Comentarios en: Deconstruyendo cadenas de valor http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html Investigación y opinión acerca de los Sistemas y Tecnologías de Información Tue, 14 Feb 2012 12:54:49 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: ana | regalos originales http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-189192 ana | regalos originales Mon, 07 Feb 2011 22:10:08 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-189192 yo tengo que decir que el trato es genia, usuaria tambien de la empresa y nunca han fallado. de verdad, es mu parecido a acuarelle, pero mejor. un besico yo tengo que decir que el trato es genia, usuaria tambien de la empresa y nunca han fallado. de verdad, es mu parecido a acuarelle, pero mejor.

un besico

]]> Por: Mayte http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-128242 Mayte Wed, 02 Sep 2009 00:11:16 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-128242 Tengo que decir que era una usuaria de esta empresa, compraba las flores de la semana cuando estas eran de mis favoritas, pero he dejado de hacerlo, porque no se que ha cambiado en la empresa, pero los ultimos ramos que he recibido son de peor calidad y siempre que intento llamar para mostrar mi decepción, no me cogen el telefono o comunica, por lo que tambien ha cambiado la atención al cliente, ya que antes te atendian enseguida. Tengo que decir que era una usuaria de esta empresa, compraba las flores de la semana cuando estas eran de mis favoritas, pero he dejado de hacerlo, porque no se que ha cambiado en la empresa, pero los ultimos ramos que he recibido son de peor calidad y siempre que intento llamar para mostrar mi decepción, no me cogen el telefono o comunica, por lo que tambien ha cambiado la atención al cliente, ya que antes te atendian enseguida.

]]> Por: pagladis http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-33168 pagladis Thu, 12 Apr 2007 18:50:35 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-33168 gladis, no te cobran 16 euros por tallo, te cobran esa cantidad por el ramo. gladis, no te cobran 16 euros por tallo, te cobran esa cantidad por el ramo.

]]> Por: gladis http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18366 gladis Sat, 06 Jan 2007 03:37:53 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18366 me entristece muccho que en españa las flores sean muy caras queria mandarle flores a mi hija por año nuevo resulta la flor de estación es amarilis y lo mandan en boton y por cada tallo me cobran 16 euros y pensar que yo los cultivo en mi terraza en macetas y las tengo en distintos colores ahora no se si llegaran a las islas baleares menorca me entristece muccho que en españa las flores sean muy caras queria mandarle flores a mi hija por año nuevo resulta la flor de estación es amarilis y lo mandan en boton y por cada tallo me cobran 16 euros y pensar que yo los cultivo en mi terraza en macetas y las tengo en distintos colores ahora no se si llegaran a las islas baleares menorca

]]> Por: Fernando http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18365 Fernando Sat, 24 Sep 2005 12:21:12 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18365 Informaros que ya hemosinstalado protocolo de seguridad SSL, que complementará los procesos de seguridad que hasta ahora habíamos implementado: cifrado de los datos del cliente y transacción segura en la web de la entidad bancaria con la que colaboramos. Un cordial saludo, Fernando. Informaros que ya hemosinstalado protocolo de seguridad SSL, que complementará los procesos de seguridad que hasta ahora habíamos implementado: cifrado de los datos del cliente y transacción segura en la web de la entidad bancaria con la que colaboramos.

Un cordial saludo,

Fernando.

]]> Por: Mayanmar http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18364 Mayanmar Thu, 22 Sep 2005 11:35:21 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18364 Me he entretenido mucho leyendo, (voy a ser sincer@) mas que el articulo de Enrique, los post de la gente. Pero parece que usais los comentarios mas como mesenger que como otra cosa no? Para una persona tan metida en Internet sorprende que Enrique no haya tenido ocasion de conocer antes el servicio de floresfrescas.com Si siguen así, no van a tener competencia online. Yo lo uso para enviar flores a mi madre casi todas las semanas... saludos Me he entretenido mucho leyendo, (voy a ser sincer@) mas que el articulo de Enrique, los post de la gente. Pero parece que usais los comentarios mas como mesenger que como otra cosa no?

Para una persona tan metida en Internet sorprende que Enrique no haya tenido ocasion de conocer antes el servicio de floresfrescas.com Si siguen así, no van a tener competencia online.
Yo lo uso para enviar flores a mi madre casi todas las semanas…
saludos

]]> Por: Raul http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18363 Raul Thu, 22 Sep 2005 11:30:11 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18363 Conocía Floresfrescas.com en mayo, cuando compré unas flores que me salieron fatal, se cayeron todas al tercer día. Me llamaron para preguntarme por las flores y de motu propio me cambiaron el ramo por unas que olían muchísimo gratis. Mi madre encantada claro. Estoy con Nuria GO, en servicio un 10. Conocía Floresfrescas.com en mayo, cuando compré unas flores que me salieron fatal, se cayeron todas al tercer día. Me llamaron para preguntarme por las flores y de motu propio me cambiaron el ramo por unas que olían muchísimo gratis. Mi madre encantada claro. Estoy con Nuria GO, en servicio un 10.

]]> Por: Tecnorantes http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18362 Tecnorantes Wed, 21 Sep 2005 19:55:32 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18362 RBA, la empresa de la que lei el articulo no es FTD. No utilizaban floristerias, si no productores, con los que llegaban a un acuerdo, y mediante un completo sistema integrado, los mismos productores segun la zona, recibian los pedidos, y ellos mismos se encargaban de la logistica, con la importante reduccion en costes y en tiempo. El sistema estaba basado en el Amazon de los inicios, donde los pedidos los enviaban los mismos almacenes de libros. RBA, la empresa de la que lei el articulo no es FTD.
No utilizaban floristerias, si no productores, con los que llegaban a un acuerdo, y mediante un completo sistema integrado, los mismos productores segun la zona, recibian los pedidos, y ellos mismos se encargaban de la logistica, con la importante reduccion en costes y en tiempo.
El sistema estaba basado en el Amazon de los inicios, donde los pedidos los enviaban los mismos almacenes de libros.

]]> Por: Nuria GO http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18361 Nuria GO Wed, 21 Sep 2005 19:14:57 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18361 como sois los hombres. no creo que haya ningún problema por regalarse ramos a un@ mism@. yo también los conocía y efectivamente un 10 en servicio. creo que hicieron una campaña de "bono regalo" con responsables de comunicación siguiendo el anuario DIRCOM (es sólo especulación). en todo caso, enhorabuena por su MK. como sois los hombres. no creo que haya ningún problema por regalarse ramos a un@ mism@. yo también los conocía y efectivamente un 10 en servicio. creo que hicieron una campaña de “bono regalo” con responsables de comunicación siguiendo el anuario DIRCOM (es sólo especulación). en todo caso, enhorabuena por su MK.

]]> Por: Javier Z http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18360 Javier Z Wed, 21 Sep 2005 13:44:01 +0000 http://www.enriquedans.com/2005/09/deconstruyendo-cadenas-de-valor.html#comment-18360 Doy fe de que en FloresFrescas.com tienen cintura para solucionar incidencias. Las flores las había recogido el portero del vecino y el repartidor no había comprobado que la destinataria vivía allí. Se lo he comentado para que lo tengan en cuenta con los próximos envios (por la cuenta que me trae, yo no volveré a equivocarme con una dirección) y hemos zanjado el malentendido: ellos me invitan a un nuevo ramo y yo asumo mi error comprando otro ramo. Sí señor, con una buena respuesta han ganado un cliente más. Ahora me queda arreglar lo del mosqueo de mi novia, cosa que me temo no podré hacer por internet... :) Doy fe de que en FloresFrescas.com tienen cintura para solucionar incidencias.

Las flores las había recogido el portero del vecino y el repartidor no había comprobado que la destinataria vivía allí.

Se lo he comentado para que lo tengan en cuenta con los próximos envios (por la cuenta que me trae, yo no volveré a equivocarme con una dirección) y hemos zanjado el malentendido: ellos me invitan a un nuevo ramo y yo asumo mi error comprando otro ramo. Sí señor, con una buena respuesta han ganado un cliente más.

Ahora me queda arreglar lo del mosqueo de mi novia, cosa que me temo no podré hacer por internet… :)

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