las grandes del mundo, pero si viene uno pone pasta por las acciones y los accionistas (muchos extranjeros por cierto) la quieren vender…………… la libertad es muy sana mientras que la endogamia tiene efectos muy perniciosos.

El tema de las redes propias o la explotación de las de la empresa incumbente, es un problema clasico de los procesos de liberación, por eso se establecen reguladores especializados y preferentemente independientes del manoseo politico, los cuales intentan llegar “al precio justo” que equilibrie la necesidad de que se invierta con la de que los competidores pequeños iniciales puedan beneficiarse de la acumulación de capital que conllevó el monopolio y que supondría una barrera de entrada infranqueable en otro caso. Tough cuestion porque las empresas (unas y otras) mienten como bellacas diciendo que a esos precios no se puede, que el otro lo tiene facil y tal y tal……….

Pues siento estar totalmente en contra con la mayoría de comentarios. El precio del alquiler de las líneas por parte de Telefónica le ha venido fijado hasta ahora, y las otras operadoras lo único que hacían era revender el servicio própio de Telefónica llevándose unos márgenes alucinantes, sin invertir absolutamente nada en infraestructuras (excepto Auna), y ofreciendo un servicio técnico desastroso. Por cierto, el precio de dicho alquiler es inferior al coste de mantenimiento, de manera que Telefónica pierde dinero con cada línea que alquila. Ya sé que me diréis que todo eso es mentira, que si el monopolio, que si patatín, pero esa es la realidad, que por suerte está empezando a cambiar con la desagregación del bucle de abonado, las OVAs y todo eso.

En cuanto a lo de los extranjeros… alguien ha hecho un alta de línea últimamente? Es que Telefónica, para abaratar costes está teniendo que delegar en subcontratas cada vez más, y éstas como van a comisión buscan la mano de obra más barata, que suele provenir de Europa del Este, Sudamérica y África Subsahariana. Creo que no hace falta especificar que la mano de obra barata, venga de donde venga (como si es de aquí) estará mucho menos cualificada.

El tiempo me dará la razón. Hay empresas como Jazztel que se dedican en exclusiva a especular. Conozco bastante de cerca el tema, y sé que Jazztel se dedica a “comprar” slots en las centrales que luego no usa ya que no tiene suficientes clientes, ni tiene pensado usar, lo hace simplemente porque se espera un crecimiento en el sector del ADSL y piensa revenderlo en un futuro. Esto le supone a Telefónica una inversión en infraestructuras, ya que está obligado, y eso acabará repercutiendo en los precios.

Siento ser la nota discordante, espero que nadie se moleste por mis comentarios pero me enerva un poco el “odio” ese a Telefónica. Telefónica intenta hacer negocio como todo el mundo, y es la única que ofrece un servicio decente.
http://www.elmundo.es/navegante/2006/02/09/empresas/1139497089.html

Rustolf tu nota discordante es muy apreciada, al menos por mi…….. la informacion y otros puntos de vista enriquecen

Por eso espero no te importe que disienta de tu afirmación de que la mano de obra barata siempre es peor…… pueden venir excelentes profesionales (sobre todo del este) muy preparados, dispuestos a cobrar menos porque en su pais de origen las condiciones de vida (salarios, situación politica y social, etc…) es un desastre o simplemente es peor que aqui.

Llevo tres comentarios extensos en el mismo post ¿se nota que esto en paro desde hace una semana? a ver si no me echa Enrique del blog por pesao

Estoy totalmente de acuerdo con rutolf excepto en el tema de los extranjeros (veo que incluso ya ha rectificado/aclarado su punto de vista).

No estoy de acuerdo con el mantra de todas las operadoras “Telefonica nos tiene puteados y no podemos hacer nada”.

Creo que la pregunta que las operadoras tienen que respondernos es “Que me aporta un proveedor X que me revende un servicio diseñado, construido y operado por una compañia Y y del cual es mero intermediario”.

Evidentemente hay que pensar y eso no se les da muy bien a las operadoras: ¿Servicio, Atención personalizada, Televisión, VoIp, contenidos, hosting, housing, correo? . Al final yo veo lo mismo de siempre: cuotas mas bajas. Tampoco está mal y dinamiza el mercado, a fin de cuentas..

No he visto un paquete de servicios de comunicaciones original o adaptado a la realidad social de España, solo copy & paste de lo que hay por ahí.

Lo mas cachondo es que todos ponemos a parir a telefónica pero luego bajamos la voz y decimos “no sí yo en realidad tengo mi adsl con Telefónica, que son los menos malos, porqué el resto no veas lo chapuzas que son…”

¿Cual de estas operadoras innova, ofrece nuevos servicios?. No considero un nuevo servicio bajar la tarifa.

Mire Sr. Gorki, dada mi dedicación personal y la de parte de mi familia me ofende la expresión “peores que garrapatas”. No sé si se ha fijado en el tono de la conversación y en el tono de las conversaciones en general de este blog, pero no van por los mismos derroteros que usted. Si usted es el autor del otro artículo y necesita entradas o lo que sea, haberlo posteado desde el principio, que no era necesario trollear tanto.
Me parece estupendo que la gente esté en contra de decisiones de determinada empresa, y lo exprese de manera libre en un blog, en una web o en lo que sea. Lo que no está bien es insultar, y usted lo ha hecho. Por ese motivo creo que no merece que se le conteste. Yo por mi parte renuncio a cualquier tipo de argumentación con usted. Es una lástima que con 63 años uno no haya aprendido lo que es educación.

En cuanto a Javier Gómez: por favor, espero que el tema no derive en el debate “extranjeros sí-extranjeros no”. Mi comentario textualmente dice “suelen provenir”. Eso no quiere decir que toda la mano de obra barata sean extranjeros. También digo que dicha mano de obra barata “(como si es de aquí)” está menos cualificada. Y creo que no me equivoco de mucho: la mano de obra barata “española” está menos cualificada que la mano de obra cara. Y la mano de obra extranjera, que suele ser más barata, aunque esté cualificada lo está allí, y no aquí, y eso implica que el trabajo final sea de menor calidad. Existen mil argumentos al respecto, aunque el principal es el idioma. Espero quede aclarado y van mis disculpas por la confusión que haya podido ocasionar. Por lo demás, estoy bastante de acuerdo con tu post. Telefónica no podía utilizar la fibra óptica hasta que el primer competidor llevara 2 años operando en el mercado, luego hubo retrasos, etc… ese es sólo un hecho más. Otro, por ejemplo, es el intento de retirar por parte de los competidores la oferta “trío” de Telefónica, un producto que yo creo que está bastante bien.

Estoy de acuerdo con Gorki.
No considero ofensivas esas palabras. Más bien parece una treta para tapar la boca, para ahorrar argumentos sólidos.
A mí también me gustaría que explicara porqué Telefónica cobra mucho más por sus productos que otras operadoras en países con la mano de obra más cara.

Vaya, alguien que trabaja en Telefónica sensato, no me queda la menor duda que como el hay muchos.

Veamos, soy cliente de Telefónica porque a pesar de mi manía a esta compañía, la competencia es tan mala que no ha sido capaz de suministrarme servicio TRES VECES que he intentado abandonar esta compañía.

Coincido con JP, que es de tontos haberse limitado la competencia a ofrecer precios más bajos, cuando es evidente que teniendo Telefónica amortizada la red, siempre podra bajarlos más, si liberalizan algún dia el servicio.

Deberian haber aprovechado el descontento generalizado contra el exmonopolio, como por ejemplo ha hecho Firefox, dar más o menoso lo mismo, pero presentandose como el Guillermo Tell de la comunicaciones, y como hace Firefox con los Plugin ofertar muchas cosas nuevas que no tiene Telefonica, aunque no sean muy útiles, ni funcionen muy bien.

Creo que esto es mas o menos lo que ha hecho Euskatel, y en pequeño pues solo pretende ganar la clientela del Pais Vasco, es el que más éxito ha tenido.

De todas formas como dice Dans en un post de hoy, (26/2/06), yo con Telefonica ya he cruzado “The last time” y solo es custion de tiempo que aparezca un proveedor medianamente sensato y diga adios a Telefónica, y como yo muchas personas que conozco, que tienen muuuucha mania al exmonopolio. Así que se prepare para iniciar pronto una larga travesía por el desierto en España. Otra cosa sera lo que pase en Suramérica, que lo desconozco en detalle, pero por los mensajes dque recibo tampoco soy muy optimista.