El Blog de Enrique Dans - Investigación y opinión acerca de los Sistemas y Tecnologías de Información

RSSify ha decidido dejar de mantener el servicio que convertía páginas a RSS 0.92, así que me temo que el mío ha dejado de funcionar, de hecho, acabo de quitar el logo de la página. Mantengo el Atom feed, y en breve intentaré alguna otra manera de generar 0.92 para aquellos que uséis lectores que no soporten Atom… Perdón por las molestias.

Lo comentábamos en este post de hace un mes, el Blackberry era un cacharrito interesante de cara a la gestión del e-mail en movilidad. Problema: yo sólo lo había visto funcionando en Vodafone, el servicio era magnífico, y el precio también. Ahora, Telefónica reacciona…

Aprovechando el tema que sacaba Guillermo en un comentario a un post anterior… no sé si me estoy perdiendo algo… Utilizo mensajería instantánea (IM) desde hace un montón de tiempo, empecé con ICQ cuando aún era una compañía israelí independiente, me incorporé a AIM cuando AOL compró Mirabilis, me pasé a Yahoo! Messenger, y ahora estoy en MSN Messenger. Nunca he recibido ni un solo mensaje de publicidad no solicitada o autorizada, ninguna oferta comercial de productos de dudoso gusto, ni me ha entrado ningún mensaje de nadie desconocido. ¿Qué hago? Simplemente, en Herramientas, Opciones, Privacidad chequeo el recuadro de “Sólo los contactos de mi Lista de admisión pueden ver mi estado de conexión y enviarme mensajes”, sitúo a todos mis contactos (que son unos cuantos) en la ventana de la izquierda (Mi lista de admisión), y coloco a “Todos los demás” en la ventana de la derecha (Mi lista de exclusión). Mano de santo. Obviamente, si alguien me quiere añadir a su lista de contactos, me tiene que pedir permiso primero, pero me parece perfecto, francamente… No sé, a lo mejor no me he enterado de lo que es spim todavía y los spimmers tienen formas de saltarse esta sencilla “técnica”, pero desde luego a mí no me ha entrado ni uno hasta el momento.

¿Significa esto que soy un borde de mucho cuidado? Puede ser. Estoy dispuesto a perderme las “maravillosas oportunidades para conocer gente” que podría suponer el IM, a cambio de preservar algo que para mí es una valiosa herramienta de comunicación con mi familia y amigos. Soy un usuario habitual y profuso de IM. Todos los días echo una o dos parrafaditas con mi padre, otra con algún amigo que no vive en Madrid y al que veo bastante menos de lo que quisiera, y lo uso de vez en cuando para preguntar cosas cortas o poner reuniones, tarea para la cual es infinitamente mejor que la alternativa de cruzarse ene mensajes hasta que se acuerda momento y lugar. A mí el IM me funciona bien, muy bien… espero que no me lo arreglen.

Reflexión adicional: es posible que en un futuro no muy lejano, este comportamiento se traslade también a otros medios. El correo electrónico es un medio muy interesante. Es asíncrono, lo que implica que el que recibe la comunicación no necesita reaccionar a a ella en el momento, puede ignorarla o borrarla. Es lo que se conoce como “baja intrusividad”. Pero posibilita una manera muy sencilla de comunicarse con personas que posiblemente no estaban en nuestra lista de conocidos. Podemos imaginarnos y acertar sin demasiados problemas el correo electrónico del directivo que queramos de la empresa que queramos, aunque no nos haya otorgado el permiso para enviarle nada. El equivalente en un medio más conocido sería que todos tuviésemos el número de teléfono de todos, y los llamásemos cuando nos viene en gana. ¿Quiero hablar con el Presidente de la empresa X? Lo busco en la guía telefónica, y lo llamo a su casa. Completamente inaceptable, claro. El IM, a diferencia del correo electrónico, es, desde mi punto de vista, algo así. Y dado el manifiesto abuso que se está dando con el correo electrónico, es posible que acabe igual: una lista de direcciones de las que aceptas correo, y el resto del mundo, que te envíe cartas, o que use otra dirección, definida como “spammable“, y a la que prestas la atención “adecuada”, alta o baja según sea tu necesidad de recibir correo electrónico de desconocidos. Típica cuenta que, en el mundo corporativo, podría monitorizar y filtrar otra persona, que te reenvía las cosas importantes a tu cuenta “de verdad”. Yo manejo alguna cuenta electrónica (los que me conocéis más sabréis inmediatamente a la de quien me refiero), que hace exactamente eso. Sólo acepta correo de los que están en su lista de direcciones, y rechaza todo lo demás. Y funciona. Recibirá spam, sí, pero eso será problema de mi proveedor de correo, no de quien maneja la cuenta… quien maneja la cuenta no llega ni a ver dicho spam, y dada la calidad media y el dudoso gusto del spam hoy en día, francamente me alegro. Creo de verdad que no le aportaba gran cosa.

A lo mejor vamos hacia un escenario así. Puedes conseguir o imaginarte el e-mail de una persona, pero no obtienes el permiso para escribirle hasta que esa persona te añade voluntariamente a su lista. De un Internet abierto, libre y sin barreras, a una maraña de “clubs privados” gestionada mediante algo muy parecido, seguramente, a una red social. Me parece un elemento de reflexión francamente interesante. Posiblemente acabe en forma de columna.

Por cierto, que entre el 23 y el 25 de Junio… buscadme en São Paulo… Estaré hablando en la Getulio Vargas, en el CATI 2004.

Salió la columna de Expansión, aunque un poco recortada. Cada vez me parece más pequeño el espacio disponible… Aquí tenéis la versión previa a la tijera justiciera, que tiene como un poquito más de sal.

Interesante artículo en eMarketer con las cifras de publicidad online del año pasado reportadas por el Internet Advertising Bureau (IAB) y PwC… La publicidad no ha muerto. Lo que ha muerto, gracias a dios, es la mala publicidad. El acoso online. El clickthrough por el clickthrough, aunque para conseguirlo haya que engañar al usuario, perseguirlo con un banner o molestarlo miestras intenta acceder a la información. Finalmente, tras la dura etapa de adolescencia, la “edad del pavo” del medio, llega un poco de sentido común. Llama la atención el ascenso de la cifra global, que después de la caída de 2002 ha pasado a superar la cifra del año 2001, y los vehículos utilizados, con un enorme incremento en las keyword searches (así va Adwords, ¿no?)

Por no poner atención a la creación y difusión de estándares y mantener el suyo como “demasiado propietario”, Apple perdió, hace muchos años, la batalla del ordenador personal. Llegó alguien con más vista, a quien no le importaba (o incluso buscaba) ser copiado, y “le levantó” un mercado que podría haber sido suyo, en el que había sido pionero. Pero no, un Apple es un Apple y no voy a dejar que nadie me lo copie…

Hoy, la historia puede repetirse. El frustrado acuerdo enter Apple y Real (ver reseña en IBLNews) por el cual Real podría empezar a utilizar el formato ACC del iPod, lanza a Real en brazos del formato WMA de Microsoft, y produce como efecto indirecto que Apple, hasta ahora la tienda de música online de más éxito, pueda acabar relegada a un formato minoritario. En pocos años, un cacharrito tan interesante y pionero como el iPod será algo marginal, típico de snobs y geeks, mientras el común de los mortales llevará en su bolsillo un aparatejo taiwanés que reproduce música en formato WMA. Está claro que Steve Jobs es un genio de la creatividad… pero alguien debería regalarle un libro de Everett Rogers y conseguir que entendiese eso de la curva de difusión de innovaciones…

Los empecé a recibir hace ahora unos dos meses… mensajes que provenían de supuestos analistas que daban “pistas” sobre compañías pequeñas, con información “privilegiada” que hacía concluír que iban a revalorizarse como locas. Auténticas joyas, hidden gems, que un inversor con dos dedos de frente no debía perderse. Me pareció completamente absurdo que alguien pudiese confiar en una cosa así y comprar acciones basándose en algo tan peregrino. Pero ahora lo he visto comentado en IBLNews y, al volverlo a pensar, tiene su lógica. Es como el famoso timo de los nigerianos, mandar miles de e-mails es casi gratis, y con que sólo una persona entre en el engaño, los retornos son impresionantes. Es un tema conocido como seguridad semántica, del cual mi experto de cabecera es mi amigo Salvador Aragón (éste es un artículo suyo en ABC sobre el tema). Una vez, en una conferencia, con su estilo “provocador con cara de niño que nunca ha roto un plato”, utilizó el ejemplo de como el falso anuncio de la muerte de Bill Gates había hecho bajar las bolsas a nivel mundial…

Las pruebas de Gmail van progresando, y se van incorporando nuevos usuarios. Además, es interesante como Google ha conseguido posicionar Gmail como un servicio que a todo el mundo le interesa probar, abriendo la mano lentamente primero a empleados y amigos con restricciones, después suavizando gradualmente algunas de esas restricciones, ahora usando sitios afines a Google pero no tan masivos como el propio buscador… la difusión y adopción de Gmail en el tiempo puede convertirse en un auténtico caso de estudio para las escuelas de negocios. Como veis en la imagen, ahora los que tengáis Blogger, os encontraréis una invitación a probar Gmail cuando os autentiquéis en la página principal. Vale la pena. En mi columna de este viernes comento el tema, y lo pongo como un ejemplo claro de cambio conceptual: de la galaxia ordenador-céntrica a la galaxia red-céntrica. Pero no adelanto más, que si no después no me leéis :-)

No puedo más… entre las nueve de la mañana de hoy y hace un rato, me han entrado ¡¡¡76!!! mensajes relacionados de una u otra manera con virus. De verdad, no es un número al azar… normalmente los borro y no me entero del número total, pero esta vez me parecía que la cosa iba tan desatada, que empecé a apuntarlos. Hay de todo. Con todo tipo de estupideces escritas en el asunto, chorradas en el cuerpo del texto, de direcciones desconocidas, de personas a las que conozco… esto es infumable. Por supuesto, puedo eliminarlos sin molestia alguna, puedo poner un filtro, los bayesianos y los heurísticos me han dicho que no van mal, pero eso no va a alterar lo fundamental: todo ese tráfico representa, al ponerlo en escala multiplicativa, el auténtico colapso de la Red.

Al final, iniciativas como la de mis paisanos coruñeses de Intper (ver reseña en El Navegante) pueden empezar a tener todo el sentido del mundo: redes privadas que no permiten comunicación con el exterior ni ficheros adjuntos, libres por tanto de spam o virus al poder expulsar de manera automática al que entre en este tipo de comportamientos, y con una idea mixta ente el correo y el disco duro virtual, siguiendo la dirección marcada por Gmail. Desde otro punto de vista, la idea de las redes sociales puede acabar teniendo influencia en todo esto: admito correo de aquellos que están en mi red, y reboto todo aquello que proviene del exterior de la misma…

Volviendo a Intper… recomiendo leer las prestaciones que están pensando en ofrecer a sus usuarios: blog, fotoblog, mensajería instantánea, aplicaciones, navegación, red social… Ojo: quien ha pensado en esto parece saber de que está hablando. Es un tema para darle un par de vueltas en la cabeza. No digo que ya esté aquí, pero posiblemente estemos dando forma a la Internet Next Generation.