Enrique Dans

Aquí estamos otra vez, con la buena noticia (espero) de que he conseguido poner añadir un botón de comentarios en el que podeis añadir vuestra opinión… como bien dice mi amigo y Profesor del Área Alberto Knapp, «sin comentarios, un blog no es un blog». Así que espero que hagáis comentarios, deis caña y «opinéis sobre las opiniones», que es la manera de enriquecerlas (¿eso de enriquecer no viene de Enrique? ;-)

Leo en el Zumo de Red de Baquía, aquí, que las cifras sobre la penetración y uso de Internet que se dan en España no coinciden entre sí, y que mucho menos lo hacen con las previsiones hechas por diversos estamentos europeos y entidades supranacionales. Me hace gracia el tema, porque precisamente lo comentaba el jueves pasado en un foro de Expansión y Cap Gemini Ernst & Young sobre B2B… ¿cómo van a coincidir, si no hacemos la más mínima investigación al respecto? Simplemente nos dedicamos a salir a la calle, preguntar a ene personas (eso sí, con un ene muy grande porque sino nos sacan las tiras de pellejo), y después contamos y separamos las habas blancas de las negras. Estamos haciendo eso simplemente, contar habas. Hacemos cuestionarios con un montón de preguntas binarias, de sí o no, o, si alguien tiene el día «sofisticado», con escalitas de cinco o siete puntos. Eso, que en sí no sería criticable de formar parte de un todo, lo es cuando se utiliza por separado. Eso no es investigación. La investigación consiste en revisar la bibliografía, en determinar una research question, en establecer unas hipótesis, y, posteriormente, diseñar un método para probarlas, discutirlas y sacar conclusiones. Si nos liberamos de todo ese aparataje porque queremos conclusiones rápidas, lo que hacemos es sacar simplemente fotos, sin intentar detectar porque ocurren las cosas que ocurren, ni explicarlas, ni preverlas en el futuro. Es como sacar una foto, pero con la cámara mal agarrada, movida, con un dedo delante del objetivo y sin medios para saber que es lo que fue mal, o ni siquiera si fue mal. Y esto, explicar lo que es realmente investigación, constituye un reto para las instituciones de investigación como tales.