Yahoo! anuncia el lanzamiento en beta de la nueva versión de su Messenger, una herramienta que tradicionalmente ha sido considerada por la mayoría de observadores como superior en prestaciones a la de sus competidores más directos. En esta nueva versión, además, Yahoo! aprovecha el revuelo organizado por empresas como Skype para posicionar su mensajería instantánea como un auténtico sustituto del teléfono: llamadas gratuitas a cualquier lugar del mundo, con “mucha mejor calidad que a través de las líneas de teléfono convencionales”, servicio de contestador automático, e integración con prestaciones tradicionales de Yahoo!360º tales como envío de fotos y documentos mediante drag&drop, integración con sus servicios de música, herramientas de comunidad, etc.

En un mercado con el de la mensajería instantánea, con crecimientos brutales y un elevadísimo factor epidémico derivado de las potentes externalidades de red (la red más grande en la que están todos tus amigos es la que se posiciona como más interesante), estamos claramente en el momento de posicionarse. En España, el dominio de MSN es abrumador, pero se construye casi por entero en base a efecto red, no en función de unas prestaciones más avanzadas que las de otros (como por otro lado es tradicional en la empresa). Una influencia del efecto red, por otro lado, que se basa en la existencia de plataformas independientes y no interoperables entre sí, pero que los programas basados en arquitecturas abiertas como Jabber, Gaim y similares intentan quebrar mediante el recurso al manejo de múltiples login simultáneos, algo que cobra más sentido cuanto más avanzamos hacia una polarización del mercado en varias plataformas de masa crítica elevada.

El posicionamiento como herramienta “más allá del Instant Messaging” me ha llamado la atención. En cuanto la pruebe un poco más, contaré con más detalle.